Binuo ng Windows 10 ang 14393 na pangako na sa wakas ayusin ang nakakainis na mga isyu sa BSOD na iniulat ng mga gumagamit ng Surface at Surface Pro 4. Nang una nitong i-roll out ang build na ito, talagang binalaan ng Microsoft ang mga tagaloob na makakatagpo sila ng mga isyu sa BSOD sa kanilang mga aparato sa Surface. Sa kabutihang palad, ang tech higante ay madaling mag-roll out ng isang pag-update sa build upang ayusin ang isyu.

Ang anunsyo ay ginawa ni Dona Sarkar, Pinuno ng Windows Insider Team, sa kanyang Twitter account:

Hindi dapat na maranasan ng mga WindowsInsider ang mga bluescreens sa mga aparato ng Ibabaw mula sa isyu ng driver ng camera. Ang masamang driver ay tinanggal sa pag-update sa 14393 at ang isang bagong driver ay gumulong sa pamamagitan ng WU.

Kung nagpapatakbo ka na ng pinakabagong build ng Windows 10, pumunta lamang sa sentro ng Windows Update at suriin para sa pinakabagong mga pag-update. Ang pag-update na ito para sa Surface Book at Surface Pro 4 ay pinagsama sa mga yugto, at sa oras na ito dapat itong magamit para sa lahat ng mga gumagamit.

Ang mga error sa BSOD ay namamatay sa mga gumagamit ng Surface sa loob ng mahabang panahon. Halimbawa, noong Abril, maraming mga may-ari ng Surface ang nag-ulat ng mga isyu sa BSOD kapag sinusubukan na mag-install ng isang update sa firmware. Ang mga gumagamit ay dumating sa kabuuan ng isang pag-aayos sa likod noon, ngunit hindi ito isang permanenteng solusyon. Sa kabutihang palad, ang Microsoft ay nagawa upang makahanap ng isang permanenteng pag-aayos sa oras na ito at palitan ang driver na nagdudulot ng mga error sa bluescreen.