Kung nakatanggap ka ng isang bagong email address mula sa iyong unibersidad o kumpanya at sinusubukan mong i-setup ito sa Office 365 account, maaari kang makatagpo ng ilang pansamantala at pangkaraniwang mga pagkakamali.

Isa sa mga pagkakamali na iyon ay Isang bagay na napunta Ang isang mailbox ay hindi natagpuan para sa Error sa tanggapan ng 365. Ang error na ito ay karaniwang nangyayari kapag sinubukan mong mag-access sa bagong account sa Outlook sa pamamagitan ng Office 365 Suite.

Ang error na ito ay maaaring mangyari dahil sa kakulangan ng pag-access sa lisensya, o maaari itong maging isang pansamantalang isyu na malulutas ng kanyang sarili., tinitingnan namin ang pinakamahusay na mga solusyon upang ayusin ang error na ito nang isang beses at para sa lahat.

Paano ko maaayos hindi namin mahanap ang iyong error sa mailbox ng Office 365?

1. I-restart ang iyong PC
2. Maghintay ng 48 oras
3. Suriin para sa Lisensya ng Online Exchange
4. Magdagdag ng isang Alias

1. I-restart ang iyong PC

Kung kamakailan mong na-install ang Microsoft Office at hindi muling nai-restart ang iyong PC, inirerekumenda na i-restart ang iyong PC sa lalong madaling panahon pagkatapos ng pag-install kahit na hiniling ka ng programa na magsagawa ng isang reboot.

Ang pag-restart ng iyong PC ay karaniwang naaangkop sa anumang nakabinbing mga pagbabago at kung minsan ay maaari itong ayusin Ang isang bagay na nagkakamali Ang isang mailbox ay hindi matatagpuan Error sa tanggapan ng 365.

2. Maghintay ng 48 oras

Ang bagong email address ay maaaring tumagal ng ilang oras upang gumana nang maayos lalo na dahil sa mga isyu sa network o paglilisensya.

Maaari kang maghintay ng 48 oras at makita kung ang error ay nalutas nang mag-isa. Kung hindi, kontakin ang iyong admin sa unibersidad at ipaalam sa kanila ang tungkol sa isyu.

3. Suriin ang Lisensya ng Online Exchange

Kung mayroon kang isang bagong account sa Office 365 na may isang lisensya sa Opisina, mahalagang malaman kung ang admin ay naatasan ng Exchange Online Lisensya sa iyong account.

Kung hindi naitalaga ng gumagamit ang kinakailangang lisensya, maaari mong harapin ang isang bagay na nagkakamali Ang isang mailbox ay hindi matatagpuan Error sa tanggapan ng 365. Makipag-ugnay sa admin o sinumang namamahala at suriin kung ang kinakailangang lisensya ay naatasan sa iyong account.

• Basahin din: 4 na pinakamahusay na mga tool sa paglilipat ng email upang ligtas ang paglipat ng mga kliyente ng email

4. Magdagdag ng isang Alias

Ito ay isang opisyal na workaround na iminungkahi ng Microsoft upang ayusin ang isyu. Ang user ay kailangang magdagdag ng isang alias sa kanilang Microsoft account at pagkatapos ay gamitin ang alyas upang mag-log in sa mga serbisyo ng Microsoft.

Kung mayroon ka nang isang Alias, maaari mo itong gamitin. Kung hindi, lumikha ng isang bagong Alias ​​at iugnay ito sa iyong email address upang ma-access ang account sa Outlook. Narito kung paano ito gagawin.

1. Una, pumunta sa Magdagdag ng isang Alias. Mag-sign in sa iyong account sa Microsoft kung sinenyasan.
2. Sa ilalim ng Magdagdag ng isang Alias, pumili ng anuman sa dalawang mga pagpipilian.
3. Upang lumikha ng isang bagong email address at idagdag ito bilang isang alyas, ipasok ang iyong bagong email address at mag-click sa Magdagdag ng alyas.

   

4. Bilang kahalili, mag-click sa Magdagdag ng isang umiiral na address bilang isang account sa Microsoft account, ipasok ang alinman sa umiiral na mga aliases at mag-click sa Magdagdag ng alyas.

   

5. Sa susunod na screen, makikita mo ang bagong nilikha na Alias. Mag-click sa Gawing pangunahing link upang gawin itong pangunahing.
6. I - click ang OK upang i-save ang mga pagbabago.

Ngayon subukang mag-log in gamit ang iyong bagong alias sa Office 365 account at tingnan kung nalutas ang error.

Nagkaroon ng Mali Ang isang mailbox ay hindi nahanap Ang pagkakamali sa Office 365 ay maaaring maging isang pansamantalang glitch sa pagtatapos ng Microsoft o maaari itong sanhi ng isyu sa pagtatalaga ng lisensya sa Online Exchange.

Sundin ang mga solusyon at dapat mong ayusin ang error.