Ang isa sa mga pinaka-mapaghamong gawain para sa mga negosyo ay upang subaybayan ang kanilang mga pakikipag-ugnayan sa customer. Ang kakayahang subaybayan at pag-aralan ang mga pakikipag-ugnayan sa customer ay nagbibigay-daan sa mga kumpanya upang matukoy kung ano ang eksaktong mga customer na nais at masiyahan ang mga kahilingan.

Gagawin ng Microsoft na madali ang gawaing ito para sa iyo salamat sa paparating na Outlook Customer Manager. Maaari nang masubukan ng mga Insider ng Office ang bagong tampok na ito.

Tagapamahala ng Customer sa Outlook

Tinutulungan ng Customer Customer Manager ang mga kumpanya na subaybayan at mapalago ang mga relasyon sa kanilang mga customer sa loob ng Outlook. Ang mga gawain ng track ng tool at deal sa pag-unlad, at lumilitaw din sa napapanahong mga paalala upang hindi ka makaligtaan ang anumang mahalaga.

Ang Customer Customer ng Outlook ay kasama nang walang labis na gastos sa mga Office ng 365 na Mga Negosyo sa Customer, at kasama rin ang isang mobile app.

Salamat sa tampok na ito, mas madali na ngayong alagaan ang mas mahalagang gawain. Pagpapanatili ng lahat ng impormasyon at mga gawain mula sa mga email, mga paanyaya ng pulong, mga log ng tawag o mga sheet ng Excel ay lubhang hinihingi. Pagkakataon na kung minsan makakalimutan mong gumawa ng isang follow-up, o mas masahol pa, mabibigo upang matupad ang mga mahahalagang pangako sa isang customer at kahit na mabigo na dumalo sa mga pagpupulong kung saan maaari kang magkaroon ng maraming mga kontrata na naka-sign.

Upang maiwasan ang mga potensyal na awkward at pinansiyal na nakakaapekto sa mga sitwasyon, awtomatikong inaayos ng Customer Customer Manager ang impormasyon ng mga customer - tulad ng mga email, pulong, tawag, tala, file, gawain, deal at deadlines - sa isang timeline sa tabi ng iyong inbox.

Awtomatikong natipon ang impormasyon, na nagse-save ka ng mahalagang oras. Ang Customer Manager ay tumutulong sa iyo na unahin ang iyong oras sa awtomatikong paglalahad ng isang Nakatuon na listahan ng iyong pinakamahalagang mga customer at deal.

At pinaka-mahalaga, ang buong koponan ay nasa parehong pahina. Kung ang ilang mga miyembro ng koponan ay nakikipag-usap sa isang customer, mabilis itong makulit upang masubaybayan ang lahat ng komunikasyon at mag-alok ng parehong mga sagot. Sa Manager ng Customer Customer, lahat ay nasa parehong pahina ngayon.

Para sa karagdagang impormasyon, maaari mong suriin ang video sa ibaba: