Ang Remote Desktop ay napaka-kapaki-pakinabang na tampok na Windows 10, na nagbibigay-daan sa amin upang makontrol ang aming computer mula sa isa pang aparato.

Siyempre, nangangailangan ito ng koneksyon sa internet upang gumana, kaya kung ang iyong computer ay hindi maayos na konektado sa internet, hindi mo magagamit ang tampok na ito.

Gayunpaman, kahit na ang ilang iba pang mga kadahilanan ay maaaring maging sanhi ng Remote Desktop na tumigil sa pagtatrabaho, at pag-uusapan natin ang tungkol sa mga isyung ito at solusyon para sa kanila.

Paano Malutas ang mga problema sa Remote Desktop sa Windows 10

Ang Remote Desktop ay isang kapaki-pakinabang na tampok, gayunpaman, ang mga isyu sa ito ay maaaring mangyari. Sa pagsasalita ng mga isyu, maraming mga gumagamit ang nag-ulat ng mga sumusunod na problema:

• Ang Remote Desktop ay hindi makakonekta sa malayong computer para sa isa sa mga kadahilanang Windows 10 - Minsan maaari kang makakuha ng error na mensahe sa iyong PC. Kung nakatagpo ka ng problemang ito, siguraduhing subukan ang lahat ng mga solusyon mula sa artikulong ito.
• Hindi gumagana ang Windows 10 RDP client - Minsan ay hindi gagana ang lahat ng kliyente ng RDP sa iyong PC. Maaari itong maging sanhi ng pagsasaayos ng iyong system. Upang ayusin ito, tiyaking gumagamit ka ng isang pribadong network.
• Ang RDP na computer na ito ay hindi makakonekta sa malayong computer - Ito ay isa pang karaniwang problema sa RDP. Upang ayusin ang isyung ito, siguraduhing suriin ang parehong iyong antivirus at firewall.
• Hindi gumagana ang Remote Desktop pagkatapos ng pag-upgrade ng Windows 10 - Minsan ang mga isyu sa Remote Desktop ay maaaring mangyari pagkatapos mag-install ng isang pag-update ng Windows. Upang ayusin ang isyu, alisin lamang ang pag-update at ang problema ay maaayos.
• Hindi makakonekta sa malayong PC, mangyaring i-verify ang pinagana ang Remote Desktop - Ito ay isa pang karaniwang problema sa Remote Desktop. Gayunpaman, dapat mong ayusin ang problema gamit ang isa sa aming mga solusyon.
• Ang Windows kredensyal na mga kredensyal na kredensyal ay hindi gumana - Kung nakatagpo ka ng error na ito sa iyong PC, maaari mong ayusin ito sa pamamagitan lamang ng pag-alis ng iyong nai-save na mga kredensyal.
• Hindi maikonekta ng Remote Desktop ang error, na-wasto ang pag-expire ng sertipiko, sa oras na inilaan - Mayroong iba't ibang mga error na maaaring lumitaw habang sinusubukang gamitin ang tampok na Remote Desktop. Gayunpaman, dapat mong ayusin ang mga ito gamit ang isa sa aming mga solusyon.
• Hindi makakonekta ang Remote Desktop sa Internet - Ito ay isa pang problema na may kaugnayan sa tampok na Remote Desktop. Kung hindi makakonekta ang Remote Desktop, siguraduhing suriin ang iyong mga setting ng firewall at antivirus.

Mayroong ilang mga sanhi ng mga problema sa Remote Desktop sa Windows 10, at ang mga ito ay: limitadong koneksyon sa network, hindi sapat na memorya, at mga maling setting ng firewall.

Kaya, kung hindi ka makakonekta sa Remote Desktop sa Windows 10, siguraduhin na ang iyong computer ay walang anumang nabanggit na mga isyu.

Solusyon 1 - Suriin ang iyong koneksyon sa internet

Tulad ng sinabi ko, ang Internet ay kinakailangan para sa Remote Desktop upang kumonekta sa iba pang aparato. Kaya, suriin kung ang lahat ay okay sa iyong koneksyon sa internet.

