Hindi ka ba nakarinig ng tunog sa pamamagitan ng iyong Xbox One headset? O baka ang mic ay tumigil sa pagtatrabaho, ang headset ay nakakakuha ng iba pang mga tinig, o pinapanatili itong paghuhusay, at may masamang lag at mga latency na isyu?

Ito ay ilan lamang sa mga palatandaan ng headset ng Xbox One na hindi gumagana, at makakakuha ito ng medyo nakakabigo, habang ginagawa ang buong karanasan sa gameplay kaya hindi katumbas ng halaga - ang ibig kong sabihin, ano ang isang laro nang walang tunog o puna?

Ang kailangan mong tandaan, gayunpaman, ay ang mga kumokontrol na nakakonekta sa pamamagitan ng Bluetooth ay hindi suportado ng mga attachment tulad ng mga headset, kaya kung nais mong gumamit ng isa sa iyong PC, ikonekta ang controller gamit ang isang wireless adapter o USB, at pagkatapos ay ikonekta ang headset nang direkta sa Controller.

Nakalista kami ng maraming mga pag-aayos upang malutas ang problemang ito upang makabalik ka sa iyong laro at tamasahin ang bawat piraso nito.

Ano ang maaari kong gawin kung ang aking Xbox One headset ay hindi gumagana?

1. Pangkalahatang solusyon sa pag-aayos
2. Suriin ang iyong profile / I-configure ang privacy at online na mga setting
3. Power cycle ng iyong Xbox One console
4. Suriin ang iyong mga setting
5. Ayusin ang balanse ng laro / chat
6. I-update ang firmware
7. Suriin ang chat mixer
8. Palitan ang iyong magsusupil
9. Palitan ang iyong headset

1. Pangkalahatang solusyon sa pag-aayos

Kung hindi mo marinig ang tunog, o hindi ka maririnig ng iba kapag gumagamit ng headset, narito ang ilang pangkalahatang pag-aayos na maaari mong subukan bago gamitin ang anumang iba pang mga solusyon:

• Idiskonekta ang headset o i-unplug ang headset cable mula sa controller, at pagkatapos ay ikonekta muli ito sa controller
• Suriin na ang headset ay hindi naka-mute sa pamamagitan ng pagsuri sa pindutan ng pipi sa mga kontrol ng headset
• Dagdagan ang audio sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting> aparato at Mga Kagamitan at piliin ang iyong magsusupil upang ayusin ang mga setting ng audio
• Gumamit ng ibang magsusupil o headset upang suriin ang anumang madepektong paggawa sa hardware
• I-update ang iyong magsusupil upang makuha ang pinakabagong software
• Tiyakin na gumagamit ka ng headset ng Xbox One kasama ang Xbox One controller lamang dahil hindi ito inilaan para magamit sa iba pang mga aparato, kasama ang console ay hindi nagpapadala ng mga tunog ng laro o musika sa pamamagitan ng headset.
• Linisin ang iyong Xbox hardware sa pamamagitan ng pagsuri sa headset, kurdon at konektor para sa anumang mga depekto. Tiyaking walang dumi / labi sa konektor ng headset.
• Suriin ang mga baterya ng controller, kung mababa ang mga ito, hindi sila bibigyan ng kapangyarihan sa headset, kaya kailangan mong singilin bago gamitin ito.
• I-reboot ang iyong console sa pamamagitan ng unplugging ang power cord sa loob ng 15 segundo.

2. Suriin ang iyong profile / I-configure ang privacy at online na mga setting

Suriin ang iyong profile. Minsan pinipigilan ng mga profile ng bata ang pakikipag-chat, at kung ang profile na ginagamit mo ay may mga kontrol sa magulang na lumipat o baguhin ito. Upang mai-configure ang mga setting ng privacy at online na kaligtasan, sundin ang mga hakbang na ito:

• Mag-sign in gamit ang isa sa mga sumusunod na account: Ang iyong account sa Xbox, at ang account sa magulang ng account sa bata na mayroon kang mga problema
• Buksan ang gabay.
• Piliin ang Mga Setting.
• Sa ilalim ng Account
• Piliin ang Kaligtasan at kaligtasan sa online.
• Piliin ang Mga detalye ng Tingnan at ipasadya.
• Piliin ang Makipag-usap sa boses at teksto.
• Pumili ng mga tukoy na kaibigan o lahat, depende sa kung sino ang nais mong makausap ng profile na iyon.

