Ang kakanyahan ng napakaraming mga laro ay namamalagi sa Multiplayer mode, kung saan ang mga manlalaro ay maaaring sumali sa kanilang mga kaibigan at ibahagi ang karanasan sa paglalaro. Gayunpaman, tila may isang malawak na isyu sa Diablo 3 sa lahat ng mga suportadong aparato. Lalo na, ang mga gumagamit ay nakakakuha ng Mayroong isang problema sa pagsali sa error sa laro. Ito ay ganap na pinipigilan ang mga ito na sumali sa ilang mga laro, habang ang iba ay nagtatrabaho nang walang mga isyu.

Tumugon si Blizzard sa problema mula pa sa mga unang ulat at sinasabing malutas ito, ngunit ang pagkakamali ay nakakaabala pa rin sa mga gumagamit.

Upang ayusin ito, sundin ang mga hakbang sa ibaba.

Bakit hindi ako makakasali sa laro ng kaibigan sa Diablo 3?

1: I-update ang laro

1. Pangunahin, i-reboot ang iyong PC o console at subukang muli.
2. Kung naganap ang problema sa PC, mag-navigate sa client ng Battle.net.
3. Ang kliyente ay dapat awtomatikong i-update ang laro.
4. Bilang kahalili, kung ikaw ay natigil sa problema sa mga console, mag-navigate sa laro at i-update ito mula sa menu.
5. Pagkatapos nito, suriin din ang mga pag-update ng console firmware, at i-reboot ang iyong console.

   

2: Suriin ang koneksyon

• Dahil ang problema ay kadalasang nauugnay sa mga isyu sa koneksyon, subukang i-reset ang iyong router at modem.
• Dumikit sa koneksyon sa wired sa halip na wireless.

  

• Buksan ang Mga Port sa iyong router na kinakailangan para sa laro upang gumana nang walang putol sa online. Para sa Diablo 3, kakailanganin mong tiyakin na bukas ang mga port na ito:

  Mga PORTS ng TCP

  80, 1119UDP PORTS

  1119, 6120

• Baguhin ang mga setting ng rehiyon sa LAHAT.
• Ibalik ang iyong router o modem sa mga setting ng pabrika.
• Huwag paganahin ang IPv6 at dumikit sa IPv4 lamang sa mga setting ng network.

3: I-install muli ang laro

1. Mag-navigate sa Battle.net client at piliin ang laro mula sa Main menu.

   

2. I-uninstall ang laro.
3. Mag-navigate sa folder ng pag-install at tanggalin ang lahat ng natitirang mga file.
4. Bumalik sa client ng Battle.net at muling mai-install ang laro.