Mayroon bang nai-install ang ExpressVPN sa iyong PC? Nakakaranas ka ba ng mga problema sa koneksyon pagkatapos ng isang pag-update? Tutulungan ka ng gabay na ito. Dito, ipapakita namin sa iyo kung paano ibalik ang koneksyon, kapag ang ExpressVPN ay hindi kumonekta pagkatapos i-update.

Ang ExpressVPN ay isa sa mga pinakatanyag na tagapagbigay ng serbisyo ng VPN doon, na may milyun-milyong mga gumagamit sa buong mundo. Lalo na-optimize ang VPN para sa bilis at pagkakakonekta. Tulad nito, ito ay ang piniling pagpipilian ng maraming mga gumagamit ng computer, para sa masking at bypassing geo-paghihigpit sa internet.

Gayunpaman, sa ilang kadahilanan, hindi makakonekta ang ExpressVPN pagkatapos ng pag-update. At kahit gaano karaming beses mong subukang kumonekta, patuloy lamang itong blangko. Hindi ito pangkaraniwan, ngunit kapag nangyari ito, maaari itong maging nakakabigo.

Upang ayusin ang isyung ito, titingnan namin ang ilan sa mga maaasahang paraan ng pag-aayos, na maaaring magamit upang ayusin ang error.

Ang error na koneksyon na ito ay maaaring sanhi ng iba't ibang mga kadahilanan, kapansin-pansin na hindi kumpletong pag-install o pag-update, pag-atake ng virus o malware at mga pagsasaayos ng system sa iba pa.

Karaniwan, makakakuha ka ng window ng "koneksyon nabigo", na nagdadala ng mensahe - "hindi namin nagawang kumonekta sa lokasyon ng VPN na ito". Ito ay karaniwang nakukuha mo kung hindi ka matagumpay habang sinusubukan mong kumonekta sa isang server ng ExpressVPN. Ang bawat magagawa na solusyon sa error na ito ay tatalakayin sa seksyong ito.

Gayundin, kung magagawa mong kumonekta sa ExpressVPN, ngunit hindi makakonekta sa internet pagkatapos ng pag-update, naaangkop din ang mga diskarte sa pag-aayos.

Paano ko maiayos ang mga problema sa koneksyon sa ExpressVPN?

Solusyon 1: Suriin ang Koneksyon sa Internet

Ito ang pangunahing solusyon sa pag-aayos, na kung saan ay karaniwang pinagtibay upang ayusin ang anumang anyo ng error sa koneksyon. Nang walang isang matatag na koneksyon sa internet, ang ExpressVPN ay technically na walang silbi.

Upang matiyak na ang iyong internet ay tumatakbo at tumatakbo, idiskonekta ang ExpressVPN. Pagkatapos, subukang mag-access sa web: kung magagawa mong kumonekta nang walang stress, ang problema ay malinaw na eksklusibo sa ExpressVPN. Pagkatapos nito, maaari mong subukan ang solusyon, upang ayusin ang error sa koneksyon.

• BASAHIN ANG BALITA: Paano ayusin ang 'Hindi inaasahang error' sa ExpressVPN para sa Windows 10

Gayunpaman, kung hindi ka makakonekta sa internet pagkatapos idiskonekta ang ExpressVPN, kung gayon ang error ay mula sa pagkonekta ng iyong system (at hindi ExpressVPN). Sa kasong ito, maaaring kailangan mong i-reset ang mga setting ng network (pagkakakonekta) sa iyong aparato.

Solusyon 2: I-reboot ang PC

Ito ang unang linya ng pagkilos habang sinusubukan na lutasin ang anumang anyo ng error sa mga computer. Kaya, kung ang iyong ExpressVPN ay hindi kumonekta pagkatapos ng pag-update, at pinatakbo mo ang pagsubok sa koneksyon sa internet, subukan at i-reboot ang iyong system.

