Sinisiyasat ng Microsoft ang mga isyu sa ibabaw ng pro 2 na baterya

Video: Microsoft Surface Pro How to check for battery health report? 2024

Video: Microsoft Surface Pro How to check for battery health report? 2024
Anonim

Alam namin na ang Microsoft ay regular na naglalabas ng mga update at pagpapabuti para sa pinakabagong mga aparato ng Surface Pro. Ngunit ang mga mas lumang aparato mula sa pamilya ng Surface ay hindi na-update nang madalas, dahil ang mga gumagamit ng mga tablet na ito ay nagsimula na maharap ang iba't ibang mga problema.

Kamakailang naiulat ng mga may-ari ng Surface Pro 2 ang mga isyu sa buhay ng baterya sa mga forum ng Microsoft. Hindi ito isang bagong isyu, ngunit medyo matagal na mula nang naiulat ang mga isyu sa buhay ng baterya ng Surface Pro 2. Sinabi ng gumagamit na nagsimula ang thread na ang kanyang baterya ng Surface Pro 2 ay tumatakbo halos walang laman sa loob lamang ng 30 minuto.

"Naghahanap ako para sa sinumang may kamakailan-lamang na karanasan (pinakahuling post na nakikita ko ay 2014) tungkol sa isang pang-ibabaw pro 2 na tumatakbo sa Windows 10 … at HORRIBLE na buhay ng baterya.

Ang aking ibabaw ay karaniwang ginagamit na naka-plug sa kapangyarihan ngunit kasalukuyang nasa kalsada ako at isinara ito sa akin ng dalawang beses … kaya't sinisingil ko lang ito nang magdamag at pagkatapos ay mai-time ito. makalipas ang 33 minuto at 16 segundo ay sumigaw ako mula sa 100% na sisingilin sa 5%. Ganap na hindi katanggap-tanggap."

Ang isang Microsoft MVP na nag-alok ng tulong sa forum ay sinabi na hindi ito ang unang beses na naiulat ang isyu. Gayunpaman, wala siyang tamang solusyon para sa problema, ngunit ipinangako na ipadala niya ang ulat ng baterya sa koponan ng Microsoft.

ito ang ika-3 o ika-4 na ulat ng isyung ito sa isang baterya ng SDI. Ipapadala ko ulit ito.

Lumilitaw na mayroong ilang mga pangunahing bug sa halos lahat ng mga aparato ng Surface hanggang sa nababahala ang buhay ng baterya. Ang Surface Pro 4 ay naapektuhan din ng mga isyu sa baterya, ang pinakabagong pag-update ng firmware ng Microsoft para sa Surface Pro 3 ay nalutas lamang ang kalahati ng problema dahil ang mga aparato na pinapatakbo ng mga baterya ng LGC ay apektado pa rin ng mga isyu sa baterya, at ngayon ang mga ulat na kamakailan ay nagmumungkahi na ang Surface Pro 2 ay sa parehong bangka.

Kung nakakaranas ka ng mga problema sa baterya sa iyong Surface Pro 2 na aparato, maaari kaming mag-alok sa iyo ng ilang mga solusyon sa pag-save ng baterya, ngunit dahil ito ay isang isyu na nauugnay sa baterya, hindi kami sigurado kung ang alinman sa aming mga workarounds ay kapaki-pakinabang. Kaya, ang tanging solusyon ay ang tunay na maghintay para sa Microsoft na maglabas ng isang pag-aayos ng pag-aayos. Kung sakaling mangyari iyon.

Nakaranas ka ba ng mga katulad na problema sa iyong Surface Pro na aparato? Kung mayroon ka, huwag mag-atubiling ipaalam sa amin sa seksyon ng komento sa ibaba.

Sinisiyasat ng Microsoft ang mga isyu sa ibabaw ng pro 2 na baterya