Ang mga may-ari ng Nokia Lumia 1020 ay nagkaroon ng maraming problema kapag sinusubukan mong gawin ang pag-update sa Windows Phone 8.1 update. Habang ang ilan sa kanila ay pinamamahalaang gawin ito sa huli, marami pa rin ang apektado. Narito ang ilang mga potensyal na workarounds.

Kamakailan lamang, lubos na pagkagalit ay nagsimula sa mga forum sa pamayanan ng Microsoft, matapos ang ilang mga Nokia Lumia 1020 na may-ari ay nagreklamo na ang kanilang mga handset ay nagyeyelo o kumikilos lamang pagkatapos ng pag-update ng Windows Phone 8.1. Napadaan kami sa ilan sa kanilang mga reklamo at ipinakita din ang ilan sa mga nagtatrabaho na pag-aayos. Sana malulutas nito ang mga problema na maaaring nakatagpo ka.

Paano ayusin ang mga problema sa Nokia Lumia 1020 sa pag-update ng Windows Phone 8.1

Una sa lahat, narito ang sinabi ng isang apektadong gumagamit, matapos ang pagtatapat sa loob ng mahabang panahon sa problema:

Ang Lumia 1020 ay nagyeyelo kapag nakatayo sa mode (mode ng sulyap), habang singilin at hindi singilin. Ang tanging paraan upang makuha ang telepono upang tumugon ay sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang malambot na pag-reset (hawakan ang lakas ng tunog pababa + ang kapangyarihan pababa sa loob ng 15 segundo) Sa pag-restart, ang ilang mga gumagamit ay nag-uulat ng karagdagan upang makakuha ng isa o parehong mga error:

1) Ang petsa at oras ng telepono ay babalik sa petsa ng Mayo 22 at hindi awtomatikong i-update upang ipakita.

2) Kumuha ng isang mensahe ng error: Subukan muli sa 140040 minuto.

Ang mga gumagamit na nakatanggap ng 1020 na mga kapalit ay nag-uulat na ang problema ay naroroon pa rin. Ang isang gumagamit ay nakatanggap ng isang kapalit ng 1520, at iniulat na ang modelo ay walang problema. Ang mga freeze ay saklaw mula sa maraming beses sa isang linggo (ang ilang mga gumagamit ay naiulat na kasing taas ng 10), sa ilang beses lamang sa isang linggo (isang beses sa dalawang beses sa isang linggo).

At narito ang ilang mga potensyal na pag-aayos:

• Hindi paganahin: Screen Screen
• Huwag paganahin: Bluetooth, NFC
• Auto-On: Screen ng sulyap
• Laging Sa: sulyap Screen
• Huwag paganahin: I-update ang Auto Auto
• Hard Reset Telepono, ibalik ang back up
• Hard I-reset ang Telepono, ngunit huwag ibalik ang pag-back up
• Alisin ang Cortana Icon mula sa Start Screen
• Alisin ang Apps mula sa Lock Screen
• Pag-install ng Lumia Cyan Update
• Pag-install ng lahat ng naaprubahan na ATT Update
• Pagtanggal ng FB at FB Messenger
• Paggamit ng Baterya Saver
• Hindi pinagana ang WIFI + Store Auto-Update + Mga Baterya Saver: Store
• Pinapagana ang Kids Corner> Pumunta sa LockScreen> Huwag paganahin ang mga Anak ng Corner, Pinagana ang WIFI + Store Mga Auto-Update + Saver ng Baterya: Tindahan

Sa huli, ang karamihan sa mga apektadong Nokia Lumia 1020 ay nakatanggap ng mga kapalit, narito ang sinasabi ng parehong gumagamit:

Nakatanggap ako ng isang 1020 kapalit kahapon mula sa Microsoft at natapos na lamang ang pagpapadala ng lumang head set sa kanila ngayon. Dapat pumunta doon sa Biyernes. Kapag nagse-set up ng 1020 kahapon ang telepono ay dumating na kasama ang Cyan at 8.1 (8.10.12393.890) na naka-install. Ang telepono ay hindi nagyelo o kumilos sa anumang paraan.

Inihambing din niya ang mga telepono at natanto na ang natanggap niya mula sa Microsoft ay may mas bagong bersyon ng hardware. Tunog sa puna sa ibaba at ipaalam sa amin kung ano ang iniisip mo tungkol dito.

Basahin din: Ang Talim ng Pakikipagsapalaran ng Talampas sa Salman ay Dumating sa Windows 8, Telepono 8