Ang Windows Store, tulad ng lahat ng 'Windows 10', paminsan-minsan ay nag-oscillate sa pagitan ng matatas na daloy ng trabaho at isang biglaang mga problema na binabawasan ang kakayahang magamit ng system at nais mong umiyak. Ang Windows Store bug na tinutukoy namin ngayon ay nagdudulot ng mga app na ma-stuck habang nag-download mula sa Windows Store.

Lalo na, tila ang isyu ay nakakaapekto sa lahat ng mga app at na nalutas ito sa mga pag-update ngunit naroroon pa rin ito sa mga nakahiwalay na gumagamit. Gayunpaman, kung ikaw ay nasa pangkat na iyon, tiyaking suriin ang mga naka-enlist na solusyon at tugunan ang isyu.

Paano maiayos ang pag-download ng Windows Store app na natigil sa Windows 10

1. Patakbuhin ang Windows Troubleshooter
2. I-reset ang cache ng Store
3. Mag-sign out / Mag-sign in sa Microsoft account
4. Suriin ang mga setting ng oras, petsa at rehiyon
5. Irehistro muli ang Windows Store
6. Patakbuhin ang SFC scan
7. I-restart ang pag-update ng Windows

Solusyon 1 - Patakbuhin ang Windows Troubleshooter

Kapag naganap ang mga panloob na isyu sa Windows, ang unang ipinapayo na hakbang ay upang lumiko sa mga tool sa Pag-aayos ng Windows. Dahil ang Windows Store ay isang mahalagang at hindi matatag na bahagi ng Windows 10, ang espesyal na tool sa pag-aayos ay makakatulong sa iyo sa paglutas ng problemang ito. Kapag pinatakbo mo ang problema, dapat itong i-restart ang mga kaugnay na serbisyo, malutas ang app na natigil, at magagawa mong magpatuloy sa pag-download.

Kung hindi ka sigurado kung paano ito gagawin, tiyaking sundin ang mga tagubilin sa ibaba:

1. Pindutin ang Windows key + I upang buksan ang Mga Setting.
2. Buksan ang Pag- update at seguridad.
3. Piliin ang Pag-areglo mula sa kaliwang pane.
4. Mag-scroll sa ibaba at i-highlight ang Windows Store Apps Troubleshooter.
5. Mag-click sa " Patakbuhin ang problemang ito " at sundin ang karagdagang mga tagubilin.

   

Kapag natapos na ang pre-install na tool sa pag-aayos ng pag-scan, ang iyong nakabinbing pag-download ay dapat magpatuloy sa pag-download. Sa kabilang banda, kung natigil ka pa rin, tiyaking magpatuloy sa mga hakbang sa ibaba.

Solusyon 2 - I-reset ang cache ng Store

Tulad ng alam mo, ang Windows Store ay halos kapareho sa iba pang mga third-party na apps sa Windows 10 platform. Isa sa mga pangunahing pagkakaiba ay hindi mo mai-install o maiayos ang Windows Store tulad ng iba pang mga app. Gayunpaman, para sa pag-aayos ng mga posibleng isyu, ipinatupad ng mga developer ng Microsoft ang isang utos na nagbibigay-daan sa iyo upang mai-restart ang Windows Store at linisin ang cache nito.

Sa paggawa nito, sana, malulutas mo ang isyu sa kamay. Kung hindi ka sigurado kung paano patakbuhin ang tool na ito sa nakataas na linya ng Command Prompt, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

1. Sa Windows Search bar, i-type ang CMD.
2. Mag-right-click sa Command Prompt at pumili upang Patakbuhin bilang tagapangasiwa.
3. Sa linya ng command, i-type ang sumusunod na utos at pindutin ang Enter:
   • wsreset.exe
4. Ang pamamaraan ay mabilis at maaari mong isara agad ang Command Prompt at simulan muli ang Windows Store.

   

Bilang isang mabilis na paalala, kung hindi mo linisin nang regular ang iyong cache ng Store, hindi maayos na magbubukas ang Windows Store. Kung hindi mo mabuksan ang Windows Store, suriin ang gabay na ito sa pag-aayos upang ayusin ang problema.

Solusyon 3 - Mag-sign out / Mag-sign in gamit ang account sa Microsoft

Ang ilang mga gumagamit ay nagsabi na ang problema sa mga naka-pending na app sa Windows Store ay natapos matapos silang mag-sign out at pagkatapos ay nag-sign in muli sa kanilang Microsoft account. Ito ba ay isang bug o iba pa, hindi namin matiyak. Gayunpaman, ito ay isang malinaw na workaround, kaya tiyaking subukan ito.

Sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang mag-log out at mag-sign in muli sa Windows Store:

1. Buksan ang Windows Store.
2. Mag-click sa icon ng iyong Profile sa kanang itaas na sulok.
3. Mag-click muli sa aktibong account at piliin ang Mag-sign Out.