Ang pag-reboot ng system ay tatanggalin ang lahat ng mga pansamantalang mga file mula sa iyong computer, at maaaring kabilang dito ang mga malwares o isang koneksyon ng bug (s) na nakakaapekto sa pagkakakonekta ng ExpressVPN.

Solusyon 3: Subukan at Kumonekta sa Isa pang ExpressVPN Server

Ang pangunahing layunin ng solusyon na ito ay upang suriin kung ang problema sa koneksyon ay eksklusibo sa server o hindi. Kung magagawa mong kumonekta sa isa pang server, pagkatapos ang problema sa koneksyon ay tiyak sa server. At sa kasong ito, wala kang magagawa tungkol dito.

Samantala, bago maibalik ang koneksyon ng iyong server, maaari kang gumamit ng iba pang kalapit na server upang i-mask ang iyong pagkakakilanlan at mag-enjoy ng walang pag-access sa iyong mga paboritong website.

Gayunpaman, kung ikaw ay naka-lock pa pagkatapos mong subukan ang pamamaraang ito, subukan at patakbuhin ang susunod na pamamaraan ng pag-aayos.

Solusyon 4: Baguhin ang VPN Protocol

Mayroong maraming bilang ng mga protocol ng koneksyon sa VPN doon. Ang mga pinaka-kilalang mga kasama ang L2TP / IPSec, TCP, UDP, OpenVPN at PPTP bukod sa iba pa. Ang mga protocol na ito ay suportado sa halos lahat ng mga server.

Gayunpaman, ang ilan sa mga ito ay maaaring hindi suportado sa ilang mga lokasyon ng server, lalo na ang mga lokasyon na may mabigat na trapiko ng VPN tulad ng US.

Bilang default, kinokonekta ng ExpressVPN ang lahat ng mga server nito sa pamamagitan ng UDP protocol. Gayunpaman, maaaring hindi gumana ang protocol sa ilang mga lokasyon ng server. Samakatuwid, hindi ka makakonekta sa naturang mga server.

Sa kasong ito, ang panghuli solusyon ay upang baguhin ang iyong VPN protocol mula sa default UDP hanggang OpenVPN TCP, PPTP o L2TP.

Upang mabago ang iyong VPN protocol, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

• Idiskonekta ang ExpressVPN.
• Mag-click sa icon ng menu (menu ng hamburger) sa tuktok na kaliwang sulok ng iyong screen.
• Mamili sa mga sumusunod"
• Sa ilalim ng tab na "Protocol", piliin ang iyong nais na protocol

  

• I-click ang "OK"
• Handa ka na!

Kung nabigo itong lutasin ang isyu ng koneksyon, magpatuloy sa susunod na solusyon.

• MABASA DIN: Pinakamahusay na VPN nang walang limitasyong bandwidth: Isang Pagsusuri sa CyberGhost

Solusyon 5: Huwag paganahin ang Firewall at Iba pang AV Software sa iyong PC

Ang isang antivirus software ay maaaring paghigpitan ang koneksyon sa internet, kung ang pag-andar na ito ay pinagana. Sa kasong ito, ang ExpressVPN ay hindi makakonekta, kahit gaano karaming beses mong subukan. Samakatuwid, upang maibalik ang koneksyon, maaaring kailanganin mong huwag paganahin ang mga programang antivirus o i-uninstall lamang ang mga ito.

Kapag naibalik ang koneksyon, maaari mong muling mai-install ang mga (mga) programa, at i-configure ang mga ito upang magbigay ng access sa ExpressVPN.

Kung nagpapatuloy pa rin ang problema sa koneksyon, subukan ang susunod na solusyon.

Solusyon 6: Pag-configure ng Pag-aayos ng Proxy ng Browser

Kung ang setting ng proxy ng iyong browser ay hindi maayos na na-configure, ang ExpressVPN ay hindi gagana nang naka-sync sa naturang browser. Samakatuwid, bago mo ikonekta ang iyong ExpressVPN, tiyakin na ang iyong web browser ay nakatakda sa "walang proxy" o "auto-tiktik na proxy".

