Hindi ma-log sa Outlook ang error sa windows 10: paano ko ito maaayos?

Talaan ng mga Nilalaman:

Video: How To Fix Outlook Not Working/Opening in Windows 10 2024

Video: How To Fix Outlook Not Working/Opening in Windows 10 2024
Anonim

Maraming tao ang gumagamit ng Outlook bilang kanilang ginustong email client, ngunit kung minsan ay maaaring lumitaw ang mga error tulad ng Outlook. Ang error na ito ay hahadlangan ka sa paggamit ng Outlook, kaya ngayon ay ipapakita namin sa iyo kung paano ayusin ito sa Windows 10.

Hindi ma-log sa pag-log ang Outlook, kung paano ayusin ito?

  1. Tanggalin ang iyong email account o profile sa Outlook
  2. Tanggalin ang mga file mula sa direktoryo ng Outlook
  3. Baguhin ang iyong pagpapatala
  4. Tanggalin ang Outlook key mula sa pagpapatala
  5. Paganahin ang Outlook Kahit saan / Mga Setting ng Proxy ng Exchange
  6. Hayaan ang Exchange na i-configure ang iyong account
  7. I-edit ang file na xx ng iyong account
  8. Palitan ang pangalan ng folder ng Pangalan ng pangalan
  9. I-update ang iyong mga tala sa DNS
  10. Gamitin ang / resetnavpane parameter

1. Tanggalin ang iyong email account o profile sa Outlook

Ayon sa mga gumagamit, ang Outlook ay hindi maaaring mag-log sa error ay maaaring lumitaw kung may mga problema sa iyong email o profile ng Outlook. Upang ayusin ang problemang ito, kailangan mo lamang mahanap at alisin ang may problemang email account at muling idagdag ito. Upang gawin iyon, sundin ang mga hakbang na ito:

  1. Buksan ang Control Panel. Maaari mong gawin iyon sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows Key + S at pagpasok sa control panel. Ngayon pumili ng Control Panel mula sa listahan ng mga resulta.

  2. Kapag bubukas ang Control Panel, mag-navigate sa Mail.
  3. Mag-click sa pindutan ng Email account.
  4. Hanapin ang may problemang account, piliin ito at mag-click sa pindutan ng Alisin.
  5. Kapag lilitaw ang mensahe ng kumpirmasyon, mag-click sa Oo.
  6. Matapos gawin iyon, simulan ang Outlook at idagdag muli ang iyong account.

Kung ang pag-alis ng mga account sa email ay hindi malulutas ang isyu, maaari mong ayusin ang problema sa pamamagitan lamang ng pag-alis ng iyong profile sa Outlook. Upang gawin iyon, sundin ang mga hakbang na ito:

  1. Buksan ang Control Panel at piliin ang Mail.
  2. Mag-click sa pindutang Ipakita ang Mga Profile.
  3. Piliin ang profile ng Outlook at i-click ang Alisin.
  4. Lilitaw na ngayon ang mensahe ng kumpirmasyon. Mag-click sa Oo upang magpatuloy.
  5. Kapag tinanggal mo ang iyong profile, mag-click sa Idagdag.
  6. Ngayon ipasok ang kinakailangang impormasyon.

Maraming mga gumagamit ang nag-ulat na ito ay pansamantalang solusyon lamang, kaya maaaring kailanganin mong ulitin ito kung lilitaw ulit ang mensahe ng error.

2. Tanggalin ang mga file mula sa direktoryo ng Outlook

Kung nakakakuha ka ng Outlook ay hindi maaaring mag-log sa mensahe ng error, maaari mong malutas ang problema sa pamamagitan ng pag-alis ng ilang mga file mula sa direktoryo ng Outlook. Upang gawin iyon, kailangan mong sundin ang mga hakbang na ito:

  1. Pindutin ang Windows Key + R at ipasok ang % localappdata%. Pindutin ang Enter o i-click ang OK.

  2. Ngayon mag-navigate sa direktoryo ng Microsoft \ Outlook. Tanggalin ang xml at mga file ng tmp mula sa direktoryo na iyon.
  3. Ngayon mag-navigate sa 16 na direktoryo at tanggalin ang lahat ng mga file mula doon.

