Pinagsama ng Microsoft ang pinagsama-samang pag-update ng KB3194496 noong Setyembre 29, ngunit mayroon pa ring libu-libong mga gumagamit ng Windows 10 na hindi pa nag-download at mai-install ang pag-update.

Ang forum ng Microsoft ay literal na napuno ng mga reklamo tungkol sa KB3194496 na mai-install ang mga isyu mula sa pinakaunang araw na magagamit ang pag-update. Ito ay isang misteryo pa rin kung bakit hindi naglaan ng oras si Microsoft upang lubusang subukan ang pag-update, at nagpasya na palabasin ito sa pampublikong channel sa kabila ng negatibong feedback na natanggap mula sa Mga Tagaloob.

Noong ika-1 ng Oktubre, opisyal na kinilala ng kumpanya ang mga bug sa pag-install at nangako na maghatid ng isang hotfix sa lalong madaling panahon. Ang magandang balita ay ang pag-aayos ay malapit nang magamit at ang Windows 10 mga gumagamit ay maaaring mai-install ang mahalagang pag-update na ito sa kanilang mga makina. Ipinagbigay-alam lamang ng Microsoft sa mga gumagamit na ang hotfix para sa KB3194496 ay halos handa na at ang koponan ng inhinyero ay pinatapos ang isang paglilinis ng script na ayusin ang isyu na pumipigil sa pag-install ng update na ito.

Kamusta Mga Tagaloob!

Masigasig kaming nagtatrabaho sa isyung ito at tinatapos ang isang paglilinis ng script na ayusin ang pinagbabatayan na isyu na pumipigil sa pag-install ng KB3194496 (Cumulative Update 14393.222) para sa mga apektadong gumagamit. Ang iyong pasensya sa panahon ng aming pananaliksik at kasunod na trabaho ay lubos na pinahahalagahan.

Salamat sa palagi at manatiling nakatutok!

Gayunpaman, ang Microsoft ay hindi inaalok ng anumang impormasyon tungkol sa kung paano maihatid ang hotfix. Bilang isang mabilis na paalala, kapag kinilala ng kumpanya ang mga isyu sa pag-install ng KB3194496, nabanggit nito na ang problemang ito ay nakakaapekto lamang sa "isang subset ng mga Insider". Gayunpaman, maraming mga di-Insider na apektado din ng bug na ito. Bilang isang resulta, ang hotfix ay dapat na magagamit para sa lahat ng mga gumagamit sa pamamagitan ng Windows Update. Ang nakakaintriga elemento sa forum ng Microsoft ay ang pagbabalangkas na "Hello Insiders", na para bang ang pag-aayos ay magagamit lamang para sa Mga Tagaloob.

Samantala, kung hindi ka makapaghintay hanggang mailabas ng Microsoft ang hotfix, maaari mong gamitin ang isa sa dalawang mga workarounds upang mai-install ang KB3194496:

• manu-manong i-download at i-install ang pag-update
• tanggalin ang folder ng XblGameSave mula sa Registry Editor.