Ano ang gagawin kung ang hp printer ay hindi mag-scan sa windows 10

Talaan ng mga Nilalaman:

Video: Scan your Computer Using Windows Defender Offline | HP Computers | HP 2024

Video: Scan your Computer Using Windows Defender Offline | HP Computers | HP 2024
Anonim

8 mga solusyon upang ayusin ang mga isyu sa pag-scan sa mga printer ng HP

  1. Suriin ang Pagkatugma sa Platform
  2. I-reset ang Printer
  3. I-install muli ang HP Printer Software
  4. Buksan ang HP Print at Scan Troubleshooter
  5. Suriin na ang Windows Image Acqu acquisition Service ay pinagana
  6. I-off ang Windows Defender Firewall
  7. I-reset ang HP Printer at Scanner sa Mga Setting ng Default na Pabrika
  8. Magpatakbo ng isang System File Checker Scan

Ang HP ay kabilang sa mga pinakamalaking tatak ng printer para sa Windows 10. Ang mga modelo ng HP ay karaniwang lahat-ng-isang-printer na kung saan ang mga gumagamit ay maaaring mag-print at mag-scan. Ang mga printer tulad ng HP Deskjet 2130 at Envy 5540 ay mataas ang na-rate na mga modelo.

Gayunpaman, ang mga printer ng HP ay maaari pa ring magkaroon ng kanilang mga paminsan-minsang mga hiccup sa pag-scan. Lalo na ang kaso para sa mga gumagamit na na-upgrade lamang sa Windows 10 mula sa Win 7 o 8.1. Ang ilang mga gumagamit ay nakasaad sa mga forum na ang kanilang mga HP printer ay hindi nag-scan pagkatapos mag-upgrade ng platform.

Ito ay kung paano maiayos ng mga gumagamit ang mga HP printer na hindi nag-scan.

Paano Ayusin ang isang HP Printer na Hindi Na-scan

1. Suriin ang Pagkatugma sa Platform

Kung ang iyong HP printer ay hindi nag-scan pagkatapos mag-upgrade sa Windows 10, suriin na katugma ito sa platform na iyon. Upang gawin iyon, buksan ang HP Printers - Windows 10 Compatible Printers page sa isang browser. Palawakin ang isang serye ng modelo ng HP sa pahinang iyon upang suriin kung kasama ang iyong modelo ng printer. Kung ang printer ay hindi katugma sa Win 10, kakailanganin mo ng isang bagong printer o katugmang platform.

2. I-reset ang Printer

Ang pag-on at i-back ang printer ay maaaring paminsan-minsan ayusin ang mga isyu sa pag-scan at pag-print. Iyon ay kilala sa tawag na bilang pagbibisikleta ng kuryente, na maaaring muling mabuhay ng mga parameter ng pagsasaayos ng scanner. Patayin ang printer at i-unplug ang cable nito. Pagkatapos ay i-plug ang printer at i-on ito ng mga 10 hanggang 20 minuto mamaya.

3. I-reinstall ang HP Printer Software

Ang pag-reinstall ng software ng HP printer ay kabilang sa mga pinakamahusay na resolusyon para sa pag-aayos ng pag-scan ng HP printer pagkatapos mag-upgrade sa Windows 10. Tiyakin na ang mga gumagamit ay may pinakabagong mga driver ng HP para sa kanilang mga modelo. Ito ay kung paano mai-install muli ng mga gumagamit ang HP printer software.

  • Mag-click sa pindutan ng Start at piliin ang Run.
  • Ipasok ang 'appwiz.cpl' sa Buksan ang kahon ng teksto, at piliin ang opsyon na OK.

  • Piliin ang HP printer ng software na nakalista sa applet ng Programs and Features Control Panel.
  • Piliin ang pagpipilian na I - uninstall.
  • I-click ang Oo upang magbigay ng karagdagang kumpirmasyon.
  • I-restart ang Windows 10 pagkatapos ma-uninstall ang HP printer software.
  • Susunod, kailangang alisin ng mga gumagamit ang printer sa listahan ng Mga Printer at Mga scanner sa Mga Setting. Upang gawin ito, buksan ang Cortana gamit ang Windows key + Q na shortcut sa keyboard.
  • Ang 'printers' ng input sa kahon ng paghahanap at i-click ang Mga Printer at scanner upang buksan ang window na ipinakita sa ibaba.

  • Piliin ang printer, at i-click ang pindutan nito na Alisin ang aparato. Tandaan na ang printer ay dapat na kapag pinili mo ang pagpipilian na iyon.
  • Pumunta sa mga patnubay sa on-screen upang alisin ang printer.
  • Buksan ang pahina ng suporta sa HP na ipinapakita sa ibaba sa isang browser.

  • I-click ang Printer upang buksan ang isang kahon ng paghahanap. Ipasok ang kinakailangang modelo sa kahon ng paghahanap, at pindutin ang pindutan ng Isumite.
  • Pagkatapos ay magbubukas ang isang software at driver ng pahina para sa pagpasok ng printer. I-click ang Baguhin ang pahinang iyon upang pumili ng isang 64 o 32-bit na Windows 10 na bersyon sa drop-down na menu, at pindutin ang pindutan ng Pagbabago.

  • I-click ang I -download upang i-download ang buong tampok na driver at software package para sa printer.

  • Buksan ang folder ang driver at software package na nai-download sa.
  • I-click ang na-download na driver at software package upang mai-install ito.

-

Ano ang gagawin kung ang hp printer ay hindi mag-scan sa windows 10