Ang mga mambabasa ng daliri ay napaka-sensitibo ng mga piraso ng hardware na konektado sa mga computer o aparato na nangangailangan ng ilang dagdag na mga hakbang sa seguridad. Ang hindi gumagana nang maayos sa Windows 10, 8 ay gumagawa ng isang napaka nakakabigo na problema dahil sa ang katunayan na ang biometric sensor ay na-install para sa isang kadahilanan at hindi ito isang isyu na madaling binawi. Ang seguridad ng data ay sineseryoso sa buong mundo at ito ang mga uri ng "pulang bandila" na dapat malutas agad.

Karamihan sa Windows 10, 8 laptop na may built-in fingerprint reader ay nagkakaroon ng mga isyu kapag ina-update ang mga driver o pagbabago ng mga operating system sa Windows 8.1 at ang mga gumagamit ay nagrereklamo sa mga forum ng suporta para sa mga kumpanya tulad ng Dell, HP, Lenovo o Sony.

Matapos kong mag-update sa Windows 8.1 ang aking Fingerprint Sensor Driver ay hindi na gumagana! ang aking laptop ay ang Envy-Dv6 7300 ex

Mayroong isang bilang ng mga isyu na naroroon sa mga mambabasa ng fingerprint sa Windows 10, 8 at 8.1, kaya pinamamahalaang naming mash-up ang ilang mga solusyon na maaaring malutas ang mga uri ng problema.

Ayusin ang mga isyu sa fingerprint sa Windows 10, 8.1

1. Suriin ang iyong reader ng fingerprint

Upang masimulan ang mga bagay siguraduhin na gumagamit ka ng iyong fingerprint reader nang maayos:

• Tiyaking mayroon kang parehong paggalaw at posisyon ng daliri tulad ng ginamit kapag nakarehistro ka ng iyong fingerprint
• Kuskusin ang iyong hinlalaki at daliri nang magkasama upang lumikha ng kahalumigmigan upang matulungan ang isang mas mahusay na basahin
• Siguraduhin na maging pare-pareho sa bawat mag-swipe at panatilihin ang fingerprint reader sa parehong posisyon na ginamit sa pagpapatala

Mayroong isang malaking malaking listahan ng mga bagay na hindi dapat gawin, gayunpaman ay aaminin natin ang mga pinakamahalaga:

• Huwag gumamit ng anumang mga sangkap na nakabatay sa alkohol
• Huwag ibuhos ang likido nang direkta sa mambabasa ng fingerprint
• Huwag kuskusin ang mambabasa ng mga materyal na tulad ng papel
• Huwag hawakan ang magbasa ng daliri ng daliri gamit ang iyong mga kuko o anumang iba pang mga bagay na maaaring mag-scratch ito

2. I-update ang iyong mga driver

Kung sakaling gumamit ka ng tama ng fingerprint reader, ngunit hindi pa rin ito gumana tulad ng nararapat, ang pinaka-karaniwang isyu ay na-trigger kapag ina-update ang iyong operating system. Ang pinakabagong naaangkop na driver para sa iyong OS ay dapat na mai-install sa iyong makina upang makita nang tama ang fingerprint reader.