3. Power cycle ang iyong Xbox One console

• Pindutin ang pindutan ng Xbox upang buksan ang gabay
• Piliin ang System
• Piliin ang Mga Setting
• Piliin ang Power & Startup
• Piliin ang mode ng Power at startup
• Piliin ang mode na Power
• Piliin ang pag- save ng Enerhiya
• Magsagawa ng isang hard cycle ng lakas sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng Xbox sa loob ng 10 segundo, pagkatapos ay pindutin muli ang pindutan upang i-restart ito
• Subukan muli ang disc at maghintay upang makita kung babasahin ito ng Xbox One S console. Kung babasahin ito, bumalik sa mode na mode ng Instant-On

4. Suriin ang iyong mga setting

• Sa iyong console, pumunta sa Home screen.
• Piliin ang Aking Mga Laro at Apps
• Piliin ang Apps
• Piliin ang Party at pagkatapos ay Magsimula ng isang Party
• Magsalita sa mic at kung gumana ang iyong mic / controller, makakakita ka ng isang highlight sa tabi ng iyong pangalan.

Dahil ang iyong headset ay hindi naka-mute at naka-on at naka-off ang iyong Xbox; plus malamang na ang iyong magsusupil ay hindi nauugnay sa iyong profile, marahil ay hindi nauugnay sa iyong mga setting ng Nat.

5. Isaayos ang balanse ng laro / chat

Maaari mong baguhin ang balanse sa pagitan ng tunog mula sa laro at ng chat room gamit ang adaptor ng headset.

Kung ang balanse para sa laro ay 100 porsyento habang 0 porsyento ang chat, ang tunog na naririnig mo ay mula lamang sa laro at hindi chat - at kabaligtaran. Maaari mong baguhin ang balanse sa pamamagitan ng pagpindot sa mga pindutan sa adapter (kaliwang bahagi).

6. I-update ang firmware

Upang ayusin ang Xbox One headset na hindi gumagana, ang firmware ng iyong controller ay kailangang mag-update upang maging katugma sa adapter ng headset.

Kapag ang iyong magsusupil ay na-update sa pinakabagong software, nakakakuha ka ng buong paggamit ng mga kakayahan ng adapter ng headset, kasama ang mga mahalagang pagpapabuti ng controller.

Ang pag-update ay maaaring gawin nang wireless, sa pamamagitan ng USB, o sa pamamagitan ng iyong PC.

6.1. I-update ang firmware nang wireless

• Mag-sign in sa Xbox Live sa iyong Xbox One console at i-install ang pinakabagong pag-update ng system kung sinenyasan
• Kung mayroon kang isang stereo headset adapter, isaksak ito sa ilalim ng iyong magsusupil upang maaari rin itong makakuha ng mga update.
• Kung gumagamit ka ng adaptor ng stereo headset, mag-plug sa isang headset (dapat na mai-plug ang isang headset upang i-on ang adapter).
• Buksan ang gabay.
• Piliin ang System
• Piliin ang Kinect at aparato
• Piliin ang Mga aparato at accessories
• Piliin ang controller na nais mong i-update.
• Piliin ang impormasyon ng aparato
• Piliin ang kahon ng bersyon ng firmware
• Piliin ang Magpatuloy.

