Ang iyong Windows 7 PC ay madalas na nagyeyelo sa lahat ng isang biglaang? Ang mga Malwarebytes kamakailan ay gumulong ng pag-update para sa mga makina na hindi tumugon sa input ng keyboard o mouse. Tandaan na ang mga PC lamang na pinagana ang Web Protection Feature ay apektado ng problemang ito.

Ang isyu ay iniulat nang maaga sa buwang ito ng mga gumagamit na nagpapatakbo ng mga bersyon ng Premium Malwarebytes. Ang nag-iisang workaround para sa kanila na makalabas sa frozen screen ay upang i-hold down ang power button.

Mga Pagsusuporta sa Malwarebytes patungo sa Pag-aayos ng Isyu

Ang isyu ay unang iniulat ng mga gumagamit ng Windows 7 noong kalagitnaan ng Disyembre 2018. Sa sandaling na-install ng mga gumagamit ang bersyon ng Malwarebytes 1.0.508, sinimulan nila ang nakakaranas ng mga isyu sa frozen na mga isyu.

Ang bug ay nakakaapekto lamang sa isang maliit na bilang ng mga makina. Samakatuwid, ang Malwarebytes ay hindi nakabuo ng isang mabilis na pag-workaround para sa bug. Sa halip, hiniling ng kumpanya ang mga gumagamit na magbigay ng mga inhinyero ng mga log at data mula sa mga ulat ng kaganapan ng Windows 7 upang matulungan silang malutas ang isyu.

Sino ang Kailangang Mag-install ng Pinakabagong Update?

Inirerekomenda ng Malwarebytes ang mga gumagamit ng Windows 7 na mag-update sa pinakabagong bersyon sa lalong madaling panahon. Ang pinakabagong paglabas ay dapat na mai-install na partikular ng mga gumagamit na naapektuhan bilang resulta ng pag-update ng Malwarebytes noong Disyembre ng nakaraang taon.

Maaari mong mai-install ang pinakabagong pag-update sa mga sumusunod na paraan:

• Awtomatikong Pag-update

Ang pag-update ay awtomatikong na-roll out sa lahat ng mga gumagamit na nakabukas sa awtomatikong pag-update na mekanismo.

• Manu-manong Update

Maaari mong gamitin ang link sa Box storage service para sa mano-mano ang pag-install ng pag-update. Gayunpaman, ang link ay maaaring mawala sa lalong madaling panahon, kaya kailangan mong magpatakbo ng isang manu-manong tseke at manu-manong i-install ang pinakabagong bersyon gamit ang interface ng Malwarebytes '. Kailangan mo lamang mag-navigate sa menu ng Mga Setting at pagkatapos ay I - install ang Mga Update sa Application.

Mga rekomendasyon ng editor:

• Paano ayusin ang mga isyu sa memorya ng Malwarebytes
• Hindi bubuksan ang Malwarebytes? Gamitin ang gabay sa pag-aayos na ito upang ayusin ito
• Alisin ang malware sa Malwarebytes Junkware Tool sa Pag-alis para sa Windows 10