Ang KB3177725 ng Microsoft at KB3176493 ay nag-update ng patch malubhang kahinaan sa seguridad na maaaring payagan ang pagpapatupad ng remote code sa Windows 7 at Windows 10, ngunit lumilitaw na mayroong higit pa sa mga update na ito kaysa matugunan ang mata. Bukod sa mga positibong epekto, tila pinipigilan din nila ang mga gumagamit ng Windows 7 at Windows 10 na mai-print ang higit sa isang pahina nang paisa-isa.

Maraming mga gumagamit ang nag-ulat ng pag-print ng bug pagkatapos nilang mai-install ang dalawang mga pag-update, na naglalarawan na nakakakuha sila ng isang blangko na pahina o isang tiwaling trabaho sa pag-print na may isang error kapag sinusubukan nilang mag-print ng higit sa isang pahina nang paisa-isa. Ayon sa mga ulat ng gumagamit, ang tanging solusyon upang ayusin ang isyung ito ay ang simpleng pag-uninstall ng pinagsama-samang mga pag-update ng KB3177725 at KB3176493.

Ang aking kumpanya ay bubuo ng software ng ERP, ang mga invoice sa pag-print at mga order sa pagbebenta atbp ay isang kritikal na bahagi ng aming negosyo ng kliyente.

Ang Agosto 2016 na pag-update para sa Windows 7 at Windows 10 ay hindi naging mabuti. Marami sa aming mga kliyente ang tumawag sa, hindi mai-print ang higit sa isang pahina nang paisa-isa, at higit pa at nakakakuha sila ng blangko na pahina o masamang printjob na may isang error. Malutas ang problema matapos alisin ang pag-uninstall ng KB3176493 sa Windows 10 at KB3177725 sa Windows 7.

Ano sa mundo ang koneksyon sa pagitan ng mga update at pag-print na ito? Nagtatakbo ako ng pinakabagong tagaloob sa pagbuo ng 14393.67 at may parehong isyu.

Ang mga inhinyero ng Suporta ng Microsoft sa una ay iminungkahi ang problema ay sanhi ng mga hindi pagkakasunod na mga isyu sa pagitan ng mga driver ng computer at Windows, ngunit ang isang empleyado ng Microsoft ay mabilis na nagpatibay ng isa pang tune at inamin na ang mga pag-print ng mga bug ay direktang sanhi ng pag-update ng KB3177725 at KB3176493.

Salamat sa pag-uulat nito. Nais kong ipaalam sa iyo na aktibo kaming sinisiyasat ang isyung ito at na-update ang ilan sa mga artikulo ng KB na kasangkot sa isang kilalang Mga Isyu na Isyu:

"Matapos mong ilapat ang pag-update ng seguridad na ito at mag-print ka ng maraming mga dokumento nang sunud-sunod, ang unang dalawang dokumento ay maaaring matagumpay na mai-print. Gayunpaman, ang pangatlo at kasunod na mga dokumento ay maaaring hindi mai-print."

Sa madaling salita, kung nais mong mapupuksa ang mga naka-print na mga bug sa Windows 7 at Windows 10, ang tanging solusyon ay ang pag-uninstall lamang ang dalawang mga pag-update, habang hinihintay ang Microsoft na ayusin ang isyung ito.