6.2. I-update ang firmware sa pamamagitan ng USB

Kung ang iyong magsusupil ay maaari lamang ma-update sa pamamagitan ng USB gawin ang mga sumusunod:

• Mag-sign in sa Xbox Live sa iyong Xbox One console at i-install ang pinakabagong pag-update ng system kung sinenyasan
• Kung mayroon kang isa, isaksak ang adaptor ng stereo headset sa ilalim ng iyong magsusupil upang maaari rin itong makakuha ng mga update.
• Kung gumagamit ka ng adaptor ng stereo headset, mag-plug sa isang headset (ang isang headset ay dapat na mai-plug upang ang adaptor ay i-on).
• I-plug ang malaking dulo ng kasama na USB cable sa port sa kaliwang bahagi ng console,
• I-plug ang maliit na dulo sa tuktok ng controller.
• Lilitaw ang mga tagubilin upang mai-install ang pag-update. Kung ang mga tagubilin upang mai-install ang pag-update ay hindi awtomatikong lilitaw, maaari mong simulan nang manu-mano ang proseso sa pamamagitan ng pagbubukas ng gabay pagkatapos piliin ang System > Kinect & device > Mga aparato at accessories > magsusupil na nais mong i-update.
• Piliin ang impormasyon ng aparato
• Piliin ang kahon ng bersyon ng firmware
• Piliin ang Magpatuloy.
• Pindutin ang pindutan ng Xbox sa wireless controller upang i-on ito. Ang iyong magsusupil ay napapanahon, at handa ka na bang gamitin ang iyong Xbox One Stereo Headset Adapter.

6.3. I-update ang firmware sa pamamagitan ng PC gamit ang Xbox Accessories app

• Maghanap para sa Xbox Mga accessories at ilunsad ang Xbox Accessories app.
• Ikonekta ang iyong Xbox One Wireless Controller gamit ang isang USB cable o ang Xbox Wireless Adapter para sa Windows. Sasabihan kang mag-update sa Windows 10 kung hindi mo pa nagawa ito.
• Kapag nakakonekta ang Controller, makikita mo ang mensahe na Kinakailangan ng Update kung sapilitan ang pag-update.
• I-install ang pag-update. Maaari ka ring pumunta sa Impormasyon ng aparato upang suriin para sa isang pag-update

7. Suriin ang chat mixer

Kung hindi mo marinig ang ibang tao, suriin ang chat mixer mula sa mga setting ng Xbox One sa kaliwang menu ng sidebar. Na gawin ito:

• Pumunta sa Display & Tunog
• Piliin ang Dami
• Mula sa mga pagpipilian, gamitin ang slider para sa Chat Mixer at i-slide ito sa gitna upang ang iba pang mga tunog ay hindi naka-mute

8. Palitan ang iyong magsusupil

Kung sinundan mo ang mga hakbang na ito sa pag-troubleshoot ngunit hindi pa rin gumagana ang iyong headset ng chat, maaaring mapalitan ito. Maaari kang mag-order ng isang kapalit, sa pamamagitan ng Suporta ng Device sa site ng Xbox.

9. Palitan ang iyong headset

Kung hindi ka makakapunta sa isang malinis na pag-aayos ng isyung ito, inirerekumenda ka naming baguhin ang iyong headset. Inirerekumenda namin sa iyo Razer Kraken Pro V2. Mayroon itong isang makinis na disenyo na mapanatili ang iyong antas ng ginhawa sa mga sesyon ng laro dahil sa buong saklaw na saklaw nito.

Bibigyan ka rin nito ng isang buong karanasan sa audio mula sa mga magnet na neodymium.

Magkakaroon ka rin ng maaaring bawiin na mikropono sa iyong pagtatapon pati na rin ang mga in-line na remote control. Ang Razer Kraken Pro V2 ay maaaring matagpuan at iniutos sa Amazon mula sa link sa ibaba.

• Kumuha na ngayon ng Razer Kraken Pro V2 sa Amazon

Nagawa mo bang makuha ang iyong Xbox One headset na gumagana muli gamit ang alinman sa mga solusyon na ito? Ipaalam sa amin sa pamamagitan ng pag-iwan ng komento sa seksyon sa ibaba.