Pinalabas ng Microsoft ang patch KB 4039884 upang ayusin ang problema sa dual-monitor. Sa kasamaang palad, ang patch ay dumating kasama ang mga bug, kaya hinila ito ng Microsoft nang hindi nag-aalok ng anumang dokumentasyon o dahilan para gawin ito.

Ang isyu sa dual-monitor

Mayroong ilang mga solidong ulat na mayroong isang bug sa parehong Windows 7 na mga patch ng seguridad mula Agosto, KB 4034664 (ang buwanang pag-rollup na naka-install sa pamamagitan ng Windows Awtomatikong Update) at KB 4034679 (ang manu-manong patch-security patch lamang). Ang mga gumagamit na may isang sistema na nagpapatakbo ng Windows 7 na may dalawa o higit pang mga monitor at nakakakita ng isang bagay na mali sa pangalawang monitor ay magagawang alisin ang problema sa pamamagitan ng pag-alis ng masamang patch.

Kasama sa mga problema ang pangit na mga graphic at kontrol na lilitaw lamang sa pangalawang monitor at hindi rin sa pangunahing isa. Ang posibleng nakasalalay sa posisyon ng window ng aplikasyon sa loob ng pangalawang monitor.

Pagtatasa para sa dual-monitor na isyu at mga potensyal na workarounds

Sinulat ni Christian "NineBerry" Schwarz ang isang detalyadong pagsusuri sa kanyang blog tungkol sa bagay na ito at nag-alok din ng isang grupo ng mga workarounds:

• Mag-upgrade sa Windows 10 / Server 2012
• I-uninstall ang KB4034664 / KB4034679 mga patch mula sa system
• Mag-log in sa isang gumagamit na isang buong lokal na administrator
• Gamitin lamang ang application sa pangunahing monitor, hindi isang pangalawang monitor
• Ayusin ang mga monitor tulad na walang bahagi ng isang monitor ay may negatibong mga coordinate sa screen.

Ang sariling solusyon ng Microsoft para sa mga problema sa dual-monitor

Inilabas ng Microsoft ang sarili nitong pag-aayos para sa isyu ng pagpapakita, at ito ay KB 4039884 na magagamit lamang sa Microsoft Update Catalog. Kung sakaling makitungo ka sa isyu ng pangalawang monitor, dapat mong na-download ang patch upang ayusin ito. Ngunit sorpresa! Ang patch ay tila napuno ng mga bug, at sa sandaling ito ay naging kamalayan nito, hinila ito ng Microsoft nang hindi nag-aalok ng anumang uri ng impormasyon sa paksa. Magaling!