Kung nag-streaming ka ng isang palabas sa telebisyon, ang iyong paboritong serye o pelikula, at nakakakuha ka ng video ngunit walang tunog na may Netflix, ang isyu ay karaniwang may nilalaman o koneksyon ng iyong speaker.

Mahalagang tandaan na kung minsan ang pagganap ng streaming ng Netflix ay naiimpluwensyahan din ng bilang ng mga tab, browser, at mga programa na tumatagal ng memorya ng iyong computer at pagproseso.

Ang ilang mga mabilis na pagpipilian sa pag-aayos na maaari mong suriin kasama kung ang iyong mga nagsasalita ay maayos na naka-hook up sa iyong tatanggap, ang mga HDMI / optical na konektor ay maayos na naka-plug, at baligtarin ang mga dulo ng cable o subukan ang isang iba't ibang mga cable upang ayusin ang problema sa tunog.

Gayunpaman, kung ang iyong lakas ng tunog ay okay o nakabukas sa iyong Netflix player at computer / aparato, at sinubukan mong maglaro ng ibang palabas o pelikula ngunit hindi pa rin nakakakuha ng tunog sa Netflix, mayroong mas mabilis na pag-aayos at mga solusyon na maaari mong subukan.

Paano ako makakabalik sa Netflix?

1. Itakda ang tunog sa Kalidad ng Studio
2. Baguhin ang iyong mga setting ng audio
3. Lumipat sa Stereo
4. I-update ang Microsoft Silverlight
5. Lumipat ng audio output sa HDMI
6. I-install muli ang mga driver ng audio

Solusyon 1: Itakda ang tunog sa Kalidad ng Studio

• Sa ibabang kanang dulo ng iyong taskbar, hanapin ang icon ng speaker at kanang pag-click dito
• I-click ang Mga aparato sa Pag-playback.
• Mag-click sa speaker.

• I-click ang Mga Katangian

• I-click ang tab na Advanced

• Mula sa drop-down na menu, pumili ng 24 bit, 192000 hz (Studio Marka).

• Piliin ang OK upang i-save ang iyong mga setting.
• Subukang maglaro ng Netflix muli at tingnan kung ang tunog ay naibalik.

Solusyon 2: Baguhin ang iyong mga setting ng audio

• Buksan ang Netflix.
• Piliin ang palabas sa TV o pelikula na nais mong panoorin.
• Habang naglalaro ka o palabas sa pelikula, ilipat ang iyong mouse sa screen ng computer / aparato.
• I-click ang icon ng Dialog.
• Kung ang tunog ng paligid (5.1) ay napili, magbago sa isang di-5.1 na pagpipilian.
• Subukang maglaro ng Netflix muli at tingnan kung ang tunog ay naibalik.

Kung ang pagbabago ng mga setting ng audio sa isang di-5.1 na pagpipilian ay malulutas ang problema, gawin ang sumusunod upang ipagpatuloy ang paglalaro sa 5.1:

Suriin ang mga setting ng audio ng iyong aparato

Kung ang mga setting ng audio output ay nakatakda sa stereo o Linear PCM, pumili ng isang 5.1 katugmang pagpipilian sa halip, ngunit suriin sa iyong computer o tagagawa ng aparato para sa tulong sa pagsasaayos ng mga setting na ito.

Kung pinagana ang 5.1 audio

Kung pinagana ang 5.1 audio kapag nanonood ng isang palabas o pelikula, piliin ang pagpipilian sa loob ng menu ng Audio & Subtitles sa pag-playback.

Tandaan: hindi bawat yugto o panahon ng isang 5.1 suportadong palabas sa TV o serye ay maaaring mayroong magagamit na 5.1. Maaari kang sumubok para sa 5.1 pagkakaroon ng mga susunod na panahon ng isang palabas sa TV sa pamamagitan ng paggamit ng pagpipilian ng drop-down na panahon sa pahina ng paglalarawan ng pamagat.

Kung gumagamit ka ng isang aparato na sumusuporta sa 5.1 audio

5.1 Digital Dolby palibutan tunog ay hindi kasalukuyang suportado habang streaming Netflix sa isang computer gamit ang Microsoft Silverlight o HTML5. Gayunpaman, suportado ito sa Netflix app para sa Windows 8 at 10.

Upang suriin kung sinusuportahan ng iyong aparato ang 5.1 audio, pumunta sa anumang orihinal na Netflix upang suriin para sa isang 5.1 na pagpipilian ng audio. Kung wala ito, kung gayon ang iyong aparato ay maaaring hindi suportahan ang tampok na ito, o maaaring kailanganin itong i-on.

