Ang paggawa ng lahat ng iba't ibang mga application na isang pangkaraniwang gumagamit ng Windows 10 sa kasalukuyan ay hindi laging simple. Halimbawa, daan-daang mga gumagamit ay hindi nagawang gumana sila sa paligid ng biglaang pagbara ng VPN ng bigla na ipinataw ng Kaspersky Antivirus solution. Hindi ito isang bihirang isyu dahil ang mga VPN at mga third-party Firewalls (dumating sila bilang bahagi ng antivirus suite) ay hindi gumana nang maayos.

Gayunpaman, nagbigay kami ng ilang mga solusyon na dapat na madaling gamitin. Siyempre, lubos na inirerekomenda na makipag-ugnay sa suporta ng Kaspersky kung ang isyu ay patuloy na matapos ang lahat ng mga workarounds ay inilalapat.

Paano i-unblock ang VPN na hinarangan ni Kaspersky AV

1. Whitelist ang VPN
2. Huwag paganahin ang pag-scan ng mga naka-encrypt na koneksyon
3. Pag-upgrade o pagbaba ng Kaspersky
4. Suriin ang mga driver ng TAP
5. I-install muli ang VPN

1: Whitelist ang VPN

Unahin muna ang mga bagay. Tiyaking tiyakin na ang Kaspersky security suite ay may pananagutan sa pag-block ng VPN o hindi pagkakapare-pareho sa bilis ng koneksyon. Pansamantalang huwag paganahin ang antivirus sa pamamagitan ng pag-click sa icon sa lugar ng Abiso at subukang gamitin ang VPN. Kung ang Kaspersky antivirus ay talagang masisisi sa mga isyu sa VPN, kakailanganin mong manu-manong lumikha ng isang pagbubukod para sa kliyente ng VPN.

• BASAHIN ANG BALITA: Ano ang dapat gawin kapag hinaharangan ng antivirus ang VPN

Ngayon, hindi alintana kung ginawa mo ito dati, tila ang isang pag-update para sa Kaspersky ay nagbago ng mga setting sa isang hindi kanais-nais na paraan, hadlangan ang papalabas na mga koneksyon sa VPN. Inirerekumenda namin din ang pagdaragdag ng mga pagbubukod para sa mga browser, dahil ang nakakabagabag na patch na sinasabing nakakaapekto sa mga browser, samantalang ang iba pang mga application na nauugnay sa koneksyon ay nagpapatuloy na gumagana nang maayos sa pag-enable ng VPN.

Kung hindi ka sigurado kung paano ito gagawin, sundin ang mga tagubilin na ibinigay namin sa ibaba:

1. Buksan ang Kaspersky mula sa lugar ng notification at pagkatapos ay buksan ang Mga Setting.
2. Piliin ang Proteksyon.
3. Piliin ang Firewall.

   

4. Huwag paganahin ang "I- block ang mga koneksyon sa network kung ang gumagamit ay hindi maaaring maanyayahan ".
5. Piliin ang VPN maipapatupad na file at payagan itong makipag-usap sa pamamagitan ng firewall. Ulitin ito para sa lahat ng mga kaugnay na application.
6. I-save ang mga pagbabago at subukang kumonekta muli.

2: Huwag paganahin ang pag-scan ng mga naka-encrypt na koneksyon

Inirerekomenda ng ilang nakaranas na gumagamit na huwag paganahin ang ilang mga pagpipilian upang makagawa ang VPN. Ang isa sa mga pagpipilian na tila nakakagambala sa koneksyon ng VPN ay "Pag-scan ng mga naka-encrypt na koneksyon". Gayundin, ang pag-disable ng "Inject Script sa web traffic upang makipag-ugnay sa mga web page" at "Awtomatikong paganahin ang extension ng Kaspersky Protection sa mga browser" ay maaaring makatulong din.

• READ ALSO: Inilibing ng Microsoft ang hatchet sa Kaspersky na pagpapabuti ng pagiging tugma ng 3rd-party AV

Kung hindi ka sigurado kung paano ito gagawin, ibinigay namin ang mga hakbang para sa lahat ng 3 mga pagpipilian sa ibaba.

• Simulan ang Kaspersky> Mga setting> Karagdagang> Network> huwag paganahin ang " Huwag i-scan ang mga naka-encrypt na koneksyon ".

