Kung titingnan mo ang Feedback Hub, makakahanap ka ng isang walang katapusang serye ng mga isyu na nakakaapekto sa Surface Book 2.

Ang ilang mga isyu ay nakakaapekto sa graphics card, habang ang iba ay nauugnay sa mga error sa BSOD.

Sa itaas nito, ang ilang mga aparato ng Surface Book 2 na tumatakbo sa Windows 10 May 2019 Update ay apektado ng mga isyu sa app.

Ayon sa maraming mga ulat sa Reddit, ang pag-upgrade sa Windows 10 May 2019 Update ay nagiging sanhi ng pag-crash o pag-freeze ng apps yo. Tila, ang isyung ito ay nauugnay sa NVIDIA GeForce GTX 1060 GPU.

Iniulat ng mga gumagamit na ang pagpipilian ng Nvidia 1060 graphics ay patuloy na nawawala. Ang bug ay talagang nakakabigo lalo na para sa komunidad ng gaming.

Omg! Nakakuha ako ng parehong problema! Habang naglalaro ng Liga ng mga alamat, nag-crash ang aking mga laro, at ang Nvidia GTX 1060 ay biglang nawala mula sa Device Manager! Naghahanap ako para sa isang solusyon … at pagkatapos ay nagpasya akong punasan ang buong drive at i-install ang malinaw na 1903 Windows sa wip drive. Ang problema ay umiiral pa rin at ngayon hindi ako makakabalik sa nakaraang pagbuo ng 1809….

Walang magagamit na ETA

Tila na ang listahan ng mga isyu na nauugnay sa Windows 10 May 2019 Update ay hindi nagtatapos dito.

Mayroong ilang mga ulat sa Reddit na iminumungkahi na ang touchpad ay hindi tumutugon nang maayos. Tila, ang ilang mga aparato sa Surface ay nabigo upang makita ang keyboard.

Ang isa pang gumagamit na tumalakay sa isyu sa isang Microsoft Agent ay nagsabi:

Nagkaroon ako ng parehong isyu. 1050. Matapos makipag-chat sa isang ahente ng Microsoft, ang pinakamahusay na solusyon para sa ngayon ay upang bumalik sa 1809. Hindi pa nagkaroon ng mga isyu mula sa dGPU. Wala nang pag-disconnect. Ang mas kamalayan, mas mabuti.

Ang isang Redditor na nag-upgrade sa Windows 10 sa pamamagitan ng isang malinis na pag-install ay nakumpirma na ang lahat ay gumagana nang maayos.

Posible na ang pag-upgrade sa Windows 10 May Update ay maaaring maging sanhi ng isyu. Dapat kang pumunta para sa isang malinis na pag-install kung nais mong maiwasan ang problemang ito.

Sa panahon ng pagsulat ng artikulong ito, walang opisyal na kumpirmasyon mula sa Microsoft. Ito ay nananatiling makikita kung paano tumugon ang Microsoft sa isyu ng thos.

Ang isang empleyado mula sa Microsoft ay nakumpirma sa post ng Reddit na ang isyung ito ay nauugnay sa mga driver ng graphics. Ang Microsoft ay nagtatrabaho sa pag-aayos ng problema ngunit ang hotfix ay hindi inaasahan sa anumang oras sa lalong madaling panahon.