Mayroon ka bang isang computer na Lenovo? Nakakaranas ka ba ng mga isyu sa pagbawi ng Bitlocker? Marahil isang mas mahusay na paraan upang mabalangkas ang pangalawang tanong ay ito: 'Gaano katagal na nakakaranas ka ng mga isyu sa Bitlocker sa mga laptop ng Ideovo ng Lenovo?'

Kahit na wala pang maraming saklaw ng media ng paksang ito, libu-libong mga gumagamit ang apektado pa rin sa problemang ito.

Ano ang nangyayari sa mga isyung ito ng Lenovo Bitlocker?

Una sa lahat, sa paghuhusga ng mga ulat ng gumagamit, tila ang problemang ito ay madalas na nakakaapekto sa Lenovo IdeaPad 100S laptops. Long story short, pagkatapos ng pag-install ng mga bagong update, ang mga gumagamit ay patuloy na nakakakuha ng Bitlocker asul na screen ng mga error sa kamatayan na humihiling sa kanila na ipasok ang key ng pagbawi. Nangyayari ito kahit na ang mga gumagamit ay hindi naka-set up ng isang susi sa pagbawi.

Sino ang sisihin?

Ang mga teknikal na isyu ay nangyayari minsan dahil sa mga problema sa hindi pagkakatugma sa hardware at software, hindi tamang mga setting o iba pang mga tiyak na sanhi. Ang pagkilala sa eksaktong ugat-sanhi ng problema at pagbuo ng isang permanenteng solusyon o isang hotfix ay pinakamahalaga.

Sa kasamaang palad, sa kasong Lenovo-Bitlocker na ito, medyo kumplikado ang mga bagay. Parehong kumpanya sisihin ang bawat isa para sa problemang ito. Sinabi ng Microsoft na ito ay isang isyu para sa pag-uuri ni Lenovo at sa iba pang paraan sa paligid. Ito ay nagdaragdag lamang sa pagkabigo ng gumagamit.

Nakakuha ang aking Lenovo 100s ng pag-update sa Microsoft noong 2/11/18. Dahil ang pag-restart ay nakuha ko ang asul na bitlocker na asul na humiling sa akin na ipasok ang pagbawi. Hindi ako nagse-set up, hindi hiningi na mag-set up, kaya wala ng isa. Maging paatras at sumulong kay Lenovo, na nagsasabing sila ay nagtatrabaho sa problema at sinabi na ngayon na ito ay isang problema para sa Microsoft na pag-uri-uriin. Nakipag-ugnay sa Microsoft na nagsabi na ito ay isang problema sa hardware para sa pag-uuri ni Lenovo.

Ano ang sanhi ng problemang ito?

Tulad ng itinuro ng mga gumagamit, ang Lenovo Ideapad 100S ay walang naka-install na TPM chip. Bukod dito, ang hard drive ay hindi nahati at walang hiwalay na pagpipilian sa boot. Tulad ng nasabing, ang aparato ay hindi nakakatugon sa mga pamantayan para ma-enable ang Bitlocker.

Ano ang sinasabi ng suporta sa customer ng Lenovo tungkol sa isyu ng Bitlocker? Pinapayuhan na ng mga ahente ng suporta ng Lenovo ang mga gumagamit na maghintay sa isang hotfix ng Microsoft para sa problemang ito.

Paano ko maaayos ang mga isyu sa Lenovo IdeaPad 100S Bitlocker?

Ang isang potensyal na solusyon upang ayusin ang problemang ito ay upang makumpleto ang pag-ubos ng iyong baterya at pagkatapos ay magpatakbo ng media ng pagbawi. Narito ang mga hakbang upang sundin tulad ng ipinadala sa isang gumagamit na humiling ng suporta sa teknikal:

Ang isang resolusyon para sa iyong isyu ng Bitlocker ay maaaring magpatakbo ng media ng pagbawi pagkatapos na ma-drained ang iyong mga aparato ng baterya.

Mangyaring gumastos sa susunod na ilang araw sa pag-draining ng baterya na nakikita mo na akma.

Samantala, mangyaring lumikha ng iyong sarili ng isang Recovery Media gamit ang mga sumusunod na hakbang (sa isang hiwalay na aparato);

Narito ang link ng pahina ng Microsoft. At ang direktang link para sa tool.

(Sundin ang mga hakbang sa unang link upang lumikha ng isang pag-install ng media sa isang USB drive) Kapag nilikha ito at ganap na walang laman ang baterya mangyaring sundin ang mga hakbang na ito upang patakbuhin ito.

Mangyaring tiyakin na ang iyong aparato ay ganap na pinatuyo ng kapangyarihan at na magsisimula ka sa prosesong ito sa sandaling mailagay mo ang aparato upang mabigyan ng kapangyarihan.

Titingnan namin ang diyalogo ng ping-pong na Microsoft-Lenovo at i-update ang post na ito sa sandaling magagamit ang bagong impormasyon.