Kung matukoy mo na mayroon kang ilang mga problema sa pagkonekta sa internet, suriin ang aming mga artikulo tungkol sa mga problema sa Internet at Limitadong koneksyon sa internet sa Windows 10, at maaari mong makita ang solusyon.

Solusyon 2 - Baguhin ang Mga Setting ng Firewall

Ang Windows Firewall ay isa rin sa mga pinakakaraniwang sanhi ng mga problema sa Remote Desktop. Kung ang Remote Desktop ay hinarangan ng Firewall, hindi mo makakonekta ito sa isa pang aparato.

Upang suriin kung naharang ng Windows Firewall ang Remote Desktop, gawin ang sumusunod:

1. Pumunta sa Paghahanap, mag-type ng firewall at buksan ang Windows Defender Firewall.

   

2. Pumunta sa Payagan ang isang app o tampok sa pamamagitan ng Windows Firewall.

   

3. Mag-click sa Mga Setting ng Pagbabago.

   

4. Hanapin ang Remote Desktop, suriin ito, at i-click ang OK upang makatipid ng mga pagbabago.

   

Ngayon subukang ikonekta ang iyong mga computer sa pamamagitan ng Remote Desktop, at dapat itong gumana.

Ang Remote Desktop ay hindi pinapagana sa Firewall nang default, kaya kung nagpapatakbo ka sa Remote Desktop sa kauna-unahang pagkakataon, pinahihintulutan ito sa pamamagitan ng Windows Firewall ay dapat.

Bilang karagdagan sa iyong firewall, mahalagang suriin kung ang iyong antivirus ay hindi nakaharang sa tampok na Remote Desktop. Minsan ang antivirus ay maaaring makagambala sa iyong system at maiiwasan ang tampok na ito nang maayos.

Sa ilang mga kaso, maaaring kailangan mong i-uninstall ang iyong antivirus upang ayusin ang isyung ito. Kung naghahanap ka ng isang bagong antivirus na katugma sa Remote Desktop, iminumungkahi namin na isaalang-alang mo ang Bitdefender.

Ang antivirus na ito ay kasalukuyang Nr.1 ​​sa mundo at nag-aalok ng isang mahusay na proteksyon at kasaganaan ng mga tampok, kaya mahigpit naming inirerekumenda na ma-secure mo ang iyong PC.

Gumagana din ito nang mahusay sa Windows 10, kaya hindi ito makagambala sa iba pang mga proseso at app sa gayon ay lumilikha ng mga problema.

• Kunin ngayon Bitdefender 2019 (35% espesyal na diskwento)

Solusyon 3 - Suriin kung pinapayagan ang mga malalayong koneksyon

Tulad ng kailangan mong pahintulutan ang Remote Desktop sa pamamagitan ng Firewall, kailangan mo ring pahintulutan ang mga malalayong koneksyon sa iyong computer, kung sa unang pagkakataon ay gumagamit ka ng tampok na ito.

Upang paganahin ang mga malalayong koneksyon sa iyong Windows 10 computer, gawin ang mga sumusunod:

1. Pumunta sa Paghahanap, i-type ang mga setting ng remote, at buksan ang Allow Remote na koneksyon sa iyong computer.

   

2. Suriin Payagan ang mga malalayong koneksyon sa computer na ito at i-click ang OK upang makatipid ng mga pagbabago.

   

Pinapagana na ngayon ang mga malalayong koneksyon, at dapat mong subukang kumonekta muli. Napansin din namin ang isa pang posibleng isyu na maaaring maiwasan ang paggamit ng Remote Desktop.

Kung ang computer na nais mong kumonekta sa malayuan ay nasa mode ng pagtulog o Hibernate, hindi magiging posible ang koneksyon, kaya suriin kung ang computer ay 'gising, ' at pagkatapos ay subukang kumonekta muli.

Solusyon 4 - Gumamit ng application ng third-party

Kung hindi mo pa rin maaayos ang problema sa Remote Desktop sa iyong PC, maaaring interesado ka sa isang solusyon sa third-party.

Maraming mga mahusay na application ng third-party para sa isang remote control na madaling gamitin at madaling gamitin.

