Ang slack, ang serbisyo ng pakikipagtulungan ng koponan, ay isa sa mga ginagamit na serbisyo sa angkop na lugar. Mayroong isang malaking hanay ng mga magagamit na tampok, at ito ay karaniwang sumasaklaw sa lahat ng kailangan ng isang samahan. Gayunpaman, ang ilang mga gumagamit ay nahirapan sa pag-upload ng mga file sa ibinahaging channel o sa pamamagitan ng mga direktang mensahe. Pinagpala, ang pag-upload ay natigil at ang Slack ay pinoproseso ang file nang walang anumang mga palatandaan ng tagumpay.

Ngayon, una, siguraduhin na ang file ay hindi masira. Pangalawa, mayroong isang limitasyon sa laki, kaya ang pag-upload ng mga file nang higit sa dose-dosenang mga megabytes ay hindi gagana nang maayos. Sa kabilang banda, kung nasaklaw mo ang dalawa at nagpapatuloy ang isyu, suriin ang mga kahaliling hakbang na nakalista sa ibaba.

Paano i-unstuck ang pag-upload sa Slack

1. Suriin ang koneksyon
2. I-clear ang data ng pag-browse
3. Pansamantalang huwag paganahin ang antivirus
4. Payagan ang Slack sa Windows Firewall
5. I-install muli ang app

1: Suriin ang koneksyon

Unahin muna ang mga bagay. Ang sulyap lamang sa isyung ito ay sapat upang magkatugma sa isang bagay na mali sa iyong koneksyon. Ang pag-upload ng mga file ay dapat na isang mahalagang bahagi ng application, kapwa para sa desktop at sa browser. Iminumungkahi namin na subukang mag-upload ng ilang mga file sa desktop app (kung ang mga pag-upload ay natigil sa web app) o sa web app. Kung hindi mo pa rin mai-upload ang mga file sa Slack, ang ilang mga pag-aayos ng koneksyon ay higit pa sa malugod.

• MABASA DIN: Ayusin: "Ang remote na koneksyon ay tinanggihan" sa Windows 10

Narito ang ilang mga hakbang na dapat mong sundin:

• I-update ang Slack.
• I-restart ang iyong PC at router.
• Hindi paganahin ang VPN o Proxy pansamantalang.
• I-update ang firmware ng router.
• Gumamit ng isang wired na koneksyon sa halip na Wi-Fi.

2: I-clear ang data ng pag-browse (para sa bersyon ng browser)

Kung nasanay ka sa web app at ang problema sa pag-upload ay patuloy na muling lumitaw, subukang linawin ang data ng pag-browse. Ang cache at cookies ay may posibilidad na mag-ipon nang mabilis. Sa katagalan, maaari itong makaapekto sa pagganap ng browser: pabagalin ang pag-load at maiwasan ang trapiko sa mga indibidwal na pahina.

• Basahin ang TU: 5 ng pinakamahusay na VPN para sa Pale Moon para sa isang secure na karanasan sa pag-browse

Maaari rin itong ipatupad ang isyu sa kamay. Narito kung paano i-clear ang data ng pag-browse sa 3 na ginagamit na mga browser para sa Windows 10:

Google Chrome at Mozilla Firefox

1. Pindutin ang Shift + Ctrl + Tanggalin upang buksan ang " I-clear ang data ng pag-browse ".
2. Piliin ang "Lahat ng oras" bilang saklaw ng oras.
3. Tumutok sa pagtanggal ng ' Cookies', ' Cache na Mga Larawan at Mga File ', at iba pang data ng site.
4. Mag-click sa button na I - clear ang Data.

   

5. I-restart ang browser at mag-log in muli sa Slack.

Microsoft Edge

1. Buksan ang Edge.
2. Pindutin ang Ctrl + Shift + Delete.
3. Suriin ang lahat ng mga kahon at i-click ang I-clear.

   

4. I-restart ang Edge at mag-log in muli sa Slack.

3: Huwag paganahin ang antivirus pansamantalang

Ang ilang mga gumagamit sa pagkabalisa ay natugunan ang isyu sa pamamagitan ng hindi paganahin ang antivirus pansamantalang. Lalo na, ang ilang mga solusyon sa antivirus ay may posibilidad na pabagalin o kahit na i-block ang pagpatay kay Slack. Karamihan sa mga ito ay may kinalaman sa desktop application, ngunit ang web-based na app ay maaaring mai-block ng mga proteksiyon na solusyon, din.

• Basahin ang TU: 5 pinakamahusay na mga tool antivirus na walang limitasyong bisa

Kahit na ang karamihan ay hindi nalalapat sa Windows Defender, maaari mong subukang paganahin ang proteksyon na batay sa web sa oras at maghanap ng mga pagpapabuti. Narito kung paano ito gagawin:

1. Buksan ang Windows Defender mula sa lugar ng notification.
2. Piliin ang Proteksyon ng Virus at pagbabanta.

   

3. Piliin ang mga setting ng Proteksyon ng virus at pagbabanta.

   

4. Huwag paganahin ang proteksyon ng Real-time at subukang patakbuhin muli ang Slack.

   

4: Payagan ang Slack sa Windows Firewall

Upang libre ang komunikasyon ng koponan, na may kasamang pagbabahagi ng mga file, kailangang malayang gumana ang Slack. Ang karaniwang limitasyon na nakakaapekto sa pagganap ni Slack ay ang Windows Firewall. Lalo na, kahit na dapat itong payagan nang default, hinihikayat ka naming suriin ang mga kaugnay na mga setting at kumpirmahin ito.

• MABASA DIN: Sinusuportahan ng Windows Defender Firewall ang Windows Subsystem para sa Linux

Sundin ang mga tagubiling ito upang payagan ang Slack na makipag-usap nang malaya sa pamamagitan ng Windows Firewall:

1. Sa Windows Search bar, i-type ang Firewall, at buksan ang Payagan ang isang app sa pamamagitan ng Windows Firewall.
2. I-click ang " Baguhin ang mga setting ".
3. Payagan ang Slack na makipag-usap nang malaya sa pamamagitan ng pagsuri sa parehong mga kahon.
4. Kumpirma ang mga pagbabago at i-restart ang iyong PC.
5. Simulan ang Slack at maghanap ng mga pagbabago.

5: I-install muli ang app

Sa wakas, kung gumagamit ka ng desktop client para sa Slack, muling mai-install ito ay dapat na isang magandang ideya. Kahit na hindi ito malamang, ang katiwalian ng mga file ng pag-install ay maaaring mangyari. At kung iyon ang kaso, ang pinakamahusay na paraan upang ayusin ito ay upang ganap na muling mai-install ang app. Bilang karagdagan, ang Slack ay dumating sa iba't ibang mga bersyon. Kaya, kung nahihirapan ka sa desktop client, maaaring magaling ka sa bersyon ng UWP mula sa Microsoft Store.

• READ ALSO: Slack magbubukas ng interactive na pagbabahagi ng screen para sa mga gumagamit ng desktop

Ayan yun. Kung alam mo ang ilang mga alternatibong solusyon, hinihikayat ka namin na ibahagi ito sa amin sa seksyon ng mga komento sa ibaba.