   

4. Isara ang Windows Store at simulan itong muli.
5. Mag-click sa blangko na blangko at piliin ang Mag-sign In.

   

6. Ipasok ang iyong mga kredensyal at hanapin ang mga pagpapabuti.

READ ALSO: Mga gumagamit ng Windows 10: Ang muling pagbuhay ng Microsoft Store ay isasama ang hardware para mabili

Solusyon 4 - Suriin ang mga setting ng oras, petsa at rehiyon

Ang oras, petsa at rehiyon ay madalas na hindi mapapansin, kahit na may papel silang mahalagang papel sa Windows Store Ang iyong gawain dito ay siguraduhin na:

• Ang oras at Petsa ay maayos na itinakda.
• Ang iyong bansa at rehiyon ay nakatakda sa "Estados Unidos".

Upang kumpirmahin ang pareho, sundin ang mga tagubilin sa ibaba at magiging gintong kami:

1. Pindutin ang Windows key + I upang ipatawag ang app na Mga Setting.
2. Bukas na Oras at wika na seksyon.
3. Piliin ang Petsa at oras mula sa kaliwang pane.
4. Paganahin ang tampok na ' Itakda ang awtomatikong oras '.
5. Paganahin ang tampok na ' Piliin ang time zone awtomatikong '.

   

6. Ngayon, pumili ng Rehiyon at wika mula sa parehong pane.
7. Baguhin ang Bansa o rehiyon sa 'Estados Unidos'.

   

8. Isara ang Mga Setting at hanapin ang mga pagbabago sa Store.

Solusyon 5 - Irehistro muli ang Windows Store

Ang muling pag-rehistro ng Windows Store ay analog sa muling pag-install ng anumang third-party na app. Sa pamamaraang ito, magagawa mong magsimula mula sa isang simula, at sa oras na ito, inaasahan na walang pag-download ng mga isyu. Bilang karagdagan, ang pag-rehistro muli ay hindi makakaapekto sa mga naka-install na apps o sa kanilang mga indibidwal na setting, kaya hindi mo na kailangang mag-alala tungkol dito.

Sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang muling irehistro ang Windows Store gamit ang PowerShell:

1. Mag-click sa pindutan ng Start at buksan ang PowerShell (Admin).
2. Sa linya ng command, kopyahin-paste (o i-type) ang sumusunod na utos at pindutin ang Enter:
   • "& {$ Manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Magdagdag-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-Register $ manifest} "
3. I-restart ang iyong computer at hanapin ang mga pagbabago sa Windows Store.

Isinasaalang-alang namin na ito ang pangwakas na solusyon tungkol sa Windows Store at ang iyong problema sa pag-download ay dapat na mahaba. Gayunpaman, kung minsan ang problema ay nakatago sa mas malaking larawan, o sa kasong ito - sa isang error sa system. Sa kadahilanang iyon, tiyaking suriin ang pangwakas na dalawang hakbang at tugunan ang isyu sa alinman sa file file corruption o Windows Update services.

Solusyon 6 - Patakbuhin ang SFC scan

Pagdating sa pag-aayos ng mga error sa system, ang pinaka-angkop na tool para sa trabaho ay System File Checker. Mayroong isang dosenang iba't ibang mga kadahilanan kung bakit ang isang partikular na file ng system ay napinsala. At ang dosenang higit pang mga negatibong epekto na nasira o hindi kumpleto na file ng system ay maaaring magkaroon ng pag-uugali ng system.

Sa kabutihang palad, ang SFC ay isang built-in na tool na tumatakbo sa pamamagitan ng nakataas na Command Prompt at maaari mo itong gamitin sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba:

1. Sa Search bar, i-type ang CMD, mag-right click sa Command Prompt at Patakbuhin ito bilang administrator.
2. I-type ang sumusunod na utos sa linya ng command at pindutin ang Enter:
   • sfc / scannow
3. Ang tool ng utility ng SFC ay mai-scan para sa mga error sa system at malulutas ito nang naaayon.

Solusyon 7 - I-restart ang mga serbisyo sa pag-update ng Windows

Sa wakas, kung wala sa mga naunang inirekumendang solusyon na napunta sa iyo, mayroon pa ring isang pangwakas na solusyon. Ito ay isang karaniwang workaround na ginagamit sa mga isyu sa Windows Update. Dahil ang problemang ito ay maaari ring maging malapit na nauugnay sa pag-update ng mga tampok, makakatulong din ito sa iyo na matugunan ang problema sa pag-download.

Sundin ang mga tagubilin sa ibaba at dapat mong malutas ang iyong problema:

1. I-type ang mga serbisyo.msc sa Search Bar at bukas na Mga Serbisyo.
2. Mag-navigate sa serbisyo ng Windows Update, mag-click sa kanan at mag-click sa Stop.

   

3. Ngayon, mag-navigate sa C: Windows at hanapin ang folder ng SoftwareDistribution.
4. Mag-right click dito at palitan ang pangalan nito sa SoftwareDistributionOLD o anumang iba pang pangalan.
5. Ngayon, bumalik sa Mga Serbisyo at simulan muli ang serbisyo ng Windows Update.
6. Bumalik sa Tindahan at maghanap ng mga pagbabago.