Isa sa mga pinakamahusay na paraan upang maprotektahan ang iyong Windows 10 na aparato mula sa hindi awtorisadong pag-access ay ang paggamit ng isang password, o mas mahusay pa - isang fingerprint.

Sa kasamaang palad, ilang mga gumagamit ang nag-ulat na ang fingerprint reader ay hindi gumagana matapos ang Windows 10 na nagising mula sa pagtulog, kaya't ayusin natin iyon.

Ang isyung ito ay pangkaraniwan sa mga sumusunod na aparato ng mga tagagawa: HP, Lenovo, Asus, Dell.

Mga Hakbang upang ayusin ang Fingerprint reader sa Windows 10:

1. Suriin ang mga setting ng pamamahala ng kapangyarihan
2. Huwag paganahin at paganahin ang serbisyo ng Credential Manager
3. I-download ang pinakabagong mga driver para sa iyong fingerprint reader
4. Huwag paganahin at paganahin ang iyong fingerprint reader
5. Manu-manong i-lock ang iyong aparato
6. Gumamit ng shortcut ng Windows Key + L sa lock screen
7. Lumipat sa lokal na account / lumikha ng isang bagong account
8. Pigilan ang iyong PC mula sa pagtalikod sa mga aparato ng USB
9. I-uninstall ang software ng fingerprint
10. Alisin at muling likhain ang iyong PIN
11. I-update ang iyong BIOS

Solusyon 1 - Suriin ang mga setting ng pamamahala ng kapangyarihan

Kung ang iyong fingerprint reader ay hindi gumagana pagkatapos mong gisingin ang Windows 10 mula sa Mode ng Pagtulog, maaaring nais mong suriin ang mga setting ng pamamahala ng kapangyarihan nito. Upang gawin iyon, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Pindutin ang Windows Key + X at piliin ang Device Manager mula sa listahan.
2. Kapag bubukas ang Device Manager, hanapin ang iyong fingerprint reader. Dapat itong matatagpuan sa seksyon ng Biometric Device.
3. I-right-click ang iyong fingerprint reader at piliin ang Mga Katangian.

   

4. Mag-navigate sa Power Management tab at alisan ng tsek ang Payagan ang computer na i-off ang aparato na ito upang makatipid ng kapangyarihan.

   

5. I - click ang OK upang makatipid ng mga pagbabago.

Karamihan sa mga gumagamit ay hindi alam kung ano ang gagawin kapag ang Windows key ay tumigil sa pagtatrabaho. Suriin ang gabay na ito at maging isang hakbang sa unahan.

Solusyon 2 - Huwag paganahin at paganahin ang serbisyo ng Credential Manager

Minsan ang mga problema sa fingerprint reader ay maaaring maayos kung na-restart mo ang ilang mga serbisyo.

Iniulat ng mga gumagamit na pinamamahalaan nila na ayusin ang isyung ito sa pamamagitan ng pag-disable at pagpapagana ng serbisyo ng Credential Manager, at magagawa mo rin ito, kung susundin mo ang mga hakbang na ito:

1. Pindutin ang Windows Key + R upang buksan ang dialog ng Run. I-type ang services.msc at i-click ang OK o pindutin ang Enter.

   

2. Kapag bubukas ang window ng Mga Serbisyo, hanapin ang serbisyo ng Credential Manager at i- double click ito.

   

3. Buksan ang window ng Credential Manager Properties. Pumunta sa seksyon ng katayuan ng Serbisyo at mag-click sa Stop.

   

4. Matapos mong ihinto ang serbisyo, mag-click sa Start upang i-restart ang serbisyo.
5. I-click ang Mag - apply at OK upang makatipid ng mga pagbabago.

Solusyon 3 - I-download ang pinakabagong mga driver para sa iyong fingerprint reader

Kung ang fingerprint reader ay hindi gumagana matapos mong gisingin ang iyong computer mula sa pagtulog, marahil oras na upang magsagawa ng pag-update ng driver. Upang gawin iyon, pumunta sa website ng iyong tagagawa ng laptop at i-download ang pinakabagong mga driver.

Iminumungkahi ng ilang mga gumagamit na dapat mong alisin ang mga naka-install na driver bago mo i-update ang mga ito, at magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:

1. Buksan ang Manager ng Device.
2. Hanapin ang iyong fingerprint reader at i- right click ito.
3. Piliin ang I-uninstall mula sa menu. Kung magagamit, mag-click sa Alisin ang driver ng software para sa aparatong ito.

Baka gusto mo ring tanggalin ang iyong software ng reader ng fingerprint kung nag-install ka ng isang mas bagong bersyon. Sa pagsasalita ng software, ilang mga gumagamit ang nakumpirma na ang muling pag-install ng software ng fingerprint ay naayos ang isyung ito para sa kanila.

Kung nais mong ganap na alisin ang mga app at driver mula sa iyo ng Windows 10 PC, gamitin sa mga kamangha-manghang uninstaller tool at magagawa ka nang hindi sa anumang oras.

