Kung binili mo kamakailan ang subscription sa Xbox Live, tatanungin ka ng Xbox hanggang sa impormasyon sa pagsingil. Habang pinupuno ang impormasyon ng pagsingil, iniulat ng mga gumagamit na nakakakuha sila ng error sa postal code pagkatapos ipasok ang Zip code. Ang error na binabasa E wala ng isang wastong postal code bago magpatuloy.

Narito ang sinabi ng isang gumagamit sa bagay na ito.

Binili ko lang ang live na xbox, at nais ng xbox na nais kong punan ang impormasyon sa pagsingil. at ganon din ang ginawa ko. nakatira ako sa norway, at ang aking postal code. ngunit sanay ito maliban sa aking postal code. sabi nito "magpasok ng isang wastong postal code bago magpatuloy"

Malutas ang problema sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ibinigay namin sa ibaba.

Bakit hindi tatanggapin ng Xbox Live ang aking postal code?

1. Subukang magdagdag ng Impormasyon sa Pagsingil Online

1. Pumunta sa iyong pahina ng Account sa Microsoft.
2. Mag-login sa iyong account sa Microsoft (Kaugnay ng Xbox Live account).
3. Mag-click sa Pagbabayad at Pagsingil.

   

4. Kung sinenyasan, mag-sign in muli gamit ang iyong mga detalye sa Microsoft Account.
5. Magpatuloy sa pagdaragdag ng higit pang mga detalye sa iyong Impormasyon sa Pagsingil. Ipasok ang postal code at suriin kung nalutas ang error.

Kapag nakatakda ang impormasyon sa pagsingil, mag-log out sa iyong account mula sa Xbox at mag-log in muli. Dapat mong ma-access ang Xbox Live account nang walang anumang mga isyu ngayon.

Nakasulat kami ng malawak sa mga isyu sa pagsingil sa Xbox Live. Suriin ang mga gabay na ito para sa karagdagang impormasyon.

2. Mga Detalye ng Pagtugma sa iyong Credit Card Company

Mahalaga na ang iyong impormasyon sa Pagsingil at ang postal code na ginamit ng mga tugma ng iyong kumpanya ng credit. Hindi isinasaalang-alang kung saan mo ginagamit ang credit card, kinakailangan na ang iyong impormasyon sa pagba-boll ay tumutugma din sa mga detalye ng kumpanya ng credit card.

Halimbawa, sabihin na gumawa ka ng isang account sa UK ngunit gumagamit ka ng kredito mula sa isang UAE pagkatapos hindi mo makumpleto ang pag-setup nang hindi gumagamit ng isang credit card mula sa UK o paglikha ng isang account mula sa UAE.

3. Suriin kung nagbago ka ng Postal Code

Kung nagbago ang iyong postal code kamakailan (2-5 taon na ang nakakaraan) posible na naghahanap pa rin ang account ng Microsoft ng lumang code ng postal. Iniulat ng isang gumagamit na matapos na ipasok ang lumang code ng postal, matagumpay niyang nilikha ang account. Kaya, suriin kung ang iyong postal code ay nakatanggap ng mga karagdagang numero kamakailan at subukan ito upang punan ang impormasyon sa pagsingil.

Ang error sa code ng post ng Xbox ay isang pangkaraniwang error na karaniwang nangyayari kung ang mga detalye sa iyong card sa pagbabayad at mga mismatches ng impormasyon sa account. Sundin ang mga tip sa pag-aayos upang ayusin ang error.