Para sa kaginhawaan, ipapakita namin sa iyo kung paano hindi paganahin ang proxy sa Google Chrome. Sundin ang mga patnubay sa ibaba:

• Mag-navigate sa "Menu ng Chrome" sa toolbar ng browser at mag-click dito.
• Sa ipinakita na window, piliin ang "Mga Setting"> "Advanced".
• Sa ilalim ng tab na "System", piliin ang "Buksan ang mga setting ng proxy" upang buksan ang "Mga Katangian sa Internet".
• Pumunta sa mga setting ng "Lokal na Area Network (LAN)", at piliin ang "Mga Setting ng LAN".
• Pumunta sa "Awtomatikong pagsasaayos", at alisan ng tsek ang "Awtomatikong tiktik na mga setting" na kahon.

  

• Sa parehong seksyon, alisan ng tsek ang "Gumamit ng isang proxy server para sa iyong LAN" na kahon
• Piliin ang "OK"> "OK".

Kung nagpapatuloy pa rin ang error sa koneksyon, subukan ang susunod na solusyon.

Solusyon 7: I-install muli ang Pinakabagong Bersyon ng ExpressVPN

Kung ang ExpressVPN ng iyong aparato ay hindi kumonekta pagkatapos ng pag-update, maaaring hindi kumpleto ang pag-install. At sa mga naturang kaso, ang panghuli solusyon ay ang pag-uninstall ng programa at muling mai-install ang pinakabagong bersyon.

Upang patakbuhin ang proseso ng pag-aayos na ito, sundin ang maikling gabay sa ibaba:

• Lumabas at i-uninstall ang ExpressVPN mula sa iyong PC.
• Mag-log in sa iyong ExpressVPN account.
• Sa iyong account, mag-click sa "I-set up ang ExpressVPN".
• I-download at i-install ang pinakabagong bersyon sa iyong computer.
• I-set up ito at kumonekta sa iyong ninanais na server.

Kung ang error sa koneksyon ay nananatiling hindi natapos, subukan ang panghuli na solusyon sa ibaba.

• MABASA DIN: Nai-block ang ExpressVPN sa pagkonekta? Narito ang isang maikling resolusyon

Solusyon 8: I-save at Magpadala ng File File sa ExpressVPN Support Team

Pinapanatili ng ExpressVPN ang mga talaan ng lahat ng iyong mga aktibidad sa pamamagitan ng log file (diagnostic). Ipapakita ng log file na ito kung ano ang sanhi ng error sa koneksyon.

Upang mai-save at ipadala ang iyong file ng log ng diagnostic, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

• Mag-click sa pindutan ng menu sa ExpressVPN dashboard.
• Piliin ang "Diagnostics"

  

• Mag-click sa "I-save sa File"
• Ipadala ang nai-save na diagnostic file bilang isang email na kalakip sa koponan ng suporta sa teknikal na ExpressVPN sa [email protected]

Matapos gawin ito, makakakuha ka ng isang tugon at isang posibleng solusyon mula sa kanilang koponan ng suporta sa hindi oras.

Konklusyon

Ang ExpressVPN ay isang virtual na klase ng pribadong network provider, na may malaking client-base sa buong mundo. Ang isang kapansin-pansin na downside ng programa ay ang kahinaan nito sa mga problema sa koneksyon, lalo na kapag ang ExpressVPN ay hindi kumonekta pagkatapos i-update.

Sa gabay na ito, nagbalangkas kami ng walong solusyon sa pag-aayos upang matulungan ang maibalik ang koneksyon sa iyong VPN, kung at kailan naganap ang error. Depende sa paunang sanhi ng error sa koneksyon, isa o lahat ng mga solusyon hanggang doon ay gagana para sa iyo.