Para sa mga nakakaranas ka ng pag-sync ng mga isyu sa iyong Dropbox, inirerekumenda namin na matiyaga kang dumaan sa patnubay na ito. Ipapakita namin sa iyo kung ano ang gagawin upang ayusin ang mga isyu sa pag-sync ng Dropbox sa loob lamang ng ilang minuto.

Habang ang Dropbox ay nag-aalok ng isang kamangha-manghang at maginhawang serbisyo sa pagbabahagi ng file, ang platform ay maaaring minsan ay hindi nababagay sa pag-sync sa iyong computer.

Narito ang ilang mga solusyon na maaari mong gamitin upang ayusin ang isyung ito. Dumaan muna tayo sa mga pangunahing tseke bago gonig sa mas kumplikado.

Ang iyong Dropbox ay puno at hindi na nag-sync

Solusyon 1: Suriin ang iyong Dropbox proseso

Tiyaking gumagana nang maayos ang iyong internet. Ngayon, kumpirmahin na ang proseso ng Dropbox ay tumatakbo sa iyong system.

Pumunta sa Taskbar, mag-click sa pataas na arrow at makikita mo ang icon ng Dropbox.

Kung hindi mo mahahanap ang proseso ng Dropbox sa taskbar, gawin ang mga sumusunod:

1. Suriin ang Task Manager sa Windows upang mahanap ang proseso ng Dropbox.
2. Mag-right click sa Windows Taskbar at pagkatapos ay piliin ang Task Manager.

   

3. Sa menu ng Task Manager, maghanap para sa proseso ng Dropbox sa listahan.
4. Kung nahanap mo ang proseso ng Dropbox, piliin ito, pagkatapos ay mag-click sa kanan at mag-click sa Gawain sa pagtatapos.
5. Matapos tapusin ang gawain, i-restart ito sa pamamagitan ng paggamit ng icon ng desktop o item sa menu.

Tandaan na ang proseso ng Dropbox ay maaaring magambala, kaya, ang pag-restart ay dapat mag-ingat sa na.

Solusyon 2: Suriin ang mga problemang file

Ang mga sira na file ay maaaring mag-trigger ng mga isyu sa pag-sync kahit na ang Dropbox mismo ay hindi nagmamalasakit kung anong uri ng file ang hinahawakan nito.

1. Ilipat o i-hover ang iyong mouse sa ibabaw ng icon ng Dropbox upang kumpirmahin ang katayuan ng pag-sync nito. Dapat itong ipakita ang 100% na pag-sync o isang error lamang.
2. Kumpirma na ang file na iyong nai-upload ay hindi bukas sa iyong system.
3. Tiyaking ang pangalan ng file ay walang anumang espesyal na karakter tulad ng "", atbp.
4. Kumpirma na ang file ay maaaring buksan sa isa pang application, pagkatapos ng iyong kumpirmasyon, isara ang file.
5. Tanggalin ang file mula sa folder ng Dropbox at subukang kopyahin ang isang bagong bersyon nito.

Solusyon 3: Huwag paganahin ang Selective Sync

Ito ay isang tampok sa Dropbox na nagbibigay-daan sa iyo upang piliin ang uri ng mga file o folder na nais mong i-back up. Ang tampok na ito ay maaaring madaling mapansin o naka-on nang hindi mo alam.

Kaya, ang kailangan mong gawin ay:

1. Sa Windows Taskbar, mag-right-click sa Dropbox icon.
2. Gumawa ng isang pagpipilian sa Mga Kagustuhan at pagkatapos ay Advanced.
3. Markahan ang Selective Sync.

   

4. Tiyaking ang folder na naglalaman ng file ay hindi minarkahan.

Solusyon 4: Walang laman ang Dropbox cache

Sa mga oras, ang Dropbox cache ay makakakuha ng buo o hindi mabasa. Maaari itong maging sanhi ng mga file na hindi mai-sync. Ang cache ay maaaring mai-clear sa loob lamang ng ilang segundo.

1. Buksan ang folder ng Dropbox.
2. Maghanap para sa.dropbox.cache sa folder.

   

3. Piliin ang lahat ng mga file sa folder ng cache at tanggalin.
4. Upang kumpirmahin kung tinanggal ito maaari mong ulitin ang proseso.

Nakakaranas pa rin ng mga isyu sa pag-sync ng Dropbox? Pumunta sa mabilis na checklist na ito:

• Ang iyong mga file sa isang nakabahaging folder?

Marahil ang mga file na hindi nag-sync ay nasa isang nakabahaging folder. Mayroong dalawang pangunahing mga kadahilanan para dito: hindi ka na miyembro ng na ibinahaging folder o mayroong ibang bersyon ng file sa folder.

• Kumpirma kung naka-sign in ka sa parehong Dropbox account sa iyong mga aparato

Tandaan na ang pag-sync ay maaaring gumana lamang kapag naka-sign in ka sa parehong Dropbox account sa lahat ng iyong mga aparato.

Upang kumpirmahin ito:

1. Mag-click sa Dropbox icon sa menu bar, pumunta sa Mga Kagustuhan at sa wakas mag-click sa Account upang suriin ang impormasyon.
2. Sa website ng Dropbox, mag-click sa iyong pangalan sa tuktok na sulok.
3. Suriin kung ang mga address ay pareho, kung hindi tama ang mga address. O mag-log out at mag-sign in gamit ang tamang impormasyon sa account.

• Suriin kung ang iyong computer ay may sapat na puwang sa hard drive upang ma-synchronize

Tandaan na kung ang isang computer ay mababa sa puwang ng hard drive, ang mga file ay hindi mai-sync sa Dropbox. Suriin ang iyong puwang ng hard drive. Kung ang computer ay walang sapat na puwang sa hard drive, nangangahulugan ito na kailangan mong i-freeze ang puwang ng imbakan para ma-sync ang Dropbox.

Doon ka pupunta, ang iyong mga file ng Dropbox ay dapat na naka-sync na ngayon. Kung sakaling mayroon kang iba pang mga pamamaraan sa paglutas ng isyung ito, huwag mag-atubiling ilista ang mga ito sa mga komento sa ibaba.