Sinabi ng ilang mga gumagamit na lumilitaw ang isang error sa 0x800c0005 kapag sinubukan nilang sumali sa partido ng Xbox Live. Ang error na iyon ay maaari ring lumitaw kapag sinubukan ng mga gumagamit na maglaro ng mga music video o mga kanta sa kanilang Xbox One console. Ang pagkakamali 0x800c0005 ay madalas na isang isyu sa koneksyon sa net sa pagitan ng Xbox at iba pang serbisyo o dahil sa hindi katugma na mga uri ng NAT (Network Address Translation).

Ang isang gumagamit ay nakasaad sa Xbox Support Forum ng Microsoft:

Hindi nito ipinapakita sa akin kung sino ang nasa partido o bigyan ako ng isang pagpipilian upang sumali. Sinubukan kong simulan ang aking sariling partido kung saan nakuha ko ang error code 0x800c0005.

Alamin kung paano malulutas ang error sa ibaba.

Paano ko maaayos ang Xbox One Party na nakatagpo ng isang error 0x800c0005?

1. I-restart ang Xbox

1. Maaaring i-refresh ng mga gumagamit ang uri ng NAT sa pamamagitan ng pag-restart ng Xbox console. Kaya, subukang i-restart ang Xbox sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng Xbox upang buksan ang Gabay.
2. Piliin ang Mga Setting sa Gabay.
3. Piliin ang pagpipilian I - restart ang console.
4. Pagkatapos ay i-click ang Oo upang kumpirmahin ang restart.
5. Maaari suriin ng mga gumagamit ang kanilang Uri ng Nat sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng Xbox at pagpili ng Mga Setting > Lahat ng Mga Setting.
6. Piliin ang Network upang buksan ang screen ng Mga Setting ng Network na nagpapakita ng Uri ng NAT sa loob ng haligi ng Katayuan ng Network.
7. Kung Bukas ang Uri ng NAT, ang karagdagang pag-aayos ay hindi karaniwang kinakailangan.

2. Ayusin ang Mga Setting ng IPv6 ng Router

1. Ang error na 0x800c0005 ay maaaring lumitaw kapag ang Xbox console ay hindi makakakuha ng isang Teredo IP address, at maaayos ng mga gumagamit iyon sa pamamagitan ng pagpapagana ng pag-tunel ng Teredo sa mga pahina ng mga setting ng kanilang mga router. Upang gawin iyon, pindutin ang Windows key + S hotkey.
2. Mag-input 'cmd' sa kahon ng paghahanap, at i-click ang Command Prompt upang buksan ang CP.
3. Ipasok ang 'ipconfig' sa Command Prompt, at pindutin ang Return key.

   

4. Kopyahin ang numero ng Default Gateway na may hotd ng Ctrl + C.
5. Magbukas ng isang web browser.
6. Pagkatapos ay i-paste ang numero ng Default Gateway sa URL bar kasama ang Ctrl + V hotkey upang buksan ang site ng pagsasaayos ng router.
7. Mag-log in sa site ng pagsasaayos ng router. Ang mga gumagamit na hindi sigurado kung ano ang mga detalye ng pag-login ay maaaring ma-tsek ang manu-manong mga tagubilin at suporta sa web site para sa karagdagang mga detalye.
8. Pagkatapos nito, hanapin ang Allow Teredo tunneling at Payagan ang mga setting ng tunneling ng IPv6. Paganahin ang parehong mga setting na iyon kung kasama ang mga ito sa site ng pagsasaayos ng router.

3. I-refresh ang Table ng Nat

1. Ang pagre-refresh ng talahanayan ng NAT, sa pamamagitan ng pag-on at i-back ang protocol ng UPnP, ay isa pang potensyal na resolusyon para sa error 0x800c0005. Upang gawin iyon, mag-log in sa site ng pagsasaayos ng router na may isang IP address tulad ng nailahad sa itaas.

   

2. Pagkatapos ay patayin ang pag-set up ng UPnP sa loob ng seksyon ng mga setting ng UPnP. Ang mga gumagamit ay maaaring sumangguni sa kanilang mga manual manual para sa mas tiyak na mga detalye sa kung saan eksaktong eksaktong setting ng UPnP ay nasa loob ng kanilang UI ng pagsasaayos ng router.
3. I-save ang mga bagong setting.
4. Pagkatapos ay i-unplug ang router ng network.
5. I-restart ang Xbox console kung naka-on na.
6. Mag-log pabalik sa site ng pagsasaayos ng router upang maibalik ang setting ng UPnP, at i-save ang mga nabagong setting.
7. Suriin na ang setting ng Zero Config ay nasa kung mayroong isa.
8. Pagkatapos, i-plug ang network ng router upang ma-restart ito.
9. Bilang kahalili, siguraduhin na ang firmware ng router ay napapanahon at dumikit sa isang wired na koneksyon.

Iyon ang ilan sa mga resolusyon na maaaring ayusin ang error 0x800c0005 para sa ilang mga gumagamit. Gayunpaman, kung kinakailangan ang karagdagang mga resolusyon, tingnan ang Virtual Agent sa pahina ng Customer Support ng Microsoft para sa Xbox.