Maraming mga gumagamit ang nag-uulat ng mga problema sa kanilang integrated camera, o sa webcam, tulad ng tawag namin dito, sa Windows 8 at higit pa kamakailan, Windows 8.1 at Windows 10. Dumadaan kami sa kanilang mga reklamo at sinisikap na magbigay ng isang gumaganang solusyon.

Ako rin ay kamakailan na nasaktan sa nakakainis na problema na ito - ang integrated camera ng aking Asus laptop ay hindi gagana pagkatapos ng pag-upgrade ng Windows 8, at kamakailan lamang, pagkatapos ng pag-upgrade sa Windows 10. Kahit na pagkatapos lumipat sa Windows 10 o 8.1, ang isyu ay naroroon pa rin. Pagba-browse online, nakita ko na ito ay isang malawak na problema na nakakaapekto sa libu-libong mga gumagamit ng Lenovo, Dell, HP, Sony at iba pang mga OEM. Narito ang sinasabi ng isa sa kanila:

Nag-upgrade ako sa Windows 8 ilang oras na ang nakaraan at hindi ko napansin na ang aking integrated camera ay hindi kinikilala, ang driver ay hindi nakalista sa mga pag-download para sa laptop ngunit sinabi nito na isang Windows Inbox Driver. Saan ako makakakuha ng driver at kung saan sa tagapamahala ng aparato ay nakalista ito. Salamat.

At ang isa pang tumitimbang sa mga sumusunod:

Mayroon akong mga windows 8.1 sa aking ThinkPad T430 at ang integrated camera ay hindi gumagana. Kahit na may windows 8 ako, hindi gumana ang camera. I googled ang problema sa maraming at kahit na sinubukan na mag-install ng mga driver ngunit walang tagumpay.

Ang Windows 10, 8 na integrated na webcam ay hindi gagana

1. I-update ang iyong mga driver
2. I-update ang BIOS
3. I-download ang app ng Mga Setting ng Lenovo
4. I-install ang pinakabagong mga update sa Windows
5. I-uninstall ang iyong mga driver ng webcam
6. Patakbuhin ang troubleshooter ng hardware
7. Suriin ang iyong mga pahintulot sa app
8. Pansamantalang huwag paganahin ang iyong webcam

1. I-update ang iyong mga driver

Una sa lahat, kailangan mong tiyakin na mayroon ka talagang pinakabagong mga driver para sa iyong integrated camera. Pumunta sa iyong OEM at tingnan kung makakahanap ka ng pinakabagong mga driver sa kanilang pahina ng pag-download ng mga driver.

2. I-update ang BIOS

Kung ginawa mo iyon, maaari mong subukang i-update ang BIOS. Kung ang Windows 10, 8.1, 8 na driver ay hindi gumana, subukang mag-download ng mga katumbas na driver ng Windows 7 Service Pack 2. Alam kong ito ay tunog pipi, ngunit ito ay tila nalutas ang problema para sa ilang mga gumagamit.

3. I-download ang app ng Mga Setting ng Lenovo

Maaaring i-download ng mga gumagamit ng Lenovo ang app ng Mga Setting ng Lenovo na maaaring may ilang mga pag-aayos para sa mga pinagsamang problema sa camera sa Windows 8, 8.1 at Windows 10.

4. I-install ang pinakabagong mga update sa Windows

Susunod, iminumungkahi ko sa iyo na suriin sa Windows Update, kung sakaling mayroon kang awtomatikong mga pag-update na tched sa "off". Maaaring mayroon ka lamang isang pag-update na naghihintay para sa iyo na mai-install ito.

5. I-uninstall ang iyong webcam o webcam driver

Gayundin, maaari mong subukang i-uninstall ang mga driver para sa iyong webcam at, pagkatapos nito, i-uninstall ang webcam nang ganap mula sa listahan ng Device Manager. At ikonekta ito at i-install muli ang pinakabagong mga driver.

6. Patakbuhin ang hardware troubleshooter

Ang pagpapatakbo ng troubleshooter ay maaaring gumawa ng mga kababalaghan. Sundin ang mga hakbang:

• Pindutin ang 'Windows + W' key sa keyboard.
• I-type ang pag- troubleshoot sa kahon ng paghahanap at pagkatapos ay pindutin ang Enter.
• I-click ang Hardware at aparato at patakbuhin ang troubleshooter.

7. Suriin ang iyong mga pahintulot sa app

Kung ang iyong isyu ay may kaugnayan sa Skype, kailangan mong pahintulutan ang Skype na gumamit ng camera mula sa Mga Setting -> Mga Pahintulot. Kung nagpapatuloy ang isyu, kung gayon marahil ang mga gabay sa pag-aayos na nakalista sa ibaba ay makakatulong sa iyo:

• Ayusin: Hindi gumagana ang Skype camera sa Windows 10
• Ayusin: Ang camera ng Skype ay baligtad

Ito ay nagkakahalaga ng pagbanggit na maraming mga gumagamit na nag-install ng Windows 10 Abril Update sa kanilang mga aparato ang nag-ulat na ang pag-update ay sinira ang kanilang mikropono at camera. Ito ay isang isyu na may kaugnayan sa pahintulot, dahil awtomatikong hindi pinapagana ng OS ang pag-access sa app sa iyong camera at mikropono para sa mga kadahilanan sa privacy.

8. Pansamantalang huwag paganahin ang iyong webcam

Maraming mga gumagamit din ang iminungkahi na huwag paganahin at muling paganahin ang camera mula sa Device Manager ay maaaring ayusin ang problemang ito. Kaya, mag-click sa iyong webcam, piliin ang 'Huwag paganahin ang aparato' at i-restart ang iyong computer. Bumalik sa Device Manager at muling paganahin ang webcam at pagkatapos ay suriin kung nagpapatuloy ang isyu.

Para sa mga karagdagang solusyon, tingnan ang mga gabay sa pag-aayos sa ibaba:

• Pinipigilan ng Antivirus ang camera ng computer: Paano ayusin ang isyung ito para sa kabutihan
• Subukan ang mga 8 paraan upang ayusin ang iyong laptop camera kapag hindi ito gumagana
• Ayusin: 'Ang Paggamit ng Camera sa pamamagitan ng Isa pang App' sa Windows