Kung naghahanap ka ng isang third-party na remote control software, siguraduhing subukan ang Mikogo.

Ang application na ito ay simpleng gamitin, nagbibigay-daan sa iyo upang ibahagi ang iyong screen sa maraming mga kalahok at ipasadya ang iyong mga sesyon sa maraming paraan, mula sa pagpili ng bilis ng paghahatid sa mga session ng paghinto.

• I-download ngayon ang Mikogo mula sa opisyal na webpage

Solusyon 5 - Alisin ang iyong mga kredensyal mula sa Remote Desktop

Ayon sa mga gumagamit, kung minsan ang Remote Desktop ay hindi makakonekta dahil sa mga problema sa iyong mga kredensyal. Gayunpaman, maaari mong ayusin ang isyu sa pamamagitan lamang ng pag-alis ng mga nai-save na mga kredensyal. Upang gawin iyon, sundin lamang ang mga hakbang na ito:

1. Pindutin ang Windows Key + S at ipasok ang remote desktop. Mag-click sa koneksyon sa Remote ng Desktop mula sa menu.

   

2. Kapag bubukas ang window ng Koneksyon ng Remote ng Desktop, pumunta sa tab na Advanced at mag-click sa Mga Setting.

   

3. Ngayon mag-click sa Delete Credentials.

Matapos matanggal ang iyong mga kredensyal, suriin kung nagpapatuloy pa rin ang problema. Maraming mga gumagamit ang nag-ulat na ang solusyon na ito ay naayos ang problema para sa kanila, kaya siguraduhing subukan ito.

Solusyon 6 - Patayin ang pasadyang pag-scale

Kung hindi makakonekta ang Remote Desktop, maaaring maiugnay ang problema sa pasadyang pag-scale. Maraming mga gumagamit ang gumagamit ng pasadyang scaling sa mas malaking monitor, ngunit kung minsan ang tampok na ito ay maaaring maging sanhi ng mga problema sa Remote Desktop.

Gayunpaman, maaari mong ayusin iyon sa pamamagitan lamang ng pagtalikod sa pasadyang pag-scale. Upang gawin iyon, gawin lamang ang mga sumusunod:

1. Buksan ang app ng Mga Setting. Maaari mong gawin iyon sa pamamagitan lamang ng pagpindot sa Windows Key + shortcut ko.
2. Kapag binuksan ang app ng Mga Setting, pumunta sa seksyon ng System.

   

3. Kung naka-on ang pasadyang pag-scale, dapat mong makita Ang isang pasadyang kadahilanan na scale ay nakatakda ng mensahe. Mag-click sa I-off ang pasadyang scaling at mag-sign out.

   

Kapag nag-sign in muli, dapat na itakda ang default sa default at ang lahat ng mga problema sa Remote Desktop ay malulutas. Maraming mga gumagamit ang nag-ulat na ang solusyon na ito ay nagtrabaho para sa kanila, kaya mariing inirerekumenda ka naming subukan ito.

Solusyon 7 - Gumawa ng mga pagbabago sa iyong pagpapatala

Ayon sa mga gumagamit, maaari mong ayusin ang problemang ito sa pamamagitan ng paggawa ng isang maliit na pagbabago sa iyong pagpapatala. Upang gawin iyon, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Pindutin ang Windows Key + R at ipasok ang regedit. Pindutin ang Enter o i-click ang OK upang simulan ang Registry Editor.

   

2. Sa kaliwang pane, mag-navigate sa HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client key. Sa kanang pane, i-right click ang walang laman na puwang at piliin ang Bagong> DWORD (32-bit) na Halaga. Ipasok ang RDGClientTransport bilang pangalan ng bagong DWORD.

   

3. I-double click ang bagong nilikha na RDGClientTransport DWORD upang buksan ang mga katangian nito. Itakda ang data ng Halaga sa 1 at mag-click sa OK upang makatipid ng mga pagbabago.

Matapos gawin ang mga pagbabagong ito, suriin kung nagpapatuloy pa rin ang problema. Maaaring ito ay isang bahagyang advanced na solusyon, ngunit maraming mga gumagamit ang nag-ulat na nagtrabaho ito para sa kanila, kaya maaari mong subukan ito.

