Kinumpirma ng Microsoft na ang mga produkto ng third-party antivirus ay nagdudulot ng mga makina ng Windows na biglang mag-freeze. Ang isyu ay lilitaw sa iba't ibang mga bersyon ng Windows matapos na mai-install ng mga gumagamit ang pag-update ng Abril 2019 Patch Tuesday.

Ang Microsoft ay bahagya na nakabawi mula sa masamang reputasyon na dulot ng Oktubre 2018 Update na inilabas noong nakaraang taon. Ang kumpanya ay tinutukoy upang mapagbuti ang kalidad ng mga update sa tampok na biannual.

Iyon ang dahilan kung bakit nagpasya ang higanteng Redmond na antalahin ang paglabas ng Windows 10 May 2019 Update. Ang Windows Insider sa singsing ng Paglabas ng Preview ay kasalukuyang nagtatrabaho nang husto upang masubukan ang pag-update.

Ang mga produkto ng third-party antivirus ay dapat sisihin

Mukhang bumalik ang Microsoft kasama ang isa pang pag-ikot ng mga bug na may siklo ng Patch Martes sa buwang ito. Ang mga kamakailang ulat ay nagmumungkahi na ang ilang mga third-party na mga produkto ng antivirus ay nagdudulot ng iba't ibang mga isyu para sa Windows 7 at Windows Server 2008 R2.

Bukod dito, ang mga gumagamit ng Windows 10 ay nakakaranas din ng ilang mga seryosong isyu sa pagganap pagkatapos ng pag-install ng pinakabagong pag-update. Ang Windows April 2019 Update ng mga bug ay nakakaapekto sa mga gumagamit na nagpapatakbo ng mga produktong antivirus mula sa Avira, Sophos, Avast, ArcaBit at McAfee.

Iyon ang dahilan kung bakit nagpasya ang Microsoft na hadlangan ang pag-update para sa mga programang third-party antivirus. Ang mga system na nagpapatakbo ng anuman sa mga antivirus solution na ito ay hindi na mai-download ang mga update.

Kamakailan lamang ay binigyan ng Avast at ArcaBit ang isyu sa pamamagitan ng paglabas ng isang bagong pag-update ng mga pag-update. Kung nahaharap ka sa anumang mga naturang isyu, i-install ang pinakabagong mga update na inilabas ng mga nagtitinda ng seguridad. Ang iba pang mga developer ng seguridad ay nagtatrabaho din sa pag-aayos ng isyu at inaasahan na maipalabas sa lalong madaling panahon ang mga kaukulang pag-update.

Tila, ang Microsoft ay gumawa ng ilang mga pagbabago sa isang pangunahing bahagi ng Windows, CSRSS at responsable ito sa paglikha ng deadlock. Kailangang makipagtulungan ang Microsoft sa mga nagtitinda ng seguridad upang magkaroon ng isang permanenteng solusyon para sa mga gumagamit nito.