Ang ilang mga gumagamit ng browser ng Chrome ay naiulat na ang kanilang mouse wheel ay hindi gumagana sa Windows 10, 8.1. Basahin ang patnubay na ito upang malaman kung paano mo maiayos ang problemang ito.

Balik-uli namin ito, sa oras na ito, kasama ang isang tao na nagreklamo sa mga forum ng Google Product na mayroon silang mga isyu sa pag-andar ng mouse habang ginagamit ang Chrome browser sa Windows 10, 8.1. Ang bersyon ng Chrome na tila ang pinakabagong bersyon. Narito kung paano inilarawan ang isyu sa forum thread:

Dahil ang pag-update sa Windows 8.1, ang mouse wheel ay hindi gumana sa Chrome sa mode ng Metro, walang pag-scroll, walang zoom (na may ctrl). Tanging ang pag-click sa gulong ay gumagana. Sa mode na desktop, gumagana ito nang perpektong pagmultahin. Sinubukan ko at walang mga extension, lalo na ang Logitech na makinis na scroll (na na-install ko lamang pagkatapos ng simula ng isyu), walang pagbabago.

Tila, ang isyu ay nangyayari lamang kapag ginagamit ang Chrome sa interface ng modernong gumagamit (o Metro, tulad ng tawag pa rin ng ilan). Habang ginagamit ang browser ng Chrome sa Desktop mode sa Windows 10, 8.1, walang nakita ang mga isyu. Narito ang ilang mga mungkahi upang matulungan kang ayusin ang problemang ito:

Ang wheel wheel ay hindi nag-scroll sa Google Chrome

1. Paganahin at huwag paganahin ang hindi gumagalaw na window ng ilang beses
2. Huwag paganahin ang mga extension ng browser
3. Paganahin ang pangkalahatang pag-scroll
4. Idagdag ang extension ng Logitech Smooth scroll
5. Ibalik ang Chrome sa mga default na setting

1. Paganahin at huwag paganahin ang scroll windows na hindi aktibo nang ilang beses

1. Pumunta sa Mga Setting> piliin ang Mga aparato> Mouse & Touchpad
2. Pumunta sa pagpipilian ng scroll na Hindi Aktibo sa Windows at huwag paganahin ito. Maghintay ng ilang segundo at pagkatapos ay paganahin muli. Ulitin ang pagkilos na ito ng ilang beses at pagkatapos suriin ang mouse wheel ay tumutugon sa Chrome.

   

2. Huwag paganahin ang mga extension ng browser

Kinumpirma ng ilang mga gumagamit na ang hindi pagpapagana ng mga extension ng browser ay makakatulong sa kanila na ayusin ang problemang ito. Kung naganap ang isyung ito ilang sandali matapos mong mai-install ang isang partikular na extension, simulan sa pamamagitan ng hindi paganahin ang mga kamakailang naidagdag na mga extension. Kung nagpapatuloy ang problema, subukang huwag paganahin ang lahat ng iyong mga extension ng Chrome. Suriin kung nagpapatuloy ang problema.