Kamakailan lamang, iniulat ng mga gumagamit ng Microsoft Office 365 ang isang kakatwang isyu na nakakaapekto sa Outlook 2019 at sa mga premise Exchange server. Ang isang gumagamit ay lumikha pa rin ng Reddit thread upang talakayin ang bagay na ito.

Ang aking kumpanya ay may isang saligan na Exchange server at madalas akong nagpapadala ng mga naka-encrypt na mensahe sa pamamagitan ng isang Zix appliance. Matapos i-install ang pinakabagong pag-update ng pag-update ng Opisina ang isa sa aking mga customer ay napansin na ang isang email na dapat na naka-encrypt ay hindi. Kaya tumingin ako sa at ang email ay nagmula sa isang address tulad ng [email protected] kasama ang aking pangalan dito. Ito ay sa aking ipinadala na folder sa Outlook ngunit hindi sa OWA. Medyo naiinis ako tungkol dito. Nagpapatakbo din ako ng isang filter ng spam para sa mga 40 kumpanya at nakakita ako ng isang malaking pag-aalsa sa dami ng email na nagmumula sa outlook.com. Hindi ko gusto ang ideya ng Microsoft na nakawin ang lahat ng aking naipadala na email at pinapatakbo ito sa kanilang mga server.

Karaniwan, ang isyu ay naranasan kapag gumagamit ka ng isang premyo / naka-host na server ng Exchange.

Tila, ang problema ay ipinakilala sa pamamagitan ng pinakabagong mga update sa Opisina. Maraming mga tao na naiulat ang isyu sa Microsoft ngunit ang kumpanya ay hindi pa naayos ito.

Oo. Natagpuan ko ito isang taon na ang nakalilipas at iniulat ito sa Microsoft at aming TAM. Hindi mabilang na mga email at tawag sa telepono nang paulit-ulit na may suporta ay napunta kung saan. Sa kalaunan ay iniwan ko ang kumpanyang pinagtatrabahuhan ko, at hanggang ngayon maaari pa rin akong magawa ng pagpapadala ng mga email bilang kumpanya na iyon.

Gayunpaman, ito ay isang seryosong bagay at ang Microsoft ay kailangang gumawa ng isang bagay tungkol dito. Ngayon libu-libong mga negosyo ang gumagamit ng Outlook 2019 para sa komunikasyon. Kung ang bug ay hindi maayos, ang sitwasyong ito ay maaaring mag-iwan ng maraming mga gumagamit ng enterprise sa isang madaling kapitan.

Paano Ayusin ang mga isyu sa pag-encrypt ng mensahe sa 2019?

Kung ikaw ay isa sa mga nakakaranas ng mga katulad na isyu, sumusunod sa mga hakbang na ito upang ayusin ito.

1. Kung ang iyong programa sa Outlook ay nakabukas na malapit ito.
2. Ngayon pindutin ang Windows key + R upang buksan ang run dialog box. I-type ang regedit upang buksan ang editor ng pagpapatala.

   

3. Ang isa sa Window ng registry editor ay bukas, mag-navigate sa sumusunod na key:

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \

   MicrosoftOffice16.0 \ OutlookAutoDiscover.

4. Sa wakas, mag-navigate sa kanang pane at lumikha ng isang bagong DWORD na pinangalanang "ExcludeExplicitO365Endpoint".

   

5. I-double click ang "ExcludeExplicitO365Endpoint" upang mabago ang default na halaga nito sa 1.

I-reboot ang system upang ilapat ang mga bagong pagbabago. Ulitin ang parehong proseso kung nakakaranas ka ng anumang naturang isyu sa hinaharap. Naranasan mo ba ang isang katulad na isyu sa iyong system? Paano mo ito malutas? Ipaalam sa amin sa seksyon ng mga komento sa ibaba.