Matapos mong tanggalin ang mga file, dapat malutas ang problema at magsisimulang muli ang Outlook. Maraming mga gumagamit ang nagsasabing ang problema ay sanhi ng AutoD.emailaddress.xml file sa % localappdata% \ Microsoft \ Outlook \ 16 direktoryo at pagkatapos matanggal ito, dapat malutas ang isyu.

3. Baguhin ang iyong pagpapatala

Pinapayagan ka ng iyong pagpapatala na baguhin ang iba't ibang mga setting, at ayon sa mga gumagamit, maaari mong ayusin ang problemang ito sa pamamagitan lamang ng paggawa ng ilang mga pagbabago. Upang baguhin ang iyong pagpapatala, gawin ang mga sumusunod:

  1. Pindutin ang Windows Key + R at ipasok ang regedit. Pindutin ang Enter o i-click ang OK.

  2. Opsyonal: Bago tayo magsimula, sulit na banggitin na ang pagbabago ng pagpapatala ay maaaring mapanganib. Upang maiwasan ang anumang karagdagang mga problema mula sa paglitaw, palaging magandang ideya na i-back up ang iyong pagpapatala. Maaari mong gawin iyon sa pamamagitan ng pag-click sa File> Export.

    Piliin ang Lahat bilang saklaw ng I-export, pumili ng isang ligtas na lokasyon para sa iyong file, ipasok ang nais na pangalan at mag-click sa I- save.

    Pagkatapos gawin iyon, magkakaroon ka ng backup ng iyong pagpapatala handa na. Sa kaso ang anumang mga problema ay nangyari pagkatapos baguhin ang pagpapatala, maaari mong palaging gamitin ang nai-export na file upang maibalik ito sa nakaraang estado.
  3. Sa kaliwang pane, mag-navigate sa HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\ AutoDiscover . Ang landas sa key na ito ay maaaring bahagyang naiiba depende sa bersyon ng Outlook na iyong ginagamit.

Sa kanang pane, hanapin ang ExcludeLastKnownGoodUrl at i-double click ito. Itakda ang Data ng Halaga sa 1 at i-click ang OK upang makatipid ng mga pagbabago. Dapat mo ring makita ang PagbubukodHttpsRootDomain at PagbubukodSrvRecord DWORD magagamit. Buksan ang bawat key at itakda ang data ng Halaga nito sa 1.

Matapos gawin iyon, kailangan mong mag-navigate sa % USERPROFILE% \ appdata \ local \ microsoft \ outlook directory at alisin ito o palitan ang pangalan nito. Ngayon kailangan mo lamang muling likhain ang profile ng isang gumagamit para sa Outlook at dapat na malutas nang lubusan ang problema.

Nawala ang iyong password sa email account? Hindi na kailangang mag-alala, maaari mong makuha ito sa isa sa mga application na ito!

4. Tanggalin ang Outlook key mula sa pagpapatala

Ayon sa mga gumagamit, dapat mong ayusin ang Outlook ay hindi maaaring mag-log sa error sa pamamagitan lamang ng pagtanggal ng Outlook key sa iyong pagpapatala. Upang gawin iyon, sundin ang mga hakbang na ito:

  1. Simulan ang Registry Editor at i-back up ang iyong pagpapatala.
  2. Ngayon sa kaliwang pane mag-navigate sa HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles\Outlook key sa kaliwang pane.
  3. Mag-right click sa key ng Outlook at piliin ang Tanggalin mula sa menu.

  4. Lilitaw ang mensahe ng kumpirmasyon. Mag-click sa Oo upang magpatuloy.

Matapos mong tanggalin ang key ng Outlook, babalik sa default ang mga setting ng Outlook. Ngayon kailangan mo lamang i-configure ang Outlook at dapat na lubusang malutas ang problema.

