Upang mag-upgrade o hindi mag-upgrade: ito ang tanong. Sa debate na ito, ang Microsoft ay tiyak na tiyak sa kampo ng oo, na kinukuha ang bawat pagkakataon na mapangako nito ang maraming magagandang tampok at mga pagpapabuti sa Windows 10. Sa kabilang banda, ang mga gumagamit na hindi wastong tumanggi na mag-upgrade lalo na dahil sa palagay nila ang tech higante ay pinipilit ang mga ito upang mag-upgrade laban sa kanilang kagustuhan.

Ang iba pa ay iminumungkahi na maantala ang proseso ng pag-upgrade dahil ang kanilang hardware at driver ay hindi dinisenyo para sa Windows 10, habang ang iba ay mariin na ipinapayo laban sa pag-install ng Windows 10 sa kanilang mga laptop at PC - lamang na baguhin ang kanilang tindig pagkatapos.

Ang Samsung ang unang tagagawa na labis na payuhan laban sa pag-upgrade sa pinakabagong OS ng Microsoft. Ang pahayag ay talagang ginawa ng isang kinatawan ng suporta sa customer na tumugon sa isang customer ng Samsung na nagreklamo sa kanyang wireless card ay hindi gumana nang maayos pagkatapos mag-upgrade sa Windows 10:

Matapat na nagsasalita, hindi namin iminumungkahi ang pag-install ng Windows 10 sa anumang Samsung laptop o PC at kami ay nakikipag-ugnay pa rin sa Microsoft patungkol sa bagay na ito.

Ang mga driver na mayroon kami sa aming website ay hindi pa katugma sa pinakabagong bersyon ng Windows. Ang karaniwang inirerekumenda namin ay panatilihin ang kasalukuyang bersyon ng Windows at i-update ka namin sa sandaling ang Windows 10 ay wala nang mga isyu sa anumang mga laptop ng computer at computer o kahit na mga monitor.

Ang sagot na ibinigay ng kinatawan ng suporta sa customer ay hindi isang diplomatikong isa, at sa lalong madaling panahon nakipag-ugnay sa Samsung ang The Register upang humingi ng tawad para sa hindi tamang impormasyon:

Humihingi kami ng paumanhin para sa anumang pagkalito na dulot ng isang kamakailan-lamang na insidente kung saan ang isang kinatawan ng serbisyo ng customer ay nagkamali ng maling impormasyon tungkol sa mga pag-upgrade ng Windows 10 para sa mga notebook ng Samsung. Nais naming paalalahanan ang aming mga customer na maaari nilang bisitahin ang website ng Samsung kung saan may detalyadong impormasyon sa kakayahang mag-upgrade ng Windows 10 para sa bawat modelo ng Samsung notebook na pinapatakbo ng Windows 7, Windows 8 at Windows 8.1.

Gayunpaman, kung susuriin mo ang impormasyon sa website ng Samsung, makikita mo na hindi lahat ng nakalista na mga modelo ng computer ay tumatanggap ng pag-upgrade sa Windows 10.