Ang mga koneksyon sa VPN ay maaaring hadlangan dahil sa maraming mga kadahilanan tulad ng geo-paghihigpit, setting ng administrator ng network, o maging ang iyong mga setting ng seguridad tulad ng mga firewall, antivirus at / o mga program na anti-spyware.

Karaniwan, ang mga kliyente ng VPN ay nangangailangan ng mga tiyak na mga port at protocol upang gumana tulad ng nararapat, at ang mga ito ay dapat pahintulutan upang ito ay matagumpay na mangyari.

Maaari kang makipag-ugnay sa iyong VPN vendor para sa isang kumpletong listahan ng mga port na kinakailangan para sa iyong VPN client, o maaari kang lumikha ng mga nauugnay na eksepsyon sa iyong mga setting ng seguridad. Kung wala sa mga ito, subukan ang ilan sa mga solusyon sa ibaba at tingnan kung ano ang gumagana.

FIX: Ang application ng VPN ay hinarangan ng mga setting ng seguridad

1. Huwag paganahin ang iyong software ng seguridad
2. Magdagdag ng isang pagbubukod
3. Buksan ang mga port
4. Lumikha ng isang bagong patakaran sa papasok
5. Baguhin ang Payagan ang mga setting ng app
6. Patayin ang pagsubaybay sa SSL
7. Baguhin ang Mga Setting ng Adapter
8. Paganahin ang patakaran para sa PPTP
9. I-reset ang iyong firewall o muling i-install ang iyong VPN
10. Baguhin ang iyong VPN

1. Huwag paganahin ang iyong software ng seguridad

Subukan at huwag paganahin ang iyong firewall, antivirus o anti-spyware program at tingnan kung ang iyong koneksyon sa VPN ay nag-unblock. Na gawin ito:

• I-configure ang iyong mga setting ng firewall upang pahintulutan ang iyong VPN
• Baguhin ang antas ng seguridad depende sa programa, at maaari kang pumili mula sa High to Medium at magbigay ng isang pagbubukod sa iyong VPN, o itakda ito na Magtiwala sa iyong VPN. Suriin gamit ang mga tagubilin para sa iyong sariling software sa seguridad
• Kung maaari mong muling mai-install ang programa na humaharang sa iyong VPN, i-install ito pagkatapos na mai-install ang iyong VPN dahil hayaan nitong pahintulutan ang iyong VPN. Gawin ito sa pamamagitan ng pag-alis ng iyong VPN at ang software ng seguridad na nakaharang sa iyong VPN. Pagkatapos ay i-install muli ang VPN at ang programa ng seguridad

2. Magdagdag ng isang pagbubukod

• Pumunta sa Windows Defender Security Center
• Sa ilalim ng Mga setting ng proteksyon ng Virus at pagbabanta, piliin ang Mga Eksklusibo
• I-click ang Magdagdag o alisin ang mga pagbubukod

• Mag-click Magdagdag ng isang pagbubukod
• Idagdag ang iyong VPN client

Tandaan: Karaniwan, ang mga port 500 at 4500 UDP ay ginagamit ng VPN, habang ang port 1723 ay ginagamit para sa TCP. Kung nahanap mo ang mga ito ay hindi gumagana, magdagdag ng isang bagong patakaran o pagbubukod upang payagan ang mga ito sa Mga Setting ng Advanced na Windows Firewall.