Ang Plex ay kabilang sa mga tanyag na apps sa Windows 10 na makakatulong sa iyo na ayusin ang mga video, musika, at mga koleksyon ng larawan para sa agarang pag-access sa anumang aparato. Gayunpaman, ang app ay tila hindi gumana nang maayos para sa ilang mga gumagamit na naka-install ng Windows 10 Mga Tagalikha ng Update.

Nakipag-ugnay sa amin si Plex tungkol sa bagay na ito, na nagbibigay sa aming mga mambabasa ng isang mabilis na pagtrabaho upang ayusin ang problema.

Ang isang gumagamit ng Plex ay nai-post ang sumusunod sa mga forum ng Plex:

Ang Plex ay hindi mukhang gumagana sa isang malinis na pag-install ng pinakabagong pag-update ng Windows 10 (na tinatawag na Update ng Mga Nilalang).

Gumagana ang Plex sa pamamagitan ng aking browser, kaya alam kong gumagana ang aking server. Nagtrabaho din ito bago linisin ang pag-install ng pag-update ng mga tagalikha.

Kahit sino ay may anumang ideya kung bakit ito? Saan inilalagay ng Plex ang log nito?

Tulad ng pagsulat na ito, nananatiling hindi malinaw kung ang isyu ay nauugnay sa Windows Media Feature pack na hindi magagamit para sa Pag-update ng Lumikha. Sinabi ng gumagamit na ang app ay nagtrabaho sa Pag-update ng Lumikha bago sa pamamagitan ng isang pag-update mula sa Anniversary Update. Nagkaroon din ng isang pagtatangka upang mai-install ang pack ng tampok na media sa isang bersyon ng N ng Windows, ngunit hindi mapakinabangan:

Sinubukan kong i-install ang pack ng tampok na media Nasa isang bersyon ako ng N) ng Windows ngunit ngunit sa kabila ng matagumpay na mai-install, hindi ito gumawa ng anumang pagkakaiba. Sinabi ng isang suporta sa Microsoft na magkakaroon ng isang tampok na pack para sa pag-update ng mga tagalikha sa susunod na linggo, kaya marahil ay makakatulong ito?