Ang PaperPort 14 ay isa sa pinakapopular na dokumento imaging at / o mga produkto ng pamamahala na ginawa ng Nuance Communications (dating ScanSoft). Malawakang ginagamit ito ng mga indibidwal at negosyo, at mga gumagamit ng Windows computer na nag-aaplay nito araw-araw para sa karamihan ng kanilang dokumento at pag-scan ng larawan o mga gawain sa imaging.

Sa kabila nito ay gumagana nang maayos sa luma at bagong mga bersyon ng operating system ng Windows, may mga kilalang isyu sa pag-scan tulad ng PP14 ay hindi kinikilala ang isyu ng scanner sa mga gumagamit.

Gayunpaman, ang problemang ito ay maaaring maayos, at sa ibaba ay ilang mga solusyon na maaari mong subukan upang malutas ito.

FIX: Hindi nakakapag-usap ang PaperPort sa aparato ng pag-scan

1. Gamitin ang tool ng koneksyon sa PaperPort 14 Scanner
2. Kumpirma na napili mo ang scanner sa PaperPort 14
3. Suriin kung maaari mong i-scan sa isa pang app
4. Mag-install ng isang mas bagong bersyon ng PaperPort 14 sa tuktok ng bersyon ng iyong scanner
5. Patakbuhin ang initwain
6. I-uninstall at I-install muli ang PaperPort 14
7. Lumikha ng mga pindutan ng pagpapatala at hayaang normal ang pag-andar ng pindutan ng 'scan'

1. Gamitin ang tool ng koneksyon sa PaperPort 14 Scanner

Binuo ni Nuance ang tool na ito upang ayusin ang mga isyu sa scanner sa PaperPort 14. Maaari mong i-download ang tool at mai-install ito upang malutas ang problema.

Kapag nai-download, gawin ang mga sumusunod:

• Lumabas na PapelPort 14
• Patakbuhin ang nai-download na maipapatupad na file
• Ang kahon ng dialogo ng User Account Control ay ipapakita kung naka-on ang UAC
• I-click ang Oo sa UAC
• I-click ang Paganahin ang pindutan sa bagong kahon ng dialogo
• Ang isang matagumpay na dialog ng pag-install ay ipapakita
• I-click ang Oo at tanggapin upang maglagay ng isang shortcut sa desktop para madali itong tumakbo kung kailangan mo itong muling magamit

Kapag nagpatakbo ka ng PaperPort 14 pagkatapos nito, gagamitin nito ang bagong tool ng Koneksyon ng Scanner.

2. kumpirmahin na napili mo ang scanner sa PP14

• Buksan ang PapelPort 14
• Kung gumagamit ng 6.x o 7.x, i-click ang File> Piliin ang Scanner> Piliin ang driver ng TWAIN driver. Kung gumagamit ng 8.x o 9.0, i-click ang Scan at piliin ang iyong scanner mula sa drop down menu
• Kung nakakita ka ng maraming mga driver, piliin ang naaangkop para sa iyong scanner
• Suriin kung ang iyong scanner ay nakikilala sa pamamagitan ng PaperPort 14 ngayon

-