Ang ilang mga gumagamit ng HP printer ay nai-post ang tungkol sa isang pagpapatunay ng pagpapatunay na nabigo sa error sa Microsoft at HP support forum. Dahil dito, hindi maaaring i-print ang mga gumagamit kapag lumitaw ang error.

Sinabi ng isang gumagamit:

Sinusubukan kong mag-print sa isang wireless printer, sa isang computer ng HP at mayroon akong isang HP Printer. Kapag na-click ko ang I-print sa screen ng HP Eprint Jetadvantage, nakakakuha ako ng 'Nabigo ang pagpapatunay ng Printer'.

Ayusin ang error sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba.

Bakit sinabi ng aking printer na nabigo ang pagpapatunay?

1. Buksan ang Proubleshooter ng Printer

1. Una, subukang buksan ang troubleshooter ng Windows 10 na Printer, na maaaring ayusin, o hindi bababa sa ilang ilaw, sa isyu. Upang gawin iyon, buksan ang search box sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows key + S hotkey.
2. Ang 'pag-troubleshoot ng pag-input' bilang keyword sa kahon ng paghahanap.
3. I-click ang Mga setting ng Paglutas ng problema upang buksan ang tab na Troubleshoot sa Mga Setting.

   

4. I-click ang Printer at pindutin ang Patakbuhin ang pindutan ng troubleshooter na ito.
5. Pagkatapos ay pumili ng isang printer upang mag-troubleshoot.

   

6. I-click ang Susunod na pindutan upang dumaan sa mga iminungkahing pag-aayos ng troubleshooter.

2. I-reset ang Printer

1. Ang pag-reset ng printer sa pamamagitan ng pag-disconnect ay maaaring malutas nito ang error na "validation ng Printer." Upang gawin iyon, i-unplug ang printer mula sa dingding at pagkatapos ay sa likod ng printer kasama ang printer.

   

2. Alisin ang mga karagdagang USB cable mula sa printer kung mayroong.
3. Maghintay ng mga tatlo o apat na minuto.
4. Pindutin at hawakan ang pindutan ng kapangyarihan ng printer para sa mga 30 segundo upang maalis ito.
5. Pagkatapos, i-plug ang cable ng printer sa dingding. Pagkatapos ay muling kumonekta ang cable na iyon sa likuran ng printer.
6. I-on ang printer.

3. I-install muli ang HP Printer

1. Input 'appwiz.cpl' sa Buksan ang kahon ng teksto, at i-click ang pindutan ng OK.

   

2. Piliin ang HP printer ng software na nakalista sa applet ng Programs at Features Control Panel.
3. I-click ang pagpipilian na I- uninstall, at pagkatapos ay i-click ang Oo upang kumpirmahin.
4. I-restart ang desktop o laptop pagkatapos alisin ang software.
5. Susunod, ipasok ang 'Control Panel' sa text box ng Run at i-click ang OK upang buksan ang window na ipinakita nang direkta sa ibaba.

   

6. I-click ang Mga aparato at Printer upang buksan ang window sa snapshot nang direkta sa ibaba.
7. I-right-click ang printer upang i-uninstall at piliin ang Alisin ang aparato.
8. Pagkatapos ay i-click ang Oo upang kumpirmahin.

5. Patakbuhin ang HP Print at Scan Doctor

1. Ang HP Print at Scan Doctor ay maaari ring madaling magamit para sa pag-aayos ng error na "Nabigo ang pagpapatunay". I-click ang pindutang Download Now sa pahinang ito upang i-save ang HPPSdr.exe sa isang folder.
2. Mag-click sa HPPSdr.exe upang buksan ang HP Print at Scan Doctor.
3. Pindutin ang pindutan ng Start.
4. Piliin ang printer na nabigo ang error na "validation ng Printer", at i-click ang Susunod na pindutan.
5. Piliin ang pagpipilian sa Pag-print ng Pag-print.

   

6. Pagkatapos ay ipapakita ng HP Print at Scan ang ilang mga resulta sa pag-aayos. Sundin ang mga tagubilin sa pag-aayos kung ang software ay nagpapakita ng anumang mga X cross, na nagtatampok ng hindi nalulutas na mga error sa printer.