Opisyal na kinilala ng Microsoft na ang pag-off ng Bluetooth radio sa Windows 10 Mobile na nagtatayo ng 14393, nag-crash o na-reset ang iyong Windows phone. Nangako ang kumpanya ng tech na ang pagtatrabaho nito sa pagbuo ng isang pag-aayos para sa nakakainis na isyu na ito.

Ipinaliwanag din ng Microsoft kung bakit nangyari ito. Kung ang UI ng telepono ay nag-freeze, ito ay dahil naghihintay ang UI para ma-off ang radyo sa background. Kung nag-freeze ang iyong telepono, iwanan ito ng isang minuto, at dapat itong mabawi. Kung hindi ito nangyari, kakailanganin mong i-reset ang iyong telepono.

Salamat sa iyong puna ay natagpuan namin ang isang isyu na kapag naka-off ang Bluetooth, ang telepono ay nag-crash, nag-freeze, o nag-reset. Mayroong dalawang mga paraan upang matumbok ito.

1. Ang pag-on ng Bluetooth sa pamamagitan ng toggle sa Mga Setting ng Mga Setting
2. Ang pag-on ng Bluetooth sa pamamagitan ng Pag-toggle ng Quick Action

Humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abala na maaaring sanhi nito at aktibong nagtatrabaho sa isang pag-aayos at paglilingkod sa lalong madaling panahon. Kung na-hit mo ito, mangyaring mag-file ng feedback sa pamamagitan ng Feedback Hub.

Bagaman hindi ito isang kritikal na isyu, dahil malulutas ito sa pamamagitan ng pag-reset ng telepono, pinahahalagahan ng mga gumagamit ang pagsisikap ng Microsoft na ayusin ang bug na ito dahil maaari itong maging sobrang nakakainis na minsan.

Ang mga tagaloob ay naiulat din ng dalawang iba pang mga isyu na maaaring nauugnay sa kasalukuyang bug ng Bluetooth. Mas partikular, nag-crash din ang Bluetooth kapag gumagamit ng direksyon na ginagabayan ng Maps sa kotse. Pangalawa, kung mayroong maraming mga aparato na konektado sa pamamagitan ng Bluetooth, ang kakayahang makinig ni Cortana ay apektado.

Sa kabilang banda, iniulat ng Insider na kapag pinapatay nila ang aparato ng musika ng Bluetooth, narinig ng malinaw si Cortana at agad na tumugon.

Ang kasalukuyang pagbuo ng Windows 10 Mobile ay may tatlong kilalang mga isyu sa listahan: ang mga isyu sa Wi-Fi sa ilang mga aparato, ang dobleng isyu ng PIN sa Wallet app at ang pag-freeze ng telepono na sanhi ng pag-off ng Bluetooth. Inaasahan, ang lahat ng mga isyung ito ay maaayos bago maipalabas ang Annibersaryo ng Pag-update, at walang mga bagong bug na lalabas.