Ang SharePoint ay isang madaling gamitin na platform ng pakikipagtulungan kung saan ang mga gumagamit ay karaniwang maaaring magbukas ng mga dokumento sa Office ng MS.

Gayunpaman, ang ilang mga gumagamit ng SP ay nakasaad sa mga forum na hindi nila mabubuksan ang mga dokumento ng Word o Excel sa mga aklatan ng dokumento ng SharePoint. Ang mga dokumento ay hindi buksan kapag pinili nila upang buksan ang mga ito gamit ang client MS Office software mula sa loob ng SP.

Narito ang ilang mga resolusyon na maaaring ayusin ang mga isyu sa SharePoint para sa pagbubukas ng mga dokumento ng Excel o Word.

Ano ang gagawin kung hindi magbubukas ang SharePoint ng mga file ng Excel / Word

1. I-off ang Protektadong View
2. Ibalik ang Advanced na Mga Setting sa Default
3. Pag-ayos ng isang sira na File
4. Buksan ang Pagbabahagi sa Internet Explorer 11
5. Suriin ang Iyong Account Account

I-off ang Protektadong View

Maaaring ito ang kaso na ang Protected View ay hinaharangan ang pagbubukas ng dokumento. Kapag nangyari iyon, isang " Word ay nakaranas ng isang error na sinusubukan upang buksan ang file " error na mensahe pop up o maaaring mag-hang ang dokumento.

Upang ayusin ito, maaari mong i-off ang Protektadong View para sa mga aplikasyon ng MS Office tulad ng mga sumusunod.

• Buksan ang application ng Word o Excel.
• I-click ang tab na File.
• Piliin ang Opsyon upang buksan ang window na ipinakita nang direkta sa ibaba.

• Mag-click sa Trust Center sa kaliwa ng window.
• Pindutin ang pindutan ng Mga Setting ng Trust Center upang buksan ang mga karagdagang pagpipilian.
• I-click ang Protektadong View sa kaliwa ng window ng Trust Center.

• Pagkatapos ay tanggalin ang lahat ng mga setting ng Pag-protektadong Tingnan ang, at pindutin ang pindutan ng OK.

Ibalik ang Advanced na Mga Setting sa Default

• Ang ilang mga gumagamit ay nakumpirma na ang pagpapanumbalik ng mga advanced na setting ng net ay maaaring ayusin ang mga dokumento ng Opisina na hindi binubuksan mula sa mga library ng SharePoint. Upang gawin iyon, buksan ang kahon ng paghahanap ni Cortana sa pamamagitan ng pag-click sa Type dito upang mag-search button.
• Ipasok ang keyword na 'internet' sa kahon ng paghahanap, at piliin upang buksan ang Opsyon sa Internet.
• Piliin ang tab na Advanced sa snapshot nang direkta sa ibaba.

• Pindutin ang Ibalik ang pindutan ng mga advanced na setting.
• Pagkatapos ay i-click ang pindutan na Mag - apply at OK.
• I-restart ang iyong laptop o desktop.

Pag-ayos ng isang sira na File

Maaaring masira ang iyong file ng Excel o Word. Kung gayon, kakailanganin mong ayusin ang file upang mabuksan ito. Ito ay kung paano mo maiayos ang isang sira na dokumento ng Opisina.

• Upang suriin kung nasira ang isang file, i-download ito mula sa SharePoint sa pamamagitan ng pag-click sa pagpipilian na I - download. Pagkatapos ay subukang buksan ito mula sa Word o Excel mula sa C: drive folder na na-save mo ito.
• Kung hindi mo pa rin mabubuksan ang dokumento, maaari mo itong ayusin sa opsyon ng pagbawi sa Buksan at Pag-aayos sa mga aplikasyon ng MS Office. I-click ang tab na File at piliin ang Buksan upang buksan ang window sa snapshot sa ibaba.

• Piliin ang nasirang file na may isang solong pag-click.
• I-click ang maliit na arrow sa kanan ng Open button upang mapalawak ang menu na ipinakita nang direkta sa ibaba.

• Piliin ang Opsyon ng Buksan at Pag-aayos sa drop-down menu.
• Bilang kahalili, maaari mong ayusin ang isang sira na dokumento ng Word Word sa pamamagitan ng pagbubukas ng pahinang ito, pagpindot sa pindutan ng Pumili ng file upang pumili ng dokumento at pagkatapos ay mag-click sa opsyon na Pag- upload at Pag-aayos.
• Upang maayos ang isang dokumento sa Excel, buksan ang webpage na ito sa isang browser. I-click ang Piliin ang file upang piliin ang dokumento ng Excel, at pindutin ang at Secure ang Pag-upload at Pag- aayos ng pindutan.

Buksan ang Pagbabahagi sa Internet Explorer 11

Kung gumagamit ka ng SharePoint sa loob ng Google Chrome, Edge o Firefox, isaalang-alang ang paglipat sa Internet Explorer 11.

Ang 32-bit na Internet Explorer ay ang pinaka-katugmang browser sa SharePoint dahil ganap na sinusuportahan nito ang mga kontrol ng ActiveX. Mahalaga ang ActiveX para sa paglulunsad ng mga dokumento sa mga naunang bersyon ng SharePoint.

Kaya subukang buksan ang isang Word o Excel file mula sa isang library ng SharePoint dokumento sa loob ng IE. Maaari mong ilunsad ang Internet Explorer sa pamamagitan ng pagpasok ng keyword na 'IE' sa kahon ng paghahanap ni Cortana.

Suriin ang Iyong Account Account

Tandaan na ang iyong account sa SharePoint ay dapat tumugma sa iyong account sa kliyente ng MS Office. Kung gumagamit ka ng iba't ibang mga account para sa SharePoint at MS Office, maaaring iyon ang dahilan kung bakit hindi binuksan ng SP ang mga file ng Excel at Word.

Ang ilang mga gumagamit ay nagpahayag na kailangan nilang magdagdag ng kanilang mga account sa SharePoint Online pagkatapos i-renew ang mga subscription sa Office ng MS. Ito ay kung paano mo masuri, at baguhin, ang iyong account sa MS Office.

• Buksan ang application ng MS Word o Excel client.
• I-click ang pangalan ng account sa gumagamit sa kanang tuktok ng window.
• Pagkatapos ay i-click ang Mag-sign out.
• Pumili ng isang alternatibong account upang mag-sign in kung mayroong isa. Mag-sign in gamit ang isang account na tumutugma sa isang ginagamit mo sa SharePoint.
• Bilang kahalili, maaaring kailangan mong magdagdag ng isang SharePoint account sa pamamagitan ng pag-click sa Magdagdag ng Account. Ipasok ang iyong mga detalye sa account ng SharePoint, at pindutin ang pindutan ng Mag - sign in.

Iyon ang ilan sa mga resolusyon na maaaring ayusin ang SharePoint upang mabuksan mo ang mga file ng Word at Excel nang direkta mula sa mga aklatan ng dokumento nito.

Tiyakin din na kasama ng iyong browser ang SharePoint Online sa loob ng mga mapagkakatiwalaang site. Kung natuklasan mo ang isa pang pag-aayos para sa SharePoint hindi pagbubukas ng mga dokumento sa Office ng MS, huwag mag-atubiling ibahagi ito sa ibaba.