  

• Simulan ang Kaspersky> Mga setting> Karagdagang> Network> huwag paganahin ang " Inject Script sa web traffic upang makipag-ugnay sa mga web page ".
• Buksan ang Kaspersky> Mga setting> Proteksyon> Mga setting ng Web-Antivirus> Mga advanced na setting> huwag paganahin ang " Awtomatikong paganahin ang extension ng Kaspersky Protection sa mga browser ". Bago ito, inirerekumenda namin na tanggalin ang extension mula sa browser.

3: Pag-upgrade o pagbaba ng Kaspersky

Una at pinakamahalaga, siguraduhin na nagkakaroon ka ng pinakabagong Kaspersky patch. Kung iyon ang kaso, tila naaangkop ang pag-upgrade / pagbaba. Bukod dito, tila ang bersyon na sumira sa VPN ay Kaspersky 2017. Sa halip na maghintay ng patch, ang ilang mga gumagamit ay nagpasya na baguhin ang bersyon ng antivirus, na-upgrade ito o ibababa ito sa proseso. Kung mayroon kang isang susi ng lisensya, maaari mong mai-install ang halos lahat ng mga bersyon ng Kaspersky, kaya nasa isip mo.

• READ ALSO: Pinakamahusay na software ng Antivirus na gagamitin sa 2018 para sa iyong Windows 10 PC

Ang mahalagang bagay ay laktawan ang mga senyales ng pag-upgrade (Mga Setting> Karagdagang> I-update, at alisan ng tsek ang pagpipilian upang mag-download ng mga bagong bersyon) kung sasabihin mo, ibababa ang Kaspersky 2016. Ang kailangan mong gawin ay upang mapanatili ang lisensya key at i-uninstall ang kasalukuyang bersyon ng Kaspersky. Pagkatapos nito, mag-navigate sa opisyal na site at i-download ang bersyon na itinuturing mong functional. Kung umaasa ka sa VPN sa pang-araw-araw na batayan, marahil dapat mong isaalang-alang ang pagpipiliang ito.

Gayundin, maaari mong, nang walang bayad, mag-upgrade sa bersyon ng Kaspersky 2018 sa parehong paraan.

4: Suriin ang mga driver ng TAP

Ang apektadong VPN ay maaaring magkaroon ng bahagi nito, kahit na ang Kaspersky ang pangunahing salarin. Namely, habang naghihintay para sa solusyon, ang ilang mga gumagamit ay nakipag-ugnay sa adaptor ng TAP at ang kani-kanilang driver. Para sa ilang kadahilanan, nagkaroon sila ng mas mahusay na koneksyon pagkatapos ng pag-ikot sa mga driver. Ang TAP adapter ay isang mahalagang bahagi ng VPN, kaya malinaw ang kaugnayan.

• BASAHIN ANG BALITA: Paano Ayusin ang mga problema sa Windows 10 Network Adapter

Dahil sa maliwanag na pagkakaiba sa bawat system (walang 2 magkatulad na na-configure ang mga PC), hindi natin masasabi nang may katiyakan kung ito ay isang permanenteng solusyon. Gayunpaman, sulit ito.

5: I-install muli ang VPN

Sa wakas, maaari mong subukan at muling i-install ang apektadong VPN. Sa pamamagitan nito, ang application mismo (VPN client) ay dapat na muling magkasama sa system shell. At marahil ang problema ay hindi magpapatuloy pagkatapos nito. Inirerekumenda namin ang paggamit ng isang uninstaller ng third-party upang linisin ang lahat ng natitirang mga file at mga entry sa rehistro na naiwan.

• MABASA DIN: 5 pinakamahusay na Windows uninstaller

Sundin ang mga tagubiling ito upang i-uninstall ang VPN:

1. Sa Windows Search bar, i-type ang Control at buksan ang Control Panel mula sa listahan ng mga resulta.

   

2. Mula sa view ng kategorya, i-click ang I-uninstall ang isang programa sa ilalim ng Mga Programa.

   

3. Mag-right-click sa iyong VPN solution at I-uninstall ito.
4. Gumamit ng IObit Uninstaller Pro (iminungkahing) o anumang iba pang mga third-party na uninstaller upang linisin ang lahat ng natitirang mga file at mga rehistrong entry na ginawa ng VPN.
5. I-restart ang iyong PC.
6. I-download ang pinakabagong bersyon ng VPN na iyong napili (CyberGhostVPN ang aming napili) at i-install ito.

Dapat gawin iyon. Sa kaso mayroon kang anumang mga katanungan o mungkahi patungkol sa kawalan ng kakayahan ng VPN na magtrabaho kapag ipinares sa Kaspersky antivirus, huwag mag-atubiling sabihin sa amin sa seksyon ng mga komento sa ibaba.