Maraming mga gumagamit ng Skype ay hindi maaaring bumili ng Skype Credit o mga suskrisyon dahil sa isang bug na pumipigil sa mga transaksyon. Ang isyung ito ay nakakaapekto sa mga gumagamit mula noong Marso 26 ngunit ang mabuting balita ay ang mga inhinyero ng Microsoft ay nagtatrabaho sa isang pag-aayos.

Ito ay isang halip na ihiwalay na isyu at nakakaapekto lamang sa ilang mga paraan ng pagbabayad, tulad ng paliwanag ng Redmond higante:

Ang ilang mga gumagamit ay maaaring nakakaranas ng mga problema kapag sinusubukan mong bumili ng Skype Credit o mga suskrisyon. Ang mga problema ay maaaring limitado lamang sa ilang mga paraan ng pagbabayad.

Ang mga inhinyero ng Microsoft ay nakilala na ang sanhi ng problemang ito at dapat nilang i-deploy ang isang hotfix sa darating na oras.

Natukoy namin ang sanhi ng insidente na ito at aktibong nagtatrabaho sa pag-aayos nito.

Kung talagang kailangan mong gumawa ng mga pagbili ng Skype, maaari kang magtungo sa opisyal na website ng Skype at pamahalaan ang iyong mga transaksyon nang diretso mula sa iyong account.

Ang credit at subscription ng bug na ito ay ang tanging isyu na nakakaapekto sa Skype ngayon.

Ito ay nagkakahalaga ng pagbanggit na ang pangkalahatang mga isyu sa teknikal na nangyari nang mas maaga kumpara sa Enero at Pebrero, halimbawa. Pagkatapos nito, ang agarang pagmemensahe at mga platform ng video ng Microsoft ay hindi magagamit para sa libu-libong mga gumagamit araw na natapos.

Nakaranas ka ba ng anumang mga problema sa pagbabayad sa Skype kani-kanina lamang? Sabihin sa amin ang higit pa tungkol sa iyong karanasan sa mga komento sa ibaba.

Ang pagsasalita tungkol sa isyu ng Skype, ang sumusunod na gabay sa pag-aayos ay maaaring kapaki-pakinabang kung nakatagpo ka ng anumang iba pang mga bug:

• Ayusin: Ang problema sa Skype sa aparato ng pag-playback sa Windows 10
• Ayusin: Lumilitaw ang mga mensahe ng Skype sa maling pagkakasunud-sunod
• Ayusin: Ang camera ng Skype ay baligtad
• Ayusin: Sinipa ako ng Skype sa mga laro