Patuloy bang naka-disconnect ang iyong VPN? Kung gayon, maaaring sanhi ng iyong aparato, iyong operating system, o ang iyong uri ng koneksyon. Upang malutas ang isyu, subukan ang mga solusyon sa ibaba bago kumonekta muli sa iyong VPN.

Ano ang gagawin kung hindi kumokonekta ang VPN

1. Paunang pagsusuri
2. Suriin para sa hindi tamang mga setting ng petsa at oras
3. Baguhin ang iyong VPN protocol
4. Pag-aayos ng handshake ng TLS at mga isyu sa koneksyon sa network
5. Magdagdag ng isang pagbubukod sa iyong programa ng seguridad
6. I-install muli ang iyong VPN
7. Baguhin ang iyong DNS
8. I-flush ang iyong DNS
9. Lumipat sa ibang network
10. I-update ang iyong VPN app
11. Baguhin ang iyong VPN

1. Paunang pagsusuri

• Tiyaking hindi ka konektado sa isa pang VPN. Idiskonekta at isara ang anumang iba pang mga programa ng VPN na mayroon ka bago gamitin ang iyong VPN.
• Suriin ang firewall at antivirus o anti-spyware program dahil maaaring maapektuhan nito ang iyong koneksyon. Maaari mong subukan ito sa pamamagitan ng hindi paganahin ang mga programang ito, pagkatapos ay muling kumonekta sa iyong VPN. Kung hindi paganahin ang mga programa na malulutas ang isyu, kakailanganin mong idagdag ang iyong VPN bilang isang pagbubukod bago mo muling paganahin ang mga ito.
• Kumonekta sa lokasyon ng server na pinakamalapit sa iyong lokasyon sa heograpiya. Kung inaayos nito ang isyu ng koneksyon, kung gayon ang problema ay sa lokasyon ng server na iyong sinubukan na kumonekta sa.
• Kung hindi ka maka-access kahit na naka-disconnect mula sa VPN, suriin ang iyong koneksyon sa internet.
• Suriin na naipasok mo ang tamang mga kredensyal ng gumagamit - username at password para sa mga logins
• Suriin ang iyong IP address para sa impormasyon tulad ng iyong lungsod o rehiyon (bansa) sa tabi ng lokasyon na iyong napili. Kung nagpapakita ito ng isang lokasyon na malapit sa iyo, nangangahulugan ito na hindi ka konektado sa isang lokasyon ng server na nauugnay sa iyong VPN, kaya subukang kumonekta muli.

2. Suriin para sa hindi tamang mga setting ng petsa at oras

• I-right click ang pagpapakita ng Petsa at Oras sa task bar
• I-click ang Ayusin ang mga setting ng petsa at oras

• Sa tab na Petsa at Oras, i-click ang petsa at oras ng Pagbabago….

• Sa kahon ng dialog ng Petsa at Mga Setting ng Oras, i-update ang iyong oras sa kasalukuyang petsa at oras, pagkatapos ay i-click ang OK.
• Kung kailangan mong baguhin ang time zone, i-click ang Change time zone …, piliin ang iyong kasalukuyang time zone sa drop-down list, pagkatapos ay i-click ang OK.
• I-restart ang iyong VPN at kumonekta sa lokasyon ng server.

-