Ang isang spate ng mga problema sa server na nakakaapekto sa mga serbisyo ng Microsoft sa Xbox One, Xbox 360, at Windows 10 ay pumigil sa mga gumagamit ng Xbox Live na makakuha ng pag-access sa mga pangunahing bahagi ng serbisyo. Kinumpirma ng Xbox Live ang mga isyu sa Twitter kahit na mabilis na malutas ng Microsoft ang mga gulo.

Sa partikular, ang mga gumagamit ng Xbox Live ay nagkakaproblema sa pag-sign in at pagbili ng mga item sa pamamagitan ng console. Gayundin, ang pahina ng katayuan ng Microsoft ay nagpahiwatig ng isang limitadong pag-access sa mga serbisyo ng pangunahing Xbox Live, kabilang ang paglikha o pagkuha ng isang account, paghahanap, pagtubos ng mga code at pag-download ng mga item. Ang mga isyu sa server ay tumama sa lahat ng mga platform mula sa Xbox 360 at Xbox One hanggang sa Xbox sa Windows 10 at Xbox sa mga mobile device.

Sa kabutihang palad, tulad ng pagsulat na ito, ang mga serbisyong ito ay bumalik sa normal. Ipinapakita ng pahina ng katayuan ng Xbox Live na ang karamihan sa mga pag-andar ay maa-access muli. Ang mga pangunahing serbisyo ay naibalik pati na rin sa proseso ng pag-sign-in hindi na isang pangunahing problema. Gayunpaman, ang Poker Central sa Xbox One ay mayroon pa ring isang limitadong pag-access. Ang pahina ng katayuan ng Microsoft ay nagsabi:

"Kamusta mga miyembro ng Xbox, nakakaranas kami ng isang isyu. Humihingi kami ng paumanhin para sa abala. Mangyaring suriin muli para sa mga update."

Ang isang posibleng dahilan para sa problema sa server ay ang paglulunsad ng Mass Epekto: Andromeda na nangangailangan ng makabuluhang pag-load ng server. Dahil sa pag-aagaw, ang mga manlalaro na naghihintay para sa pagpapalabas ng pamagat ay hindi nakakaya o maglaro ng laro sa isang makabuluhang panahon.

Para sa iba pang mga pangunahing laro na dumating sa parehong araw, ang paglulunsad ay kapus-palad. Ang pagsigaw ay madaling maunawaan dahil ang Xbox Live ay mahalaga para sa mga manlalaro at mga gumagamit ng Xbox. Nagbibigay ang serbisyo ng pag-access sa mga pelikula at laro.