Opisyal na kinilala ng Microsoft ang Anniversary Update na madalas na nag-freeze, matapos libu-libo ng mga gumagamit ang nagreklamo tungkol sa isyung ito. Kasalukuyang sinisiyasat ng higanteng tech ang isyung ito at inaasahan na makahanap ng isang pag-aayos sa lalong madaling panahon.

Ang katotohanan na kinilala ng Microsoft ang mga isyu sa pag-freeze sa Windows 10 ay dumating bilang isang malaking kaluwagan para sa maraming mga gumagamit. Bagaman walang permanenteng pag-aayos para sa isyung ito sa ngayon, ang ideya na ang Microsoft ay aktibong naghahanap ng solusyon para sa problemang ito ay nakapapawi.

Opisyal na kinikilala ng Microsoft ang mga pag-freeze ng Anniversary Update

Natanggap ng Microsoft ang isang maliit na bilang ng mga ulat ng Windows 10 pagyeyelo matapos i-install ang Anniversary Update sa mga system na may operating system na naka-imbak sa isang solid-state drive (SSD) at mga app at data na naka-imbak sa isang hiwalay na drive. Ang isyung ito ay hindi nangyayari kapag nagsisimula ang Windows 10 sa Safe Mode.

Hinihiling namin ang iyong pasensya habang ipinagpapatuloy namin ang aming pagsisiyasat at mangyaring suriin muli ang thread na ito para sa isang pag-update.

Ang tech higante ay lumikha ng isang nakalaang thread ng forum sa isyung ito, at mai-update ito sa lalong madaling magagamit ang mga bagong impormasyon. Kung nakakaranas ka ng Windows 10 freeze, maaari kang mag-subscribe sa thread na ito at sasabihan ka kapag na-update ang thread.

Gayundin, kung interesado kang magtrabaho sa mga ahente ng Suporta ng Microsoft at tulungan sila sa kanilang pagsisiyasat, maaari kang tumugon sa nakatuon na thread at ipaalam sa Microsoft na nais mong makatulong. Ang isa sa mga ahente nito ay maaaring makipag-ugnay sa iyo sa pamamagitan ng isang pribadong mensahe.

Samantala, maaari mong suriin ang aming nakatuon na artikulo ng pag-aayos sa mga system ng Anniversary Update na nag-freeze at gumamit ng isa sa aming mga solusyon upang magtrabaho sa paligid ng isyung ito.