Solusyon 3: Lumipat sa Stereo

Kung nakakaranas ka pa rin ng mga isyu na may 5.1 audio, ang iyong kasalukuyang pag-setup ay maaaring hindi suportado. Upang makabalik sa streaming, subukang lumipat sa stereo bilang kahaliling 5.1.

Solusyon 4: I-update ang Microsoft Silverlight

Gumagamit ang Netflix ng Microsoft Silverlight na maaaring mai-update sa pamamagitan ng Windows Update o sa pamamagitan ng website ng Microsoft.

Ang pag-upgrade na iyon ay isang mahusay na hakbang sa pag-aayos upang matiyak na gumagana ang audio at video na gumagana hangga't maaari.

Solusyon 5: Lumipat ng output ng audio sa HDMI

Hinahayaan ka ng HDMI na magpadala ng mga signal ng audio at video sa isang cable. Kung ang output ng audio ay hindi nagbabago sa output ng HDMI, awtomatiko mong ilipat ito nang manu-mano, sa pamamagitan ng paggawa ng sumusunod:

• Mag-right-click sa Start
• Piliin ang Control Panel

• Piliin ang Hardware at Tunog

• Pumunta sa Tunog

• I-click ang Pamahalaan ang mga aparato ng audio

• Sa window na bubukas, piliin ang aparato na inilarawan gamit ang HDMI o Digital Audio, at i-click ang Set Default. Ang isang berdeng marka ng marka ay dapat ipakita na ang aparato na ito ay ang napiling aparato na output.
• Mag - click sa OK upang kumpirmahin at lumabas

Hindi mo mabubuksan ang Control Panel? Tingnan ang gabay na hakbang-hakbang na ito upang makahanap ng solusyon.

Solusyon 6: I-install muli ang mga driver ng audio

• Mag-right-click sa Start
• Piliin ang Manager ng Device

• Pumunta sa Mga Controller ng Sound, Video at Game

• Mag-right click at piliin ang I-uninstall sa anumang item na nakalista sa ilalim ng tunog / audio.
• Suriin ang pagpipilian na ' tanggalin ang driver driver'
• Mag-right-click sa Start at piliin ang Mga Programa at tampok

• Hanapin ang iyong audio software at i-uninstall ito pagkatapos ay i-restart ang iyong computer. Kapag nagre-restart ito, awtomatikong mai-install ang driver ng aparato, pagkatapos ay maaari mong mai-install ang pinakabagong audio software.

Ang pag-update ng mga driver ay isang mapanganib na proseso dahil maaari mong i-download at mai-install ang maling bersyon ng driver. Iyon ay maaaring humantong sa permanenteng pinsala sa iyong system. Upang maiwasan ito, inirerekumenda namin ang paggamit ng Driver Updateater tool ng Tweakbit.

Ang tool na ito ay naaprubahan ng Microsoft at Norton Antivirus at maaari mong sundin ang mabilis na gabay na ito kung paano ito gagawin.

1. 1. I-download at i-install ang TweakBit Driver Updateater
   2. Kapag na-install, ang programa ay magsisimulang i-scan ang iyong PC para sa awtomatikong lipas na mga driver. Susuriin ng Driver Updateater ang iyong naka-install na mga bersyon ng driver laban sa cloud database ng pinakabagong mga bersyon at inirerekumenda ang mga tamang pag-update. Ang kailangan mo lang gawin ay maghintay para makumpleto ang pag-scan.

      

   3. Sa pagkumpleto ng pag-scan, nakakakuha ka ng isang ulat sa lahat ng mga problema sa driver na natagpuan sa iyong PC. Suriin ang listahan at tingnan kung nais mong i-update ang bawat driver nang paisa-isa o lahat nang sabay-sabay. Upang i-update ang isang driver nang sabay-sabay, i-click ang link na 'Update driver' sa tabi ng pangalan ng driver. O i-click lamang ang pindutan ng 'I-update ang lahat' sa ibaba upang awtomatikong i-install ang lahat ng mga inirekumendang pag-update.

      Tandaan: Ang ilang mga driver ay kailangang mai-install sa maraming mga hakbang upang kailangan mong pindutin ang pindutan ng 'Update' nang maraming beses hanggang sa mai-install ang lahat ng mga bahagi nito.

Pagtatatwa: ang ilang mga pag-andar ng tool na ito ay hindi libre.

Ipaalam sa amin kung ang alinman sa mga solusyon ay nakatulong kapag wala kang tunog sa Netflix sa pamamagitan ng pag-iwan ng komento sa seksyon sa ibaba.

Gayundin, mag-iwan doon ng anumang iba pang mga mungkahi o mga katanungan na mayroon ka at siguraduhing suriin namin ang mga ito.