Habang ang Windows Store ay madaling ma-access sa Windows 10, ang store store ay walang kalidad ng mga app kung ihahambing sa mga gargantuan rivals nito sa Google Play Store at Apple's App Store. Sa katunayan, ang ilan sa mga apps nito ay kakila - kilabot, na ginagawang mas mababa ang isang pagpipilian sa Windows Store para sa mga mamimili. Ang isang bagong survey, gayunpaman, ay nagpapahiwatig na maraming mga gumagamit ang malamang na inirerekumenda ang Windows Store sa iba sa kabila ng maraming mga karapat-dapat tungkol dito.

Si Ben Fox, ang nag-develop ng Spirality at ang Disko file cleaning suite, ay nagsuri ng higit sa 500 mga gumagamit ng Windows Store sa buong Estados Unidos, Canada, United Kingdom, Australia, at New Zealand upang masukat ang pang-unawa ng gumagamit sa tindahan ng app ng Microsoft na inilaan upang masukat negatibong pagdama ng gumagamit kumpara sa aktwal na paggamit ng Windows Store.

Tinanong ang mga respondente kung paano malamang inirerekumenda nila ang mga app sa Windows Store sa kanilang mga kaibigan at ang resulta ay kilala bilang puntos ng NPS.

Kalidad ng NPS

Nag-aalok ang data ng puntos ng NPS sa mga namimili ng paraan upang makilala ang bilang ng mga gumagamit na mas malamang na maisulong ang kanilang mga serbisyo. Ipinaliwanag ni Fox ang pamamaraan ng survey:

Ang mga marka ay maaaring saklaw mula sa -1.00 (100% Detractors) hanggang 1.00 (100% Promoter). Ang anumang bagay na mas mahusay na 0 ay itinuturing na katibayan na ang produkto ay napapanatiling at lalago, na may 0.30 pagiging 'mabuti' at 0.50 pagiging 'mahusay', bagaman ang pinakamahusay na paraan upang isaalang-alang ang isang NPS ay ang pagtingin sa isang katunggali, o average ng iyong industriya.

Ang Windows Store ay nakakuha ng marka na 0.05, na nagmumungkahi na ang tindahan ng app ay pinangangalagaan para sa paglaki ayon sa Fox. Sa tuktok ng mga rekomendasyon ng gumagamit, ang iba pang mga lugar ng Windows Store, kasama ang kakayahang magamit, pagpepresyo, kalidad, at pagpili, ay nasuri sa survey.

Bagaman malinaw na ang tindahan ng app ng Microsoft ay mayroon pa ring maraming silid para sa pagpapabuti, ang kahanga-hangang marka ng kakayahang magamit ay kahanga-hanga. Gayunpaman, ang app store ay gagawa nang mas mahusay kung ito ay de-kalidad na apps pati na rin ang mas mahusay na mga resulta ng paghahanap.