Kamakailan ay inilabas ng Microsoft ang pag- update ng seguridad ng KB4499164 sa Windows 7 Service Pack 1 at Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 PC. Ang patch ay naglalayong maiwasan ang pag-atake ng estilo ng Wannacry na estilo ng malware.

Ang mga gumagamit ng Windows 7 na sumubok mag-install ng KB4499164 ay nakakaranas ng ilang mga isyu sa kanilang mga system. Halimbawa, sa ulat ng gumagamit na nabigo ang pag-update na ito na hindi mai-install sa mga Windows 7 system kahit na matapos ang maraming mga pagtatangka.

Mas partikular, nabigo ang patch na mai-install gamit ang error 80073701.

Patuloy lang akong nabigo sa pag-install matapos itong lahat ng pag-download ng multa, lumilikha ng point point, at pupunta sa 'pag-install' … nabigo, error 80073701.

Tila, sinubukan ng gumagamit ng Windows 7 ang bawat posibleng solusyon mula sa pag-restart ng kanilang mga system, gamit ang Windows Update troubleshooter, pag-disable ng antivirus program at pag-clear sa folder ng SoftwareDistribution.

Gayunpaman, tila ang kakaibang isyu sa pag-install na ito ay hindi mawawala. Sa tuktok ng iyon, maraming mga gumagamit ay hindi rin mai-install ang nakapag-iisa.msu file para sa KB4499164.

Ang isa pang gumagamit ay tumakbo sa ilang mga pangunahing isyu matapos i-install ang KB4499164. Sinabi niya:

Ito (tila hindi bababa sa) i-install nang tama ngunit kapag ang PC restart PC ay hindi magagamit. Gumagana ang WiFi, ngunit ang pag-freeze ng icon sa paghahanap ng bilog. Ang pagpapanumbalik ng Windows ay hindi gumagana. Pagkatapos nais kong i-shut down ang PC ngunit ito ay naka-lock na nagsasabing ang musika ng shut down ay pinipigilan ang PC na isara at imposibleng pilitin ang pagsasara ng programa.

Tulad ng nabanggit kanina, pinakawalan ng Microsoft ang patch na ito upang ayusin ang isang kritikal na kahinaan sa Windows 7. Kung tumakbo ka sa katulad na pag-install ng mga isyu, ipaalam sa amin sa mga komento sa ibaba.