5. Paganahin ang Outlook Kahit saan / Mga Setting ng Proxy ng Exchange

Iniulat ng mga gumagamit ang Outlook ay hindi maaaring mag-log sa error na mensahe habang sinusubukan na lumipat sa Exchange 2013.

Tila lumitaw ang error na ito habang sinusubukan mong idagdag nang manu-mano ang Exchange account sa Outlook. Ang Exchange 2013 ay hindi ginagawa ang RPC nang katutubong at nangangailangan ito ng RPC sa paglipas ng HTTPS. Upang ayusin ang problemang ito, kailangan mo lamang na paganahin ang isang solong setting sa pamamagitan ng paggawa ng sumusunod:

  1. Mag-click sa Higit pang Mga Setting at pumunta sa Koneksyon.
  2. Paganahin na ngayon ang Mga Setting ng Outlook Kahit saan / Exchange Proxy.

Matapos mong paganahin ang pagpipiliang ito, kailangan mo lamang i-save ang iyong mga setting at mahusay kang pumunta.

6. Hayaan ang Exchange na i-configure ang iyong account

Maraming mga gumagamit ang nag-ulat na ang Outlook ay hindi maaaring mag-log sa mensahe ng error at upang ayusin ito kailangan mong pahintulutan ang Exchange na i-configure ang iyong account. Ayon sa mga gumagamit, ang paggamit ng manual mode ay maaaring maging sanhi ng paglitaw ng problemang ito.

Upang malutas ang isyung ito, punan lamang ang kinakailangang impormasyon sa pag-login habang lumilikha ng iyong account at mag-click sa Susunod. Gagawin ng Exchange ang lahat ng kinakailangang pagsasaayos sa background at dapat na maayos ang iyong problema.

7. I-edit ang.xml file ng iyong account

Ang lahat ng iyong mga email account ay mayroong kanilang mga setting sa kanilang sariling.xml file, ngunit kung hindi tama ang mga setting, makakakuha ka ng pag -log sa Outlook.

Ayon sa mga gumagamit, ang problema ay sanhi ng serbisyo ng Autodiscover at file nito.xml. Upang ayusin ang problema, kailangan mong gawin ang sumusunod:

  1. Buksan ang Outlook at lumikha ng isang dummy POP profile na walang impormasyon.
  2. Ngayon hanapin ang icon ng Outlook sa system tray, pindutin nang matagal ang Ctrl key, i-right click ang Outlook at piliin ang pagpipilian ng Test E-Mail AutoConfigurasyon.
  3. Ipasok ang iyong email address at password at i-click ang pindutan ng Pagsubok.
  4. Kung nakakakuha ka ng isang dialog na humihiling sa iyo na pahintulutan ang AutoDiscover, siguraduhing pahintulutan ito.
  5. Kung ang lahat ay maayos, pumunta sa tab na XML at kopyahin ang output. Maaari mong gawin iyon nang mabilis sa pamamagitan ng pagpindot sa Ctrl + A at Ctrl + C.
  6. Ngayon mag-navigate sa % localappdata% \ Microsoft \ Outlook \ 16 na direktoryo. Para sa karagdagang impormasyon kung paano ma-access ang direktoryo ng Lokal na App Data, tingnan ang Solusyon 2.
  7. Hanapin ang.xml file na nauugnay sa may problemang account at buksan ito sa Notepad.
  8. Tanggalin ang lahat mula dito, i-paste ang impormasyon mula sa AutoConfigurasi Test at i-save ang mga pagbabago.

Matapos gawin iyon, dapat malutas ang problema at mai-access mo ang Outlook nang walang mga isyu. Maraming mga gumagamit ang nagmumungkahi na gawin ang may problemang.xml file read-only upang matiyak na hindi binabago ito ng iyong PC. Upang gawin iyon, sundin ang mga hakbang na ito:

  1. Mag-right click ang.xml file at piliin ang Mga Properties mula sa menu.

  2. Ngayon sa seksyon ng Attributo suriin ang Read-only at mag-click sa Mag - apply at OK.

Sa sandaling itinakda mo ang file na basahin lamang, hindi awtomatikong mababago ito ng iyong PC nang wala ang iyong kaalaman.

8. Palitan ang pangalan ng folder ng lokal na folder

Tulad ng nabanggit namin sa isa sa aming mga nakaraang solusyon, maaari mong ayusin ang problema sa pamamagitan ng pagtanggal ng mga file mula sa lokal na folder ng Outlook. Gayunpaman, iniulat ng maraming mga gumagamit na ang folder na ito ay walang mga file.

Upang ayusin ang Outlook ay hindi maaaring mag-log sa error, kailangan mong maghanap ng lokal na direktoryo ng Outlook at palitan ang pangalan nito. Upang gawin iyon, sundin ang mga hakbang na ito:

  1. Mag-navigate sa % localAppData% \ direktoryo ng Microsoft \ Outlook.
  2. Ngayon maghanap ng isang direktoryo na pinangalanan 16 at pangalanan ito. Depende sa bersyon ng Outlook na iyong ginagamit, ang direktoryo ay maaaring magkaroon ng ibang pangalan.

Matapos mong palitan ang pangalan ng 16 na direktoryo sa ibang bagay, muling likhain ito ng Outlook at dapat malutas ang problema.

9. I-update ang iyong mga tala sa DNS

Kung gumagamit ka ng Office 365 para sa Negosyo sa iyong sariling domain, maaari kang makatagpo ng Outlook ay hindi maaaring mag-log on ng error. Upang ayusin ang problema, kinakailangan na i-update mo ang iyong mga setting ng DNS.

Tandaan na ang solusyon na ito ay gumagana lamang para sa mga gumagamit ng Office 365 Negosyo, kaya kung hindi ka isang gumagamit ng Negosyo, baka gusto mong laktawan ang solusyon na ito. Upang mabago ang iyong mga tala sa DNS, gawin ang mga sumusunod:

  1. Mag-navigate sa portal.office.com at buksan ang control panel ng admin.
  2. Ngayon mag-navigate sa pahina ng Mga domain.
  3. Mag-click sa Hanapin at ayusin ang mga isyu.
  4. Ngayon makikita mo ang listahan ng mga setting ng DNS na kailangang ma-update para sa iyong domain. Maaari kang makahanap ng mga tala ng DNS para sa iyong domain provider sa pahinang ito.
  5. Matapos i-update ang iyong mga tala sa DNS, mag-click sa Hanapin at ayusin ang mga isyu. Kung maayos ang lahat, makikita mo ang Mydomain.com na maayos ang pag-setup. Walang kinakailangang aksyon na mensahe.

Matapos gawin iyon, kailangan mo lamang tanggalin ang iyong profile sa Outlook at lumikha ng bago. Matapos mong ipasok ang iyong impormasyon sa pag-login ay awtomatikong i-configure ng Outlook ang iyong account at handa kang gamitin ito.

Ipinakita namin sa iyo sa Solusyon 1 kung paano alisin at lumikha ng bagong profile ng Outlook, kaya siguraduhing suriin ito para sa higit pang mga tagubilin. Muli, dapat nating banggitin na ang solusyon na ito ay gumagana lamang sa Office 356 Business, kaya kung hindi mo ginagamit ang bersyon ng Negosyo, ang solusyon na ito ay hindi mailalapat sa iyo.

10. Gamitin ang / resetnavpane parameter

Ayon sa mga gumagamit, ang Outlook ay hindi maaaring mag-log sa error ay maaaring mangyari dahil sa mga isyu sa Navigation Pane at iyong profile ng gumagamit. Upang ayusin ang isyu, kailangan mong gumamit / mag-resetnavpane parameter. Ito ay medyo simple at magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:

  1. Pindutin ang Windows Key + R upang buksan ang dialog ng Run.

  2. Ipasok ang Outlook.exe / resetnavpane at pindutin ang Enter o i-click ang OK.

Matapos gawin iyon, magsisimula ang Outlook at dapat malutas ang problema.

11. Itakda ang Outlook na hindi tumugon sa AutoDiscover

Hindi ma-log sa Outlook ang error sa windows 10: paano ko ito maaayos?

Pagpili ng editor