Ang slack ay isang serbisyo na batay sa channel na nagpapahintulot sa mga gumagamit na makipag-usap sa mga malalaking grupo at magtakda ng mga tiyak na mga parameter para sa kanilang mga pag-uusap tulad ng kung sino ang kasangkot, kung sino ang mga mensahe na lumabas, at iba pa. Maaari ring magpadala ang mga gumagamit ng direktang pribadong mga mensahe sa isa o maraming tao sa halip na mga mass broadcasting message. Maaari kang lumikha at mag-ayos ng maraming mga grupo o "mga channel" para sa mga tinukoy na puwang para sa bawat isa sa iyong mga paksang pag-uusap o grupo.

Ang kumpetisyon para sa Slack sa anyo ng Microsoft Teams ay wala na. Sa una, nagpasya ang Microsoft na pangalanan ang pinakabagong karagdagan nito sa Microsoft Family Skype Teams, kahit na ang paglikha ng isang web page domain na may pangalang iyon, ngunit sa huli ay binago ito sa Microsoft Teams. Ang pag-access sa lumang website ng Skype Teams ay magre-redirect ng gumagamit sa bago, naaangkop na pinangalanan na pahina para sa Microsoft Teams.

Nangako na ang Microsoft Teams na ibagsak ang Slack at gawin ang lahat ng negosyo nito kasama ang hanay ng mga mahalagang tampok na kulang sa Slack tulad ng pagsasama sa lubos na ginagamit na mga aplikasyon ng Microsoft mula sa Office suite. Ang hindi pagkakaroon ng mga pagsasama na ito ay nagmumula sa kapinsalaan para sa Slack, tulad ng mga tampok na pagtawag na batay sa Skype na kasama ng Microsoft Teams. Dahil ito ay mula sa pamilyang Microsoft, malamang na isasama rin ang mga kakayahan sa komunikasyon sa Office 365, ang kasalukuyang bersyon ng Microsoft suite ng Office.