Bumalik noong Setyembre, ipinahayag ng Microsoft na ang Office 365 ay ipinagmamalaki ang pitumpung milyong komersyal na mga tagasuskribi, isang pagtaas ng sampung milyong mga mamimili kumpara noong Pebrero 2016. Ang bilang ng tagasuskribi ng app ay mabilis na bumangon: Noong Oktubre, mayroong 24 milyong mga rehistradong gumagamit, na may mga benta na tumatalon ng 8% mula Marso. Malinaw na tinatamasa ng Microsoft ang uri ng momentum na batay sa subscription, lalo na kung mayroon na ngayong 85 milyong suskrisyon, 40% higit pa kaysa sa nakaraang taon.

Si Amy Hood, ang kumpanya na namumuno sa nangunguna sa samahan sa pananalapi sa buong daigdig ng Microsoft, ay nagsabi sa isang tawag sa kumperensya na "Sa quarter na ito, ang dami ng dolyar ng annuity expirations ay mas malaki kaysa sa nakaraang taon, at sa matatag na pag-update mula sa base, pinalaki namin ang aming komersyal pag-book ng 18%. Ang mas malaking base din ang nagtulak sa aming kinontrata-hindi-sinisingil na balanse sa higit sa $ 25.5 bilyon. Ang malakas na pagpapatupad ay nagreresulta sa mas mahusay-kaysa-inaasahang komersyal na hindi nakuha na kita na $ 22.3 bilyon o isang pagtaas ng 8% sa palaging pera."

Ang susi sa tagumpay ay siguraduhin na ang lahat ay masaya at produktibo, at ang Microsoft ay nagpapanatili ng isang malusog na relasyon sa mga customer nito na naging matapat na mga gumagamit ng Opisina. Ang Office 365 ay naging pangalan ng tatak na ginamit ng Microsoft para sa pangkat ng mga subscription at software na serbisyo. Ang mga mamimili ay maaaring gumamit ng Microsoft Office apps sa Windows at macOS at makapag-upload ng mga file sa cloud storage service OneDrive. Dagdag pa, inaalok sila ng isang libreng 60 minuto ng Skype bawat buwan upang makipag-usap sa kanilang mga kaibigan. Ang mga gumagamit ng negosyo ay may access sa Microsoft Office software at maaaring pumili sa pagitan ng limang plano ng pamilya at 12 mga plano sa Office 365.