Kamakailan lamang, mabibigat kaming nag-uulat tungkol sa kamakailang alon ng mga kaso laban sa Microsoft sa sapilitang pag-upgrade ng Windows 10. Mahabang kwento: Nawalan ng Microsoft ang isang demanda sa pag-upgrade ng Windows 10 at kailangang magbayad ng $ 10, 000 sa mga pinsala, at lumilitaw ang pagsubok na ito na hinikayat ang Attorney General ng NY na magbukas ng isang bagong kaso sa bagay matapos na matanggap ang isang serye ng mga reklamo ng gumagamit.

Naisip namin na isang magandang ideya na maipakita sa iyo ang isang iba't ibang pananaw sa mga kaso na kinasangkutan ng Microsoft. Alam mo ba na sa nakaraang tatlong taon, ang higanteng tech ay nagsampa ng apat na mga demanda laban sa gubyernong US, na naghahamon sa mga pagsusumikap sa pagpapatupad ng batas na maghanap ng data ng customer sa mga server nito?

Ang Microsoft ay pinuna na ng mga gumagamit dahil sa patakaran sa privacy nito at inakusahan pa nga na namiyahe sa mga customer nito. Gayunpaman, kakaunti ang nalalaman ng mga gumagamit tungkol sa pangako ng Microsoft na protektahan ang kanilang pribadong data.

Ang tech higante ay madalas na tumatanggap ng mga pederal na kahilingan para sa impormasyon ng customer, tulad ng nilalaman ng mga email, na kasama ang mahigpit na mga order na huminto sa kumpanya mula sa pag-alam sa mga customer na tiningnan ng gobyerno ang kanilang data. Hindi nagustuhan ito ng Microsoft at matagal nang kinalaban ang naturang mga order ng gobyerno.

Ang layunin ng higanteng Redmont ay ang tunay na makahanap ng ilang gitnang lupa pagdating sa paggamit ng impormasyon ng pribadong gumagamit. Sa isang banda, pinupuna ng mga ahensya ng pagpapatupad ng batas ang tindig ng Microsoft at inakusahan ang kumpanya na humadlang sa mga pagsisiyasat sa kriminal. Sa kabilang banda, kinuha ng mga aktibista ang panig ng Microsoft, nag-aalala tungkol sa panghihimasok ng pamahalaan sa buhay ng mamamayan nito.

Ang president at punong opisyal ng ligal na opisyal na si Brad Smith ay nagsiwalat kamakailan na siya ay mayroong suporta ng buong kumpanya tungkol sa mga batas na ito, na ipinapaliwanag na ang mga walang katiyakan na mga utos na gagong ito ay paglabag sa karapatan ng Unang Amendment ng Microsoft upang ipaalam sa mga customer ang tungkol sa mga paghahanap ng kanilang mga file. Idinagdag din niya na ang mga lihim na paghahanap ay lumalabag sa Fourth Amendment, na nag-uutos sa pamahalaan na ipagbigay-alam sa mga tao kapag ang kanilang ari-arian ay hinahanap o nasamsam.

Ang mga demanda na ito ay may lahat ng mga kasangkot na sitwasyon kung saan nadama namin na ang negosyo ng kumpanya at ang interes ng aming mga customer ay nakataya sa paligid ng seguridad at privacy. Kasama rin nila ang mahahalagang isyu ng prinsipyo, kabilang ang karapatan ng mga tao na malaman kung ano ang ginagawa ng pamahalaan sa ilang mga pangyayari.

Handa ang Microsoft na makipagtulungan sa gobyerno at payagan ang mga ahensya ng pagpapatupad ng batas na ma-access ang impormasyon ng gumagamit kung kinakailangan. Ang higanteng tech ay nagbigay ng mahalagang impormasyon sa pamahalaan kapag hiniling na gawin ito kasunod ng pag-atake ng Paris mula noong nakaraang Nobyembre, bilang "may mga araw na ang buhay ng mga tao ay nakataya. At sa mga araw na iyon, ang aming trabaho ay magsikap na maglingkod sa publiko sa malawak na paraan na ito. "