Ang Plaxo ay isa sa pinakamahusay na software pagdating sa pamamahala ng iyong address book at, natural, maraming mga gumagamit ng Windows 8 ang nag-download at mai-install ang serbisyo. Ngunit napatunayan na may problema ito para sa ilan.

Ngayong umaga, habang nagba-browse sa pamamagitan ng mga forum ng suporta sa Komunidad ng Microsoft at pagkatapos na mai-pinged ng isa sa aming mga mambabasa, napansin ko na ang ilang mga gumagamit ng Plaxo ay may problema sa kanilang software sa Windows 8. Samakatuwid, nagpasya akong gawin ang isyu na "mas publiko", kaya na ang mga apektado ay maaaring makakuha ng tulong para sa kanilang problema. Kung mayroon kang mga katulad na problema, ipaalam sa amin sa pamamagitan ng pag-iwan sa iyong puna at susubukan naming malaman ang isang solusyon nang magkasama. Narito kung paano ang nagrereklamo ay tulad ng:

Nagbabayad na ako para sa PLAXO ngunit ngayon hindi ko mai-sync ang aking address book. Mayroon akong isang bagong computer na may WINDOWS 8 at NORTON. Kapag sinubukan ko at nai-download ang mga kinakailangang kasangkapan mula sa PLAXO ay patuloy itong nais na kumonekta sa LABAN NG LALAKI sa halip na WINDOWS LIVE MAIL. Maaari bang tulungan ako ng isang tao. Hindi ako isang dalubhasa sa computer.

Kaya, tulad ng nakikita natin, ang problema ay darating kapag kailangan mong ikonekta ang iyong mail account, at, sa sitwasyong ito, kakaibang nangangailangan ng Outlook Express at hindi Windows Live Mail. Ngunit, alam nating lahat na hindi suportado ang Outlook Express sa loob ng mahabang panahon, kaya ang pinakamagandang bagay na maaari mong gawin ay magpatuloy at magsagawa ng isang malinis na pag-install ng Plaxo. Kung hindi ito gumana, pagkatapos ay iwanan ang iyong puna sa ibaba at alamin natin ang isang solusyon nang magkasama.