Ang paghusga sa pamamagitan ng mga online na impression at ulat, ang mga gumagamit ay halos nasiyahan sa Xbox One. Ang mahusay na susunod na gen console ay lubos na isang may kakayahang tool at marami lamang ang maaaring magkamali sa pang-araw-araw na batayan.

Gayunpaman, huwag hayaan ang trick na iyon sa pag-iisip ng Xbox One workflow ay walang putol. Ang ilang mga pagkakamali ay lilitaw paminsan-minsan, tulad ng error na "Maaaring may problema sa larong ito o app" kapag nag-download o nag-install ng mga laro o apps.

Nakalista kami ng mga pinaka-karaniwang solusyon sa ibaba kaya't huwag mag-atubiling subukan sila kung nakatagpo ka ng error na ito.

Paano malulutas ang mga isyu sa pag-download ng mga laro o apps sa Xbox One

1. Power cycle ang console
2. Kanselahin ang pag-install at muling i-install
3. Suriin ang katayuan ng mga serbisyo sa Xbox Live
4. Mag-sign out at mag-sign in muli gamit ang iyong profile sa Xbox
5. Suriin ang koneksyon
6. Tiyaking mayroon kang sapat na imbakan
7. I-update ang console firmware

Solusyon 1 - Ikot ng enerhiya ang console

Ang isang unibersal na solusyon para sa lahat ng mga uri ng mga isyu sa Xbox One ay isang simpleng ikot ng kuryente o hard reset. Kung medyo positibo ka tungkol sa lahat ng iba pang mga kadahilanan na maaaring humantong sa ito, isang simpleng pag-reset ang maaaring tugunan ito at magagawa mong magpatuloy sa pag-download nang walang nangyari. Ang isyu sa kamay ay maaaring isang pansamantalang bug, kaya higit na halaga sa hakbang na ito.

Narito kung paano i-ikot ang lakas ng Xbox One:

1. Pindutin nang matagal ang pindutan ng Power sa loob ng 10 segundo o higit pa.
2. Maghintay hanggang mabagsak ang console.
3. Pagkatapos ng isang minuto, i-on muli ang console at maghanap ng mga pagbabago.

Solusyon 2 - Ikansela ang pag-install at muling i-install

Kung ang error (tulad ng karaniwang ginagawa nito) ay lumitaw sa pag-install ng laro, iminumungkahi namin na kanselahin ang proseso at i-restart ito. Ito ay dapat ilipat sa iyo na nakaraan ang gulo at, sana, malutas ang "Maaaring magkaroon ng problema sa laro o app" na error. Matapos mong kanselahin ang pag-install, mag-navigate pabalik sa Tindahan o ipasok ang disc at muling i-install ang laro.

• Basahin ang TUNGKOL: Ano ang dapat gawin kung ang mga streaming lags sa Xbox App para sa Windows 10

Sundin ang mga hakbang na ito upang gawin ito sa Xbox One:

1. Mula sa Home screen, buksan ang Aking mga laro at apps.
2. Piliin ang Queue at i-highlight ang laro o app na sinusubukan mong i-download. Dapat itong sabihin na "Pag- install ".
3. Pindutin ang pindutan ng Menu at piliin ang Ikansela.
4. Subukang muling i-install ang laro.

Solusyon 3 - Suriin ang katayuan ng mga serbisyo sa Xbox Live

Kung nakakakuha ka ng digital na kopya ng apektadong laro, ang problema ay maaaring magsinungaling sa mga serbisyo sa Xbox Live kaya iminumungkahi namin na suriin ang katayuan ng mga serbisyo sa Xbox Live. Mayroong nakalaang paningin kung saan ang lahat ng mga outage ay nai-post sa real-time upang makilala mismo ng mga gumagamit ang mga pandaigdigang isyu.

• BASAHIN SA SINING: Ang Xbox One error 0x87e00064: Narito kung paano ito ayusin

Narito kung saan maaari mong suriin ang katayuan ng Xbox Live Services. O, maaari kang tumingin sa opisyal na account sa Twitter, dito.

Solusyon 4 - Mag-sign out at mag-sign in muli gamit ang iyong profile sa Xbox

Ang ilang mga apektadong gumagamit ay nalaman ang problema sa pansamantalang bug ng account. Nilutas nila ito sa pamamagitan ng pag-sign out at pag-sign in muli sa kanilang account sa profile sa Xbox. Ito, kasama ang ikot ng kuryente, ay tila nag-aayos ng maraming Xbox Isang pansamantalang paghinto. Sa isang paraan o sa iba pa, hindi ka makakakuha ng anumang bagay upang subukan at makita para sa iyong sarili.

Kung hindi ito kapaki-pakinabang, magpatuloy sa susunod na hakbang sa listahan. Ang isa ay gagana sa kalaunan.

Solusyon 5 - Suriin ang koneksyon

Ito ay isang malinaw na hakbang. Kapag na-access ang anumang uri ng online na nilalaman, kakailanganin mo ang sapilitan na kailangan ng isang matatag na koneksyon. Kung hindi iyon ang kaso, lumitaw ang mga pagkakamali. Kung hindi ka sigurado kung paano i-troubleshoot ang koneksyon sa network sa Xbox One, ang pamamaraan ay sa halip simple. Kailangan naming subukan ang ilang mga internals at pagkatapos ay lumipat sa iyong home network, na may pagtuon sa mga router / modem.

• BASAHIN ANG BANSA: Paano ayusin ang mga isyu sa malabo sa Xbox One

Narito ang ilang pangkalahatang mga hakbang sa pag-aayos na maaari mong subukan:

• Patakbuhin ang mga diagnostic

1. Pindutin ang pindutan ng Xbox upang buksan ang gabay.
2. Piliin ang Mga Setting.
3. Tapikin ang Lahat ng Mga Setting.
4. Piliin ang Network.
5. Piliin ang mga setting ng Network.
6. Piliin ang " koneksyon sa network ng pagsubok ".

• Magtakda ng isang static na IP address

1. Buksan ang Mga Setting at pagkatapos Lahat ng Mga Setting.
2. Piliin ang Network.
3. Buksan ang mga setting ng Network > Mga advanced na setting.
4. Isulat ang iyong mga halagang IP at DNS (IP, Subnet mask, at Gateway).
5. Sa ilalim ng Advanced na mga setting, buksan ang mga setting ng IP.
6. Piliin ang Manwal.
7. Kapag dito, buksan ang DNS at isulat ang input ng DNS.
8. Ipasok ang mga halagang isinulat at kumpirmahin ang mga pagbabago sa mga advanced na setting.
9. I-restart ang Xbox

• Siguraduhin na gumagamit ka ng isang wired na koneksyon sa halip na wireless.
• I-reset ang router.
• Huwag paganahin ang firewall ng router at UPnP.

Solusyon 6 - Tiyaking mayroon kang sapat na imbakan

Ang espasyo sa pag-iimbak ay isa pang bagay na kailangan mong suriin bago namin ganap na maiisip ang error na ito sa isang mishap ng system. Ang error na "Maaaring may problema sa larong ito o app" ay maaaring lumitaw dahil sa isang kakulangan ng puwang sa imbakan para sa nasabing laro o app. Iyon ang dahilan kung bakit iminumungkahi namin na suriin ang iyong espasyo sa pag-iimbak at pagtanggal ng ilang nilalaman kung kinakailangan.

Sa kabilang banda, kung mayroon kang sapat na puwang sa pag-iimbak at ang problema ay nagpapatuloy, subukan ang pangwakas na hakbang sa listahan.