Awtomatikong i-update ang mga driver

Kung hindi mo nais ang abala ng paghahanap para sa iyong mga driver, maaari kang gumamit ng isang tool na gagawin ito para sa awtomatiko mo. Siyempre, dahil hindi ka makakonekta sa internet sa ngayon, hindi magiging kapaki-pakinabang ang tool na ito.

Gayunpaman, sa sandaling nakakuha ka ng online, makakatulong ito sa iyo na mapanatili ang lahat ng iyong mga driver hanggang sa kasalukuyan, kaya hindi ka na magiging sa sitwasyong ito.

Ang Driver Updateater ng Tweakbit (naaprubahan ng Microsoft at Norton Antivirus) ay tutulong sa iyo na mai-update ang mga driver nang awtomatiko at maiwasan ang pinsala sa PC na sanhi ng pag-install ng mga maling bersyon ng driver. Matapos ang maraming mga pagsubok, napagpasyahan ng aming koponan na ito ay ang pinakamahusay na awtomatikong na solusyon.

Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano gamitin ito:

1. I-download at i-install ang TweakBit Driver Updateater
2. Kapag na-install, ang programa ay magsisimulang i-scan ang iyong PC para sa awtomatikong lipas na mga driver. Susuriin ng Driver Updateater ang iyong naka-install na mga bersyon ng driver laban sa cloud database ng pinakabagong mga bersyon at inirerekumenda ang mga tamang pag-update. Ang kailangan mo lang gawin ay maghintay para makumpleto ang pag-scan.
3. Sa pagkumpleto ng pag-scan, nakakakuha ka ng isang ulat sa lahat ng mga problema sa driver na natagpuan sa iyong PC. Suriin ang listahan at tingnan kung nais mong i-update ang bawat driver nang paisa-isa o lahat nang sabay-sabay. Upang i-update ang isang driver nang sabay-sabay, i-click ang link na 'Update driver' sa tabi ng pangalan ng driver. O i-click lamang ang pindutan ng 'I-update ang lahat' sa ibaba upang awtomatikong i-install ang lahat ng inirekumendang mga update.

   Tandaan: Ang ilang mga driver ay kailangang mai-install sa maraming mga hakbang upang kailangan mong pindutin ang pindutan ng 'Update' nang maraming beses hanggang sa mai-install ang lahat ng mga bahagi nito.

Solusyon 4 - Huwag paganahin at paganahin ang iyong fingerprint reader

Ang ilang mga problema sa fingerprint reader ay maaaring maayos sa pamamagitan ng pagpapagana nito at paganahin muli. Upang gawin iyon, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Buksan ang Manager ng Device.
2. Hanapin ang seksyon ng Biometric Device at palawakin ito.
3. Hanapin ang iyong fingerprint reader, i- right click ito, at piliin ang Huwag paganahin mula sa menu.

   

4. Mag-right click muli ang nagbasa ng fingerprint, ngunit sa oras na ito piliin ang Paganahin.

Para sa karagdagang impormasyon sa kung ano ang gagawin kapag ang iyong daliri ay hindi gumagana sa Windows 10 suriin ang nakatuong gabay na ito.

Solusyon 5 - Manu-manong i-lock ang iyong aparato

Ito ay isang simpleng workaround kung ang iyong fingerprint reader ay hindi gumagana pagkatapos ng mode ng pagtulog. Upang maiwasan ang anumang mga problema sa fingerprint reader, i-lock lamang ang iyong laptop (sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows Key + L sa iyong keyboard) bago mo isara ang talukap ng mata.

Ilang mga gumagamit ang naiulat na ang pamamaraang ito ay gumagana para sa kanila, kaya maaari mong subukan ito.

Solusyon 6 - Gumamit ng shortcut sa Windows Key + L sa lock screen

Kung ang iyong fingerprint reader ay hindi gumana, baka gusto mong subukan gamit ang Windows Key + L shortcut. Iniulat ng mga gumagamit na ang paggamit ng Shortcut ng Windows Key + L sa lock screen ay nag-aayos ng problema sa fingerprint reader.

Gayunpaman, dapat nating banggitin na kakailanganin mong gamitin ang shortcut na ito sa bawat oras na matulog ka sa iyong computer. Maaaring hindi ito ang pinaka-praktikal na solusyon, ngunit iniulat ng mga gumagamit na gumagana ito.

Solusyon 7 - Lumipat sa lokal na account / lumikha ng isang bagong account

Iniulat ng ilang mga gumagamit na ang paglipat sa isang lokal na account ay nalulutas ang isyung ito. At iyon mismo ang susubukan natin ngayon. Narito kung paano lumipat mula sa iyong regular na Microsoft account sa isang lokal na account sa Windows 10:

1. Pumunta sa Mga Setting at mag-click sa icon ng Account.
2. Sa pag-click sa iyong account Mag-sign in sa isang lokal na account sa halip.
3. Hihilingin kang magpasok ng kasalukuyang password. Mag-click sa Susunod.
4. Itakda ang iyong pangalan ng gumagamit, password para sa iyo lokal na account. Pagkatapos gawin iyon, mag-click sa Susunod.
5. Ngayon mag-click sa Mag-sign out at matapos.

Kung nagkakaproblema ka sa pagbubukas ng app ng Pagtatakda, tingnan ang artikulong ito upang malutas ang isyu.

Solusyon 8 - Pigilan ang iyong PC mula sa pagpapatay ng mga aparato ng USB

May isang pagkakataon na ang iyong computer ay nakatakda upang awtomatikong huwag paganahin ang mga aparatong USB. Kung sakaling mangyari iyon, kailangan nating baguhin iyon. Narito kung paano:

1. Buksan ang Manager ng Device.
2. Pumunta sa seksyon ng Controller ng Universal Serial Bus at i-double click ang USB Root Hub.
3. Mag-navigate sa tab na Power Management. Ngayon ay alisan ng tsek ang Payagan ang computer na i-off ang aparato na ito upang makatipid ng kapangyarihan. Mag-click sa OK upang makatipid ng mga pagbabago.
4. Ulitin ang mga hakbang na ito para sa lahat ng mga aparato ng USB Root Hub na mayroon ka sa iyong PC.

Solusyon 9 - I-uninstall ang fingerprint software

Ang pag-install muli ay isang magandang lumang solusyon para sa halos anumang problema. At susubukan namin ito. I-uninstall ang iyong software ng fingerprint sa pamamagitan ng pagsunod sa mga solusyon na ito:

1. Buksan ang app ng Mga Setting. Maaari mong gawin iyon nang mabilis sa pamamagitan ng paggamit ng Windows Key + shortcut ko.
2. Lilitaw na ngayon ang mga setting ng app. Mag-navigate sa seksyon ng Apps.
3. Hanapin ang software ng fingerprint reader sa listahan at piliin ito. Ngayon i-click ang pindutang I - uninstall.
4. Sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang proseso ng pag-uninstall.

Solusyon 10 - Alisin at muling likhain ang iyong PIN

Narito kung paano alisin at muling likhain ang PIN sa Windows 10:

1. Buksan ang app ng Mga Setting at mag-navigate sa seksyon ng Mga Account.
2. Piliin ang mga pagpipilian sa pag-sign-in mula sa menu sa kaliwa. Sa kanang panel pumunta sa seksyon ng Windows Hello at mag-click sa button na Alisin sa ilalim ng Fingerprint.

Matapos alisin ang mga fingerprint, kailangan mong alisin ang driver ng iyong fingerprint. Ngayon ay kailangan mong mag-download at mai-install ang pinakabagong driver para sa iyong fingerprint reader. Panghuli, kailangan mong magparehistro ng dalawang bagong mga fingerprint. Upang gawin iyon, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Pumunta sa Mga Setting ng app> Mga Account> Mga pagpipilian sa pag-sign-in.
2. Tiyaking mayroon kang isang naka-set up na PIN. Kung hindi, i-set up ang iyong PIN ngayon.
3. Pumunta sa Windows Hello na seksyon sa kanang pane at mag-click sa pindutan ng I -set up.
4. Sundin ang mga tagubilin sa screen upang i-set up ang iyong fingerprint.
5. Pagkatapos magdagdag ng isang fingerprint, pumunta sa Windows Hello section at mag-click sa Magdagdag ng isa pang pindutan.
6. Sundin ang mga tagubilin sa screen upang magdagdag ng isa pang fingerprint.

Solusyon 11 - I-update ang iyong BIOS

At sa wakas, kung wala sa mga solusyon sa itaas na nalutas ang problema, ang isang pangwakas na bagay na maaari mong subukan ay ang pag-update ng BIOS. Ngunit tandaan, ito ang dapat na iyong huling resort, dahil ang pag-update ng BIOS ay isang peligrosong negosyo, at ang isang maling hakbang ay maaaring gawing hindi magagamit ang iyong computer.

Kung nais mong malaman ang higit pa tungkol sa pag-update ng BIOS, tingnan ang link sa ibaba. Ngunit, kung hindi ka sigurado sa iyong ginagawa, humingi ng tulong sa isang propesyonal.

Bagaman ang fingerprint reader ay nagbibigay ng pinakamahusay na seguridad para sa iyong Windows 10 na aparato, ang ilang mga problema, tulad ng isang ito, ay maaaring mangyari. Kung mayroon kang anumang mga problema sa fingerprint reader at pagtulog mode, huwag mag-atubiling subukan ang ilan sa aming mga solusyon.

Tulad ng dati, para sa higit pang mga mungkahi o mga katanungan, Huwag mag-atubiling maabot ang seksyon ng mga komento sa ibaba.