Solusyon 8 - Idagdag ang IP address at matigas ang pangalan sa mga file ng host

Maraming mga gumagamit ang nag-ulat na hindi nila nagawang gumamit ng Remote Desktop dahil sa kanilang file ng host. Ayon sa kanila, upang ayusin ang isyu, kailangan mong manu-manong magdagdag ng IP address at ang pangalan ng server sa mga file ng host sa iyong PC.

Upang gawin iyon, mag-navigate sa C: Direktor ng WindowsSystem32Driversetc at i-edit ang file ng host na may Notepad.

Tandaan na ang mga file ng host ay isang file ng system, kaya kung nais mong baguhin ito, kakailanganin mo ang mga pribilehiyo sa administratibo.

Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa kung paano baguhin ang iyong mga file ng host at makakuha ng mga pribilehiyong administratibo, mariing inirerekumenda na suriin ang pag-access sa Pag-edit kapag nag-edit ng mga artikulo ng file ng host.

Kapag gumawa ka ng mga pagbabago sa iyong mga file ng host, dapat na malutas ang isyu sa Remote Desktop.

Solusyon 9 - Suriin kung pinagana ang port ng 3389

Kung ang Remote Desktop ay hindi makakonekta, ang problema ay maaaring ang iyong firewall. Maaaring harangan ng iyong firewall ang ilang mga port upang maprotektahan ang iyong PC, ngunit kung minsan ang iyong firewall ay maaaring hadlangan ang ilang mga port nang hindi sinasadya.

Halimbawa, ang port 3389 ay ginagamit ng Remote Desktop, at kung hinaharangan ng iyong firewall ang port na ito, hindi mo magagamit ang tampok na ito.

Kung pinagana ang port na ito, ngunit lumilitaw pa rin ang isyu, subukang huwag paganahin at paganahin ang iyong firewall. Minsan ang isang mabilis na pag-reset ng firewall ay maaaring ayusin ang problema, kaya baka gusto mong subukan iyon.

Solusyon 10 - Baguhin ang iyong koneksyon mula sa Pampubliko hanggang Pribado

Upang maprotektahan ang iyong PC, ang mga malalayong koneksyon ay hindi pinagana kung gumagamit ka ng isang Public connection. Gayunpaman, madali kang lumipat sa Pribadong koneksyon sa pamamagitan ng paggawa ng sumusunod:

1. I-click ang icon ng network sa ibabang kanang sulok ng iyong Taskbar at mag-click sa koneksyon sa iyong network. Sa aming kaso, ang pangalan ng koneksyon sa network ay Network, ngunit maaaring naiiba ito sa iyong PC.

   

2. Mag-click sa pangalan ng koneksyon ng iyong network.

   

3. Piliin ang Pribado bilang iyong profile sa network.

   

Matapos gawin iyon, ang problema sa Remote Desktop ay dapat na ganap na malutas.

Iyon ay tungkol dito, inaasahan ko na ang ilan sa mga solusyon na ito ay nakatulong sa iyo sa mga problema sa koneksyon sa Remote Desktop sa Windows 10.

Kung mayroon kang anumang mga puna o katanungan, maabot lamang ang seksyon ng komento sa ibaba, at susubukan naming tulungan ka pa.

Tandaan ng Editor: Ang post na ito ay orihinal na nai-publish noong Nobyembre 2015 at mula nang ganap na na-update at na-update para sa pagiging bago, kawastuhan, at pagiging kumpleto.

BASAHIN DIN:

• Hindi pinagana ng Windows 10 Mga Tagalikha ang Pag-ugnay sa Remote ng Desktop para sa ilang mga gumagamit
• Sumasagot kami: Ano ang Remote Desktop Connection sa Windows 10 at kung paano gamitin ito?
• Ayusin: Ang Remote Session ay Na-disconnect, Walang mga Lisensya ng access sa Client ng Desktop na Magagamit
• Ayusin: Mga Remote ng Desktop ng Remote Nagtatrabaho sa Windows 8.1, Windows 10
• Ayusin: "Ang remote na koneksyon ay tinanggihan" sa Windows 10