Ang Avast ay naglabas ng isang emergency na pag-update upang ayusin ang mga bug na dumating kasama ang kamakailang Windows 7 at 8.1 buwanang roll up. Naayos ng pag-update ang nakakainis na unresponsive Windows startup at booting isyu.

Kinumpirma ng Microsoft ang mga gumagamit na gumagamit ng mga solusyon sa seguridad ng Sophos at Avast ay nakaranas ng ilang mga malubhang isyu matapos i-install ang pinakabagong Windows 7 at Windows 8.1 buwanang roll-up at seguridad lamang ang nag-update.

Ang mga pag-update na pinilit na mga system upang maging hindi matulungin at mag-freeze sa boot. Nag-target ang bug ng mga Windows system na nagpapatakbo ng Avast CloudCare, AVG Business Edition at Avast for Business.

Gayunpaman, mabilis na tumugon si Avast sa mga isyung ito sa pamamagitan ng paglabas ng isang pag-update upang ayusin ang mga ito. Ang kumpanya ay gumulong ng isang pag-update ng emerhensiya para sa iba't ibang mga bersyon (18.7, 18.8, 19.4, at 19.3) upang ayusin ang problema.

Inirerekomenda ng Microsoft ang mga gumagamit nito na mai-install ang pinakabagong pag-update ng emerhensiya sa lalong madaling panahon upang mapupuksa ang mga bug.

Walang pag-update block sa lugar para sa Windows 7 PC na tumatakbo sa Avast

Bukod dito, inilagay ng Microsoft ang isang bloke ng pag-upgrade sa ilang mga aparato na nagpapatakbo ng may problemang mga solusyon sa antivirus. Ngunit may isang twist sa kwento.

Walang solusyon sa antivirus na mai-install sa Windows 7 at madalas na mano-mano ang pag-install nito ng mga gumagamit. Hindi hihinto ng Microsoft ang iyong system mula sa pag-update kung walang nakita na antivirus sa iyong system.

Iminumungkahi ng Avast na kung nahaharap ka sa mga isyu sa pag-boot, maaari mong panatilihin ang iyong aparato sa standby mode sa loob ng 15 minuto.

Samantala, tatakbo ang isang proseso ng pag-update sa pag-download ng background at pag-aaplay ng mga update.

Sinabi pa ng security vendor na ang ilang mga aparato ay hindi maaaring mag-log in habang ang iba ay pinamamahalaang mag-log in pagkatapos maghintay para sa isang hindi tiyak na panahon.

Gayunpaman, hindi pa malinaw kung bakit lumabas ang isyu sa unang lugar at kasalukuyang iniimbestigahan ng Avast ang usapin.

Paano ayusin ang mga isyu sa pag-update

Kapansin-pansin, ang mga gumagamit ay maaaring hindi mag-download ng pinakabagong pag-update kung na-configure nila ang isang proxy server sa Avast.

Kung isa ka sa mga gumagamit na iyon, dapat mong subukan ang mga sumusunod na hakbang upang malutas ang mga isyung ito.

1. Una, kailangan mong magpasok sa Safe Mode
2. I-uninstall ang mga naka-bot na mga update
3. Sa wakas, i-install ang pinakabagong mga update na inilabas ng Avast

Bukod sa Avast, ang mga gumagamit na tumatakbo sa Avira ay nakakaranas din ng parehong isyu. Bukod dito, mayroong ilang mga ulat na ang ilang mga gumagamit ng Windows 10 ay nag-uulat din ng mga isyu sa pag-boot sa kanilang mga system.