Maraming taon nang pinagtatalunan ng Alemanya kung ang mga institusyon nito ay dapat gumamit ng mga tool sa Microsoft o hindi. Ang estado ng Aleman ng Hesse kamakailan ay may label na ang paggamit ng Windows 10 at Office 365 sa mga paaralan bilang hindi ligtas.

Ang desisyon na ito ay ginawa sa gitna ng pag-aalala ng gobyerno tungkol sa privacy ng data. Naniniwala ang Federal Office for Information Security na ang pribadong data ng mga guro at mag-aaral ay maaaring mailantad dahil sa isang pagsasaayos sa Office 365.

Gumagamit ang Office 365 ng tampok na telemetry upang mangolekta ng data ng gumagamit at maipabalik ito sa Microsoft.

Kasama sa data ang mga resulta ng diagnostic ng software, mga linya ng paksa ng email o impormasyon na ginamit ng mga tool ng spellchecker at marami pa. Gumagamit din ang Windows 10 ng isang katulad na pamamaraan upang mangolekta ng data ng telemetry.

Ang problema ay hindi maibigay ng mga mag-aaral ang kanilang pagsang-ayon sa pagkolekta ng data. Bukod dito, karamihan sa mga oras, ang Microsoft ay hindi humiling ng pahintulot ng gumagamit na mangolekta at mag-imbak ng impormasyon. Samakatuwid, ang mga batas ng GDPR ay nagbabawal sa mga kumpanya mula sa mga ilegal na kasanayan na ito.

Ang Microsoft ay hindi lamang ang kumpanya na na-target ng Federal Office para sa Security Security. Ang mga solusyon na batay sa ulap na inaalok ng Apple at Google ay nahulog sa ilalim ng parehong kategorya.

Inirerekomenda ng komisyoner ng Hesse na mga institusyong pang-edukasyon na gumamit ng mga alternatibong aplikasyon na nagbibigay ng mga katulad na serbisyo sa lokal.

Kailangang makabuo ang Microsoft ng isang kasiya-siyang solusyon upang malutas ang isyung ito. Kung hindi, maraming iba pang mga bansa sa Europa ang maaaring magpatibay ng isang katulad na diskarte.

Mahalaga na ang mga kumpanya na may access sa naturang data ay gumagamit ng malakas na mga mekanismo ng pag-encrypt upang maiwasan ang mga